リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（430ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
細部まで、我々の納得のいくように設計していただいたことと、当初の想定外のトラブルに対しても、最後まで誠意をもって対応してくださった点を大いに評価いたします。
この会社に決めた理由
デザインセンスが我が家のニーズに沿ったものであったことと、打ち合わせ時の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
G様へ。お客様声の登録をしていただき、誠にありがとうございます。また、工事中は、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。その際は、お気遣いとご協力を頂き、誠にありがとうございました。お引渡しをさせて頂きましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと考えております。定期点検、アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,972,612円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームは初めてなのでまず３社に絞り込んで見積を取りました、３社とも丁寧に説明をしてくれました、その中でK社さんが一番分かり易く説明してくれました、それに金銭的に一番安価な提示をしてくれました。しかし不安が募ります、本当にちゃんとやってくれるのだろうかと・・・？工事が完了して言えることなのですが、本当にｋ社さんにして良かったと思います。
担当者のｋさんが私の無理な要望を嫌な顔一つせずで対応してくれました、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったことと金額が一番安価な提示をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。また、工事の際はご協力頂き、また早々にお客様の声のご登録を頂きまして、本当に有難うございます。 工事着工にあたりましては、弊社都合で担当者が変わりご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂戴致しまして、安心すると共に、大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、本当に有難うございました。お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思います。また今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事を決めてからは、忙しい中迅速に手を打ってもらった。
この会社に決めた理由
初動段階での、Kさんのプロとしての態度。屋根裏や床下へ自ら入り点検してくれた。他社は言っても、屋根屋さんがとか、誰がどうとかで信頼に乏しかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でリフォーム工事を行ってくださり、誠にありがとうございました。このような高評価を頂けまして、大変ありがたく思います。今後も、更なる評価を頂けますよう、邁進する所存です。今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
最後まで責任を持って工事を、終了して頂きまして有難うございました。
この会社に決めた理由
工事金額
リフォーム会社からの返答
担当Ｔです。
様々なご指摘をいただきながらも最後には満足のお声をいただき、本当に頭が下がる思いです。ありがとうございました。アフターには挽回の思いで邁進します。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 玄関 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました、次回ご縁が有りましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
近くでアフターフォローが良い点
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事依頼を頂き有難うございました。
商品確認不足の為、商品変更が必要になりご心配をお掛けしたにも関らず高い評価を頂き誠に有難うございました。
今後とも末長いお付き合いをして頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 291,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実家の母が入院した為、退院後の生活を快適に過ごせるように和室を洋室にリフォームしてベッドを移動し、なるべく一部屋ですむような事を希望しました。今回は6畳の和室2部屋を12畳のフローリングに変えていただきました。追加工事で障子を木製の引戸に交換、廊下の段差解消、ガラス窓、玄関をサッシに交換していただきました。古く使い勝手の悪い家が快適に過ごせる家に変わり感謝しています。担当の方の人柄も良く全てにおいて満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して見積もりをお願いした時にお会いしてお話しを聞いた時の印象が良かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社より当社をご選択頂き誠にありがとうございました。対応について、ご評価頂き非常に嬉しく思います。
今回は、介護に関するリフォームということでしたので、補助金への対応も無事に済みまして良かったと思います。
また、木材利用ポイントをご利用頂き、工事価格への低減にも貢献できたのではないかと思います。
また、何かお困りごとがあればご相談をお待ちしております。
担当 ＳＥＩ、ＳＵＧ
| 施工地 | 静岡県 駿東郡清水町 |
|---|---|
| 価格 | 1,308,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
玄関ドアは特注オーダーにもかかわらず取付け時点で違う玄関ドアを取り付けてしまったようです。私が気がつき取り替えてもらうこととしそのままで2週間後にきちんと取り替えて頂きました。それ以外は満足しています。丁寧に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
会社が近くにあること。知名度もあり、件数をきちんとこなしているようなので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。玄関ドアは、プレゼン時は３本格子だったのですが、寸法上、最初に納品したドアは２本格子となってしまいました。何とか寸法調整して、プレゼン通りの３本格子のデザインのドアに取り替える事が出来ました。ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。和室の床の間はお客さまにお選びいただいたベンガラ色のクロスがすてきでした。押入は、深い奥行きを活かしながら収納しやすいように、ハンガーパイプや棚を作りました。中に照明も付けましたので、きっとお使いいただきやすくなったことと思います。その後もお住まいのことをいろいろご相談いただいています。お住まいのことは何でも承りますので、今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約までの半年間、変更変更…また変更と、わがままなお願いに懲りもせずに対応して頂き、ありがとうございました。また、工事中も変更や追加仕事に迅速かつ丁寧に対応してもらい感謝しています。
こちらから出す相談に対する営業さんの提案は的確で説明も分かり易かったです。それに加え大工さんを中心にした職人さんの腕の良さにも感心しました。もっと腕前をサイトでアピールしても良いのでは？ないでしょうか！
大変お世話になりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
評価コメントにも書きましたが、相談や質問に対する返答が早く、そして分かり易かった事が1番です。初回の打ち合わせから、相談に対しての提案回答がその場であったのが好印象でした。
サイトからの連絡が1番であった事も一つの要因であると思っています。
リフォーム会社からの返答
じっくりとプランをご一緒に考えることができ、お客様に納得していただける形に仕上げることができましたこと、大変うれしく思います。また何かありましたらいつでもお声掛けいただきたく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 北蒲原郡聖籠町 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームに対応していただきました。ショールームに両親を連れて行ってくださり、親切に説明してくださいました。両親ともに大変感謝しております、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、提案内容、実家から近かったこと
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。タイルの浴室から、ユニットバスに変わり暖房器も設置したので安心して浴室時間が楽しめ、寛ぎの時間が増えたと思います。トイレに関しては、 キレイになって掃除もしやすくなったと、聞きました。工事中は、不自由の日々がありましたが良かったです。私共も大変と良い評価を頂きまして 嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,548,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。営業マンも若くて行動力があり、何より
人に対する接し方のマナーを心得ており素晴らしい人物です。
「企業は人なり」まだまだ物作りの奥深さを勉強して戴く要素は沢山ありますが彼なら頑張れる気迫を感じました。
この会社に決めた理由
初めてのメールをやり取りする心遣い、そして見積りの対応と
何より会社の業績（優良リフォーム会社としての認定・ＴＤＹ
グリーンリモデル部門での栄冠）を感じ取れる元気のある会社
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。町内会費内での工事範囲、工事内容の選択にご苦労されたと思われます。今後のメンテナンスも頑張って参りますので宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
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