玄関・戸建住宅の評判・口コミ（428ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が最初の聞き取りから工事監理まで一貫して対応いただけたのがとても良かったです。最初の見積もりでは夢が広がり、あれもこれも改修したい気持ちが高まり、予算を大分オーバーしました。そこから担当者と相談しながら妥協できる部分は削り、こだわる部分は工事することで、当初予算に近い金額でとても素敵なリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの提出がとても速かったこと。
私自身が建築の仕事をしているため、今回のリフォームでこだわりを持っていた部分がありました。担当の方に図面や口頭で説明したときにその事を理解したうえで、リフォームのプロとして予算を考えたアドバイスを頂けたことで信頼できると感じました。

お客さまのご感想

今後、外壁の塗装などを計画しています。相談に対応していただきたい。

この会社に決めた理由

ネットでの検索で、近くのお店/総合性などで決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。我が家がイメージ一新。とても満足しています。

この会社に決めた理由

前回のリフォームの際、見積りを出してもらっていました。
今回、見積額が妥当だと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りにできあがり満足です。
担当の方が忙しいらしく、少し対応が遅かったですが、出来る限りの対応はしていただいたと思います。
来る職人さんたちの対応が丁寧で、非常に良いと思います。
追加のお願いに対しては、素早く対応していただき、工期もあまり遅れないで完成しました。

この会社に決めた理由

担当者の方の印象が良かったのと、見積もりがこちらの希望に合っていたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このようなサイトから依頼するのは初めてで、失礼ながら最初は期待していませんでした。『値段も良心的だしうまくいけば儲けもん』程度に考えていましたが、話が進むうち良い方に裏切られることになりました。問題が起こってもその都度丁寧に説明があり、安心してお任せする事ができました。担当者の方が建築士の資格をお持ちで、その場で専門的な判断ができるのも良かったと思います。またリフォームの機会があったら見積をお願いします。

この会社に決めた理由

見積金額が一番安かったこともありますが、担当者の方の説明が一番丁寧でわかりやすい会社でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただき感謝しています。
追加工事等も快く迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

会社が近場だったこととと材料以外の費用の安さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当日は真新しい靴を履いてきてくださるなどの配慮に驚きました。
作業そのものも丁寧に、上部隙間の化粧板は時間をかけて綺麗にしてくださりありがとうございました。
もし、また次にも何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

玄関収納設置にあたって、上部にできる隙間を化粧板で造作することを提案してくださったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末の押し迫った日程でしたが、工期を守って頂き有難う御座いました。特に外壁は非常に丁寧にやって頂きました。

この会社に決めた理由

不要なものは不要とはっきり言ってくれた。見積もりが解りやすかった。相見積もりの結果最も競争力があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かい点にも配慮してもらいました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私たち家族のマイホームリフォームに携わっていただいた担当さん始め全ての関係者の方々に感謝申し上げます。
せっかく設置していただいた収納を嫌な顔せずやり直していただいたり、ご迷惑をおかけしました。
工期の遅れや電気関係、壁紙がそのままで強い口調になったこともありました。そうしたことにも真摯に対応していただきました。
大変満足の評価に至らないことは担当さんが一番わかっていると思いますが、概ね満足のいく仕上がりでした。
御社の今後ますますのご発展を祈念いたします。

この会社に決めた理由

ハウスメーカー、大手リフォームメーカー、そしてU社さんの三社見積もりで一番私達の希望や価格など、夢を叶えてくれそうなワクワク感を担当者の方々が与えてくれました。
もう一つは、家全体のリフォームのため、総合リフォームを多く手掛けていて、長い付き合いになるので比較的自宅から近い業者を選定しました。