玄関・戸建住宅の評判・口コミ（411ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定通りの期間で仕上げて頂き、生活にも支障なく良かったです。また職人さんが壊れかけていた家具に応急処置をして下さり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

価格と納期

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

予算内でイメージ通りのリフォームを行うことができました。また、日程通りに工事を完了いただき、とても助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回問い合わせ時の対応が早かった。また、店の雰囲気、担当者の対応がとてもよかった。店が近かったのもよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初、カーポートの屋根、コンクリート、家の出窓の屋根部分の塗装のみだったのをカーゲート追加、玄関の門扉と手狭な所、対応していただいてありがとうございました。計算の通り、愛車も格納できました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

具体的にプランが出てきて、フォロー体制も良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評点のとおり高評価です。具体的には
１.２社との相見積でしかなかったが、工事内容と比して格段に安いと感じた。
２.担当者Ｔさんの対応が非常に良い。開始から完工まで説明、確認、段取り、細かいお願いまでストレスなく対応していただいた。感謝！感謝！また内装の相談にも的確なアドバイスがあり信頼できた。
３.会社専属の大工さん達も礼儀正しく、かつ丁寧に工事を進めて頂いた。
４.完工内容は説明を受けていた内容とずれがなく、良い出来上がりであった。

この会社に決めた理由

最初見積もりをお願いした他社と金額的な面で折り合いがつかず、Ｒ社さんに見積もりをお願いしたところ納得できる金額での提案が出てきたこと。また、耐震工事を重視していたので、その点で信頼できるか否かも重視していたが説明、提案を聞き任せられると判断したこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々と お世話になり ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得のいく説明をして いただけた。

お客さまのご感想

ホームプロの工事完成保証の証で、相見積もりせず検討した1社のみに決めました。築42年のリフォームで少し不安ではありましたが、担当者の提案、職人の方々の丁寧な作業、また、たびたびの仕様の変更にも快く応じて下さいまして、満足の仕上がりであり、感謝しております。これから夫婦ともども、段差のない住みやすい生活の場として過ごしていきたいと思います。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
小さな工事でしたが、カタログをたくさん送っていただき、納得いくまで考えることが出来ました。
わからないことにも丁寧に対応くださり、安心してお願い出来ました。
またの機会があれば、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外灯の取り替えという小さな工事でしたが、すぐにお返事下さったのがこちらの会社でした。
きめ細やかなサービスをしてくださる予感がしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初とは大幅に工事の規模が縮小したにも関わらず嫌な顔一つせずに親身に対応していただきましてとても感謝しております。各職人さんは皆、腕は抜群でとてもすばらしい仕事をしていただきました。今後またﾘﾌｫｰﾑが必要な時にはまたお願いするつもりです。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者さまの知識の豊富さ、ﾌﾟﾗｽ面ﾏｲﾅｽ面などはっきりわかりやすく説明して頂いたこと。良心的な価格。

お客さまのご感想

打ち合わせと現場の連携が全くできておらず、私が着いていなかったら完成に至らなかったと確信します！営業サイドの人間の配慮が全く感じなかった。下請けとのやり取りが全くできておらず、本当に疲れ切った！

この会社に決めた理由

予算と１級建築の免許があったので、任せようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求を理解して、適切なアドバイス、丁寧なわかりやすい説明で納得できた。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの５社紹介していただいた会社の内、リフォームした工事金額の実績から得意範囲、経験を考慮した。また、担当者の人柄もよかった。