玄関・戸建住宅の評判・口コミ（41ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約後も柔軟な対応でありがとうございました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時に一生懸命提案頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアが注文の色と違い問い合わせしたときもすぐ交換対応してくださいました。
交換の日はいつで調整と言われてたのですが、こちらからの問い合わせで細かい時間は回答いただいたので、もう少し早くわかり次第連絡が欲しかったです。

この会社に決めた理由

何社か見積もりとりましたが、一番話し安く補助金の話をしてくれたのもこちらの会社だけでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一言でいうと、担当者のプロとしての意識の高さが契約の決めてとなった。
近くに開口部のリフォームを考えている人がいたら紹介したいと思っている。

この会社に決めた理由

・開口部専門のリフォーム会社で施工、商品、補助金などの提案力が高かったため。
・金額が他社と比べて安かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者も誠実で、施工もテキパキとしており、仕上げもよかったです。おすすめです。

この会社に決めた理由

複数の施工会社との比較の結果、最も誠実（納期・費用）に対応してもらえたこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

営業（プランナー）とデザイナー（詳細仕様担当）と現場管理者の3名の方と打ち合わせを行い、リフォームを進めて来ましたが、3名の方の横の繋がりが希薄であり、情報の共有化が図られていないと感じた。また現場管理者も複数の物件を担当しているのか、担当業者任せであり、段取りが不十分であると感じた。

この会社に決めた理由

・提案プランが良かった
・近所でも多く使われていた

お客さまのご感想

収納の工事は満足。
玄関収納の扉は、金庫のようなゴツイ扉になり出入りの邪魔で取っ手が危険。
この扉の廃棄について相談無く廃棄された。
この扉のミスについて半額負担させられた。

この会社に決めた理由

二社に見積もりを依頼し、価格が安かった。
日にちの希望があり、それに対応してもらえた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は価格面と滞りない工事により大変満足いく仕上がりとなりました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の説明力と人柄で信頼できると判断したため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変迅速に対応していただきました。打ち合わせから実際の工事まで、丁寧に相談に乗っていただきました。気持ちよくリフォームを終えることができました。次回も機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

・地元
・価格
・対応の良さ
・評判

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

この度はありがとうございました。初回の見積もり作成時から相当期間経過したにもかかわらず１番親身になって対応して頂いたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積もりをお願いしましたが、一社は連絡も来ず脱落、残り2社になりましたが、こちらの会社は前社長の意欲、熱心さ、そして、こちらの話しをしっかり聞いて頂いた事につきます、様々な変更に素早く誠実に対応を頂けたました、感謝をしています。

この会社に決めた理由

こちらの話しをよく聞いて頂いた事に尽きます。経験、メーカー情報を交えながら、最初から親身な対応を頂けた。