リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（64ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりや日程調整の対応が早く、価格についても他社より安かったのでストレスなく良かったと思います。
リフォームした際の既存との変化点など事前に説明頂いた点も良かった。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時の対応の早さ。
価格についても他社より安い。
リフォーム会社からの返答
このたびは、玄関ドア改修工事をメーカーのカバー工法で交換致しました。タッチキー仕様で素敵なドアを選定されました。
今後とも、お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。大変満足をすべてご評価頂けるよう精進致します。
有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 487,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最初は漠然と考えていたリフォームでしたが、打ち合わせ中も説明される方、記録される方がはっきりと役割分担され要望したことを細かく記入されていて、とても安心してお話ができました。
何より説明が丁寧で、口頭だけでなくスマフォを使いその場で設備機器などの画像を見ながらの説明でとても分かり易かったです。
あれこれと何度も変わる私どもの希望に、真摯に向き合ってくださった担当のお二人に大変感謝しています。
着工してからも変更や追加工事等にこちらの都合に合わせての予定変更や業者さんへの確認等等、担当のFさんには本当にお世話になりました。
ただ、写真添付で進捗状況を報告いただけるはずが無かったのが残念です。
大勢の職人さんも、礼儀正しく良い方ばかりで暑い中の作業ありがとうございました。
これからの暮らしが楽しみです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
●ホームプロでの評価が良かった。
●メール対応が良かった
●現地調査〜見積もり〜打ち合わせ〜修正反映がとにかくスムーズでストレスがなかった。
●担当者お二人がとても話しやすく信頼できると思った。
●こちらの希望を真摯に受け止めてくれ、予算内で良いモノを提案してくれた。
●工事中も臨機応変に対応いただけた。
今回大掛かりなリフォームで相見積で、現地調査〜見積りまで依頼した会社が他に2社あるが会社規模に関わらず現地調査、打ち合わせの進め方で少しでも不安要素があると
後々の対応にストレスが生じると感じました。
担当いただいたお二人には全くそれが無かった、これまでの実績が証明されていると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。また温かいコメントをいただき、とても嬉しい気持ちです。
施工中のお写真でのご報告ができておらず、大変申し訳ございませんでした。工事中至らない点やお母様にもご迷惑をおかけすることがあったかと思いますが、大切なお家をお任せいただき、感謝申し上げます。
お家のことで何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても良いリフォームができ満足です。営業、施工担当の皆様もとても感じが良く、工期中にも気になったことや追加の要望にその都度細かく対応いただけました。また、より良い仕上がりを目指して予算内で色々なご提案もしていただけました。結果、出来上がりも大変良くなり、リフォーム後の生活が楽しみです。今後も長いお付き合いをしていきたいです。
この会社に決めた理由
予算内で出来る限りこちらの希望に応えてくださった。見積もりのための内見の場で営業の方の知識が豊富で説明に納得でき、他の会社と比べて安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価もいただき恐縮でございます。幸いにもお天気に恵まれ、当初の予定よりスムーズに工事を終える事ができましたね。何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお問い合わせいただければと思います。こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 6,621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お願いした工事は、玄関、廊下、ダイニング、和室の床工事です。
古い家での工事という事もあり、床材を剝がしてみないとわからない事も多く、苦心したと思います。
追加工事が発生しましたが、その分の提示、説明はありました。（工事が終わってからではありません。）
打合せ依頼から実際の打ち合わせ迄の日数が少しかかります。
工事担当者が若いという事もあり、経験のある大工さんにはなかなか要望を伝えるのが難しいそうですが、そこは自分が間に入って調整しました。
工事担当者の方は現場を兼任しますので、念押し、再確認は必要です。
どちらに工事を依頼しても、一度伝えたからと人任せにしない事も、依頼者自身気を付けることは必要です。
この会社に決めた理由
なるべく自宅近くで探しました。
ホームプロさんでの実績の多さ。
今までお願いしていたリフォーム会社会社は細かい対応をして頂けたのですが、個人店のため、経営者が現場を離れ廃業となりました。 その為ある程度規模のある会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
平素は大変お世話になりありがとうございます。
施工期間中は大変ご迷惑等お掛けし洵に
申し訳ございませんでした。
また、施工前、施工期間中には多大なご協力をいただき深謝いたします。
今後はお近くにございますので何なりとご相談をいただきますようお願いいたします。
本当にお世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 535,141円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。耐震工事も合わせてできましたので、よかったです。自宅が離れていたため、現地での打ち合わせ等が限られましたが、私たちの希望を確認しながら、工事を進めていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
耐震工事について補助金制度も含めて説明があり、予算額に合わせてリフォーム工事内容についてアドバイスいただきました。
| 施工地 | 徳島県 鳴門市 |
|---|---|
| 価格 | 9,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工担当の業者の方も気安い方で、質問や監督に頼んだ変更もすぐに対応していただけました。良い業者の方がそろっている会社で良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
営業担当者の対応及び説明が非常に丁寧で分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
営業中からお話が弾んでしまい楽しく打合せさせて頂きました。工事中はご家族皆様でお引越しして頂き、大変ご不便をきたしましたが工事完成の高評価を頂き本当に嬉しく思います。母屋の２階や外の建物含めて改修もまだするところがあると思いますのでその際はお声がけ頂けると幸いです。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 24,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
問題発生時の対応は早くて良かったです。
但し問題発生はお互いにディメリットなので、問題が起きないように事前の対応が必要と感じます。
この会社に決めた理由
最初の営業担当者の視点が他社と違っていて納得いくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
最終的にはご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,427,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方と何度も打ち合わせをして、クロスや設備選びに迷った時もアドバイスをいただいて、細かいところに気が利いて対応の良さを感じました
不具合があった時も素早く対応していただいてさすがプロだなと思いました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く実績もあるので決めました
実際、担当者の方と打ち合わせをして話しやすさと、予算が合ったのが理由
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社様の中から弊社に工事のご用命を賜り誠にありがとうございました
工事中多大なご協力を頂き完工できたと思っております
これから末永いお付き合いができたと思っております
お気づきの点等ございましたらお知らせ下さいませ
今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築35年の家だった為に途中色々と困難がありました。
施工会社、業者さん等の頑張りのお陰で完成できました。
快適な毎日を送っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからの紹介と担当者、見積もり等に納得して
リフォーム会社からの返答
この度はご注文を頂き、ありがとうございました。
また、このような多大な評価を頂き、厚く御礼申し上げます。
工事中はお客様よりご親切な環境・ご配慮くださり、
職人も仕事がやりやすく、喜んでおりました。
ただ、手配にミスがあり、お客様への引き渡しに
ご迷惑をおかけしたことは、本当に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様に致します。
お引渡し後、お客様に喜んでいただき、自分自身も
うれしかったです。これからも喜んでいただける仕事を
推進して参ります。
これからもアフターサービスも含め、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 築上郡築上町 |
|---|---|
| 価格 | 11,315,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当が良かった
この会社に決めた理由
対応が良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきましてありがとうございます。
また担当者の対応にご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
なにかお力になることができることがありましたら全力でご対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 玄関 窓・サッシ その他 |
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