リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（39ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やりたいことに対して、色々と提案して頂き、納得できるリフォームを行うことが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者さんが信頼できたので。
他社さんよりも安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中で評価アンケートにご回答いただき、また「大変満足」のお声をいただき、誠に有難うございます。
お客様のご協力があり、工事も無事終了することが出来ました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 2,396,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
古い工場に新しく水廻りを設ける計画で、限られた予算のなかで水やガスの引込みをはじめ、床壁天井を一新する工事で見違えるほどきれいに仕上げていただきました。既存の梁を上手く隠しながら出来るだけ天井を高くとっていただいたり、施工範囲外の床との段差解消など、細かな配慮があってよかったです。工事中、現地確認に数回しか行けず、メール等でのやり取りでしたが、進捗をまめに写真で報告してくださり、安心してお任せ出来ました。こちらが気にしていた仕上がり(見た目）などは、だいたいは工事前に相談いただけたので、手戻りはなかったと思います。
ありがとうござました。
この会社に決めた理由
要望に対する提案が、無理のない現実的な案で見積り落ちがなさそうだった。
将来対応の提案があった。
質問に対して適切な回答があり、役所協議もお任せできそうだった。
省エネの補助金の説明があった。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます！
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
完成イメージや工事の進捗状況など、メールで報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 窓・サッシ |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく思っております。
この会社に決めた理由
見積もりを3社にお願いしたのですが、見積もりの内容が丁寧で根太の補修が必要な場合とそうでない場合を区別して試算してあり、3社の中では最も丁寧でした。その丁寧さによってこの会社なら信頼してもよさそうであるとの判断に至りました。また見積もりの金額が最も安かったことも一因ではありますが、やはり、見積もり時の対応の丁寧さが判断の基準になったと思います。もう1社金額はそれほどの違いはなく丁寧な見積もりを出されていましたが、どちらにするか判断する場合により具体的な見積もりを出されていた方に信頼感があり決定しました。見積もりをお願いした内容は台所の床について大まかな状態とどの程度のリフォームをするかについての概要を述べて依頼したものですが、私自身もどの程度のリフォームが必要なのか理解していたわけではなく、それに対して、より具体的でイメージしやすい内容であったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただきありがとうございます。
ご不安を解消するリフォームとなりスタッフ一同安堵しております。工事期間中は職人さんへのご配慮をいただき感謝申し上げます。
素敵な趣のあるおうちで、これからご家族様がたくさんの思い出を紡いでいかれますことを心よりお祈り申し上げます。
今後とも些細なお困りごとでもご遠慮なくお聞かせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 6,293,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が話しやすく、こちらの話をよく聞いて寄り添ってくれる雰囲気がある。
価格面でも相談に乗ってくれた。
連絡や対応が素早く、メールや電話などをこまめにしてくれた。
ただ一つ、バルコニーは、こちらの説明が足りなかったせいもあるがイメージど少し違った。できれば手描きでもいいので、完成予想図を提示していただけると、こちらのイメージを伝えやすかったと思う。
この会社に決めた理由
小規模なリフォームなので、会社の規模が小さい方が小回りがきくと思ったのと、価格面で相談に乗ってくれたから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事に弊社をご指名頂きましてありがとうございました！
スムーズな工事の進捗にご協力頂けて、予定通り完成することができました。
何かご計画の際はまた宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
各作業員が、真面目で、丁寧な説明で仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
自宅に近いこと、会社の規模が大きく信頼出来ると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「担当者の人柄・説明力」をご評価いただき大変嬉しく思います。工事後も快適にご利用いただけておりましたら幸いに存じます。また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡山北町 |
|---|---|
| 価格 | 1,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、印象が良かったです。
こちらの急な予定変更にも対応してもらい、とても感謝しています。
メールでのやりとりでしたが、まめに連絡をくれたのもとても良かったです。
この会社に決めた理由
まずは、担当者の第一印象です。
その後、金額面で折り合いがついたので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事が無事に終わりほっとしております。また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
決める前でも何度も現地に来て頂きその度に色々相談させて頂きました。
少し無理そうなお願いも快く受けて頂きとても良い営業の方にリフォームをお願いする事が出来てラッキーでした。
この会社に決めた理由
私たちの要望を予算に合わせて頂いた事、不要なリフォームの事も丁寧に説明して頂いたのでこちらの会社に決めました。
※ホームプロさんに初めてお願いをし、3社から連絡がありますと言われ、すぐこちらの会社から連絡がありました。
こちらの会社の対応の早さにびっくりしました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,129,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前述の通り、ご担当者様のお人柄、丁寧なご対応、素敵なご提案等、どの点に関しても満足のいくものでした。また、相談させていただいている時も、とても楽しくワクワクして、ついついおしゃべりになってしまったくらいでした。
また、元々水漏れから決意したリフォームでしたが、保険会社様とのやり取りやご説明なども、だいぶご協力いただき、ご対応して頂き本当に有難かったです。大変助かりました。
家族皆、大変気に入っており、快適に過ごしております。
本当に色々お世話になり、ありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
強く評価したいポイントで、担当者の人柄、説明力と回答しましたが、契約を検討の段階から、打ち合わせ、工事中も含めて、他にも色々と評価させて頂きたい点が多々ありました。
まずは、ご提案の内容や、センス、いつも気持ちの良いご対応をして頂きました。また、こちらのわがままにも、かなり忍耐強くお付き合い頂き、結果的にとても満足のいく仕上がりになりました。大変気に入っており、お陰様で、快適な生活を送ることが出来ています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
並びに『大変満足』のアンケートを頂戴し、大変感謝いたします。
念願のフルリフォームへの想いと
全てのご提案に良い反応をしていただけた印象が強く残っております。
いつも快くお迎えいただき私たちも楽しいお打ち合わせ時間を過ごすことができました。
悩ますような提案をしすぎたことを少し反省しております、、、、
今回、フルリフォームでストレスフリーな家になったとのお言葉をいただき、
家族皆様が喜んでいただけたこと、本当に嬉しく思っております。
色々と温かいお言葉もいただき凄く励みになっております。
今後も何かお困りごとがございましたら、
どうぞお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 17,798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さん含め担当の方の対応が最高で、色々な要望をほぼ叶えていただきました。
本日電気工事で全てが終了したのですが「何かありましたら何時でもご相談ください」と言っていただいてアフターケアも心配なさそうで安心しました。
この会社に決めた理由
出来る限りの要望を聞いていただき対応が素晴らしかったです。
リフォームで使える補助金についても全て調べていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の遅れが生じ大変申し訳ございませんでした。
仕上がりの方はお客様のセンスも良く素敵に出来上がったと思っております。喜んでいただきこちらといたしましても楽しくお仕事ができ大変満足しております。
今後も些細な事でも結構ですのでお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 新潟県 小千谷市 |
|---|---|
| 価格 | 8,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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