リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（42ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ショールームへの案内を行ってくれるなどお客様の要望をしっかり聞き施工していただいた。大変満足しております。
この会社に決めた理由
説明が丁寧であり、営業担当さまの人柄も良く親切に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は設備含め大切なお住まいのリフォーム工事を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。助成金も活用でき良い時期に工事できたかと思います。ご主人様・奥様には大変ご協力いただきスムーズな工事が出来ました。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
地元ということもあり、打合せの時間を何度か融通して頂きました。ありがとうございました。
また予定以外の細かい点もいろいろ相談に乗って頂き、感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績は少なかったが、担当者が信頼できそうだった。
・こちらが望む仕様に沿って提案してくれた。
・納得のいく価格だった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、また大変満足の評価まで頂きまして、
誠にありがとうございました。
現地での調査、仕様の打ち合わせ確認など、
お時間を何度も取っていただきありがとうございました。
また工事にあたり、手戻りが発生してしまった時も
寛容な対応をしてくださりありがとうございました。
おかげさまで、細かいところまで満足のいく仕上がりに
出来上がったことを大変うれしく思っております。
今後も「信頼できる会社」で歩めるよう頑張りたいと思います。
また何かございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
|---|---|
| 価格 | 979,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ、工事において大変満足しております。
施工箇所の他にも気になるところを伝えたら、フォローしてくださり感謝しています。
また機会があれば、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者の提案力と話しやすさ
・見積もりに納得できたから
・会社保証があるところが良かったから
リフォーム会社からの返答
お声頂き誠にありがとうございます。
扉もとてもかっこよく仕上がりまして大変うれしく思います。
またお困りごとありましたら、すぐ駆け付けますのでお気軽にお声がけください。
よろしくお願いします！
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 796,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
商談時の回答レスポンスと外張り断熱工事の説明と仕上がりを高く評価します。
この会社に決めた理由
商談時の回答等対応の早さが良かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了となりました事、心より感謝申しあげます。又、このような評価まで頂き大変恐縮ですが今後の励みにさせていただきます。今後共よろしく御願い申しあげます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,473,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
手作りの棚を付けていただいて、すっきりしました。
いろいろ細々した注文にこたえていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前お願いしていた業者さんより、割安で施工していただきました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！また、この度は数ある施工業者の中から弊社へご依頼いただき、誠に有難うございます。
お客様のご協力があり、工事も無事終了することが出来ました。また何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 627,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の対応と工期のスピードでした。細かい部分の対応も労を惜しまず行って頂き、大変満足しています。今回のリフォームは実家でしたが、自宅を行う際も担当者様に対応頂きたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築４０年以上の実家を賃貸に出すためのリフォーム会社を探していました。別の紹介会社で紹介会社とのコミュニケーションがうまくいかずに、ホームプロにたどり着きました。
評価の高い二社に絞ってみましたが、見積もり提出までのスピード感や細かい部分への対応の早さを期待して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、またお誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
ありがとうございました！工事物件にお住まいでないということで、
ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、
お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、
納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
ここからがお付き合いという思いご対応させて頂きます。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 12,012,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームで、分からない事を聞くと担当者の方が毎回丁寧に分かりやすく説明して下さいました。
工事中も色々予想外の事などがありましたが、しっかり対応していただきありがとうございました！
金額も予算に近くなるようお安くしていただきました。小さい押入れの扉を御厚意で付けていただききれいになったのが嬉しかったです！
家全体のリフォームの仕上がりも綺麗でした。
この会社に決めた理由
トイレの場所を替えたく、それが工事でできるのがこちらのリフォーム会社だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
家全体のリフォームをご依頼いただきましてありがとうございました。
トイレの位置をご希望通り変更する事ができ、喜んでいただき嬉しく思います。
ご予算にも満足いただけたようで安心しております。
新築工事も手がける弊社の強みを活かし、直営の職人チームで対応しております。
それが工事中のきめ細かな配慮に繋がったのではないかと思っております。
「仕上がりも綺麗でした」と仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。ご家族で新しい環境での生活を楽しんでいただきたいです。
お困り事がございましたら遠慮なく仰ってください。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応は早くて良かった、時間的な事で言うと大変満足していますが入院しながらの調整で細部まで詰めるのが難しかった。アフタにー関する細い説明が無かった(手紙は頂いた)ので今後が少し心配な所がある。完成後の設備の説明が無かった。それが普通なのかは分からないが？
この会社に決めた理由
完成までの期間の短さ
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 18,205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社内での「報告・連絡・相談」が不足していると感じた。営業と現場責任者で責任の所在が不明確。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じた。
会社の規模感・同一地域からも小回りが利くと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。
生活されている中での工事でしたので、お荷物の移動などご協力いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
工事中にご迷惑をお掛けすることもありまして、誠に申し訳ございませんでした。
現場状況の情報共有については、今後は全ての人員が円滑に行えるような仕組みづくりを早急に社内で検討し、実行していきたいと考えております。
大変恐縮ではございますが、今後もアフターサービスも含め末永くお付き合いいただけましたらと思います。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 9,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを依頼した家は築５０年超なので、工事で発覚した問題を丁寧に対応してくださり満足の出来る仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、実績も多く、予算内の見積額提案だったので契約しました
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まいの築年数から、ご提案の段階からお住まいに傷みや反り・たわみ等があることを考慮しておりましたが、もっと慎重に取り組むべきだったと反省しております。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また不具合発覚後のご提案に時間を要してしまったことも、ご心配を増してしまったのではないかと申し訳なく思っております。至らない点ばかり思い返されますが「満足の出来る仕上がり」とのお言葉をいただけホッとしております。ありがとうございます。今回の経験を糧に精進してまいりますので、これに懲りず気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
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