リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（44ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても丁寧で説明もわかりやすくこちらの要望にも素早く対応して下さいました。
スケジュール通り工事も進み、細かいところまで綺麗に仕上げて頂き感謝しています。
お風呂場、洗面は、提案して頂いた通り今までとはガラッと変わって使いやすく大満足です。
不在時の屋内工事も鍵の管理など安心してお任せ出来ました。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
過去の施工事例、実績が豊富で提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
タイル張りの浴室をユニットバスに交換、キッチン、洗面台、便器交換工事のご依頼を頂きました。既設の浴室が変形でユニットバスの位置を決める為に何度も現調させて頂きました。工事期間中はご不便をお掛けしましが、喜んで頂き有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、現場監督さんともに大変良い方でとても良いリフォームが出来ました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
初回の打ち合わせの対応で
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中より弊社にお声掛けいただき、リフォームのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートにおきまして高く評価いただけました事、感謝申し上げます。このようにご対応ができましたのも、お客様ご家族様のご協力があってのことと弁えております。
そして営業担当、現場監督について高く評価いただいたことは、本人にとっても大変励みになります、ありがとうございます。これからもお客様に信頼いただける活動を心掛けてまいります。
今後もお住まいについてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じます。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 13,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予算と相当の乖離があったがこちらの要望をききながら何度も見積を作り直していただきその対応が良く、工事が始まったあともいろいろと提案をしていただき、契約額内か追加になるのか説明をしながら真摯に対応していただきました。
この会社に決めた理由
こちらの予算額に一番近づけてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。担当者の対応をお褒め頂き光栄です。
弊社ではお客様から頂戴しましたさまざまなご意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度いただいたご意見を真摯に受け止め、施工や段取りもご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、こちらの会社にお世話になって良かったと思っています。
大工さんや塗装関係の方にも無理を聞いていただき、満足のいくリフォームが出来たと思っています。今後何かあった時も頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がそこそこ良く、施工例数もそこそこ多かった。
・担当者が女性で女性ならではの細やかな配慮があった。
・担当者がこちらの希望に耳を傾け、要望に沿ったプランを提案してくれた。
・大手に無い小回りが利くと思った。
・価格的にも納得のいく範囲であった。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
この度はお世話になり、ありがとうございました。
お正月を挟んだ長い工事期間で、いろいろご不便等おかけしたと思いますが、Ｉ様ご家族のお心遣い・ご理解をいただき、無事に工事を完了することができました。弊社職人やスタッフ一同、心より感謝いたしております。Ｉ様邸の工事にかかわらせていただき、本当に良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
手配間違い等があり竣工がが少し遅れましたが、満足の仕上がりでしたので感謝しています。
この会社に決めた理由
数社の比較における総合評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せくださり誠にありがとうございました。こちらの手違いで残作業に入ることになってしまいましたが、素敵なリフォームとなりました。満足の仕上がりになったとのお声をいただき大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・希望等について丁寧に対応していただきました。
・施工についての説明も大変わかりやすく、特に疑問もありませんでした。
・何の不安もなくお任せできて感謝しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価・実績が良かったから。
・担当の方の印象が良く、説明が分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご用命、評価をいただきありがとうございます。
特に「説明力」を評価をしていただき、私が力を入れている部分ですので、なおさら嬉しく思います。
お家の顔である玄関のリフォームでしたので、イメージと違った！失敗した！とならないようにしっかりご説明させていただきました。
お近くなので、今後とも是非ご相談いただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォーム経験でしたが、疑問点や要望、様々な事象にも常に的確・丁寧・誠実に対応して頂き、安心してお任せすることが出来ました。
また、一級建築士である代表者が、自ら現場で監理監督する体制により監理・施工水準も高く、価格面およびコストに関する説明も客観的で納得できるものでした。期待以上の出来映えにお願いして本当に良かったと感謝しております。
経験者として自信を持って推薦できる会社です
この会社に決めた理由
施工水準および監理体制がしっかりした会社という基準で選定頂き、数社に現地調査して貰いましたが、現場での説明内容や見積精度等からみて、経験値や専門的知見が豊富で期待できると判断し、同社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
お客様の迅速な御返事は、工事を進める上で大変助かりました。
また要所要所で現場にも来ていただき助かりました。
今回の工事は、室内はほぼフル改装という内容でしたが、特段のトラブルもなくお住まいいただいて一安心です。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,966,510円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価できる点は、対応の早さです。
父親の不手際でガスが使えなかったとき、翌日すぐに来ていただき感謝しております。階段手摺の施工不良についても、すぐに対応くださいました。
改善いただきたい点は、下請業者への指導です。
担当者の方に「施工前、施工中、施工後の写真をお願いします」と伝えていましたが、枚数は少なく、施工後においては再度撮りにお伺いしたいとのことでした。屋根は画像を圧縮したのか、荒く小さいものでした。
また、材料の写真は一枚もありませんでした。材料の撮影もお願いしたいと伝えなかった私にも落ち度があるのですが、私は過去元請として施工管理業務に携わっており、当時材料は必ず撮っていたので、お願いしなくても撮っていただけるものと思い込んでおりました。
きっと私のように、自宅が変わっていく様を記録しておきたいという人はいると思います。ぜひ写真の撮影を下請業者の方にご指導いただきたいと思います。
この会社に決めた理由
現地調査に来ていただいた担当者の方が細かく説明してくれ、分かりやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼ありがとうございます。
材料写真撮影気が回らず申し訳ありません。
アフター面しっかり行いますので何かありましたらお問い合わせください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
会社はわかりかねます
この会社に決めた理由
人柄と女性ならではの優しい視点
リフォーム会社からの返答
長期に渡りリフォーム工事にお付き合い下さりありがとうございました。新旧の取合うところなどやってみないと分からない部分ややりながら模索するリフォーム内容でございましたので、最終の仕上げまでお時間を頂戴してしまいました事非常に申し訳なく心苦しく感じておりました。最終仕上った状態をご確認して頂きましたので、少しご安心頂けたのではないかなと思っております。また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
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