玄関・戸建住宅の評判・口コミ（410ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

短納期にもかかわらず、引越日よりも前に仕上げて頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期の途中に、施工内容の変更や追加依頼が可能であり、建物内の状況に考慮した対応だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅を購入してリフォーム。
その為、課題などがあったわけではない、何がしたいのか予算はどれくらいなのかも決めれていないような状態からずっとお付き合い頂いてありがとうございました。
本当に心から｢お陰様で良いリフォームが出来た！｣と感謝しております！
的確なアドバイスやご提案、リフォームに関係のないような事までご相談に乗って下さり、とても親身になって頂いていた事がとても嬉しかったです。
またリフォームを検討する際にはご相談させて下さい！

この会社に決めた理由

見積もり依頼や打ち合わせを合計3社と進めていた。
見積もり内容もとても分かりやすく、様々な視点から頂く提案。
何よりも自分の夢と現実（予算）を一番理解して親身に相談してくれたこと。
また、プランナー、デザイナー、設計士の皆が同様に親切だったことが決め手でした。
※逆に、他社は出している予算感を無視した高額な見積もりしか出さない。なんとなくデザインセンスが合わない。など、こちらのニーズに合わなかった。

本当にＮ社さんとご担当の方々に相談できて良かったです！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

企画から仕上がり、営業、工事両担当方々の人柄、仕上げに至るまで全て満足しております。
工事と直接関係のない粗大ゴミの始末から、完成後の引っ越しのお手伝いまで全て快く引き受けてくださったこともとてもうれしく思っております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者の方と最初にお会いした時、この方だったらうちのことをお任せできると母共々直感で感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古く設計図もない家の部分的リフォームでしたが、床のレベル調整や電気配線の取り回しなど、とても丁寧で満足のいく仕上がりとなりました。また、日程についても年度末には厳しい要望だったにも関わらず、希望どおりの日程で完了していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方のプロとしての提案に納得と信頼を感じられ、最終的なリフォーム内容と価格のバランスが良かったため、こちらの会社さんにお願いすることにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実施業者と多少行き違いがありましたが、問題なく綺麗に仕上げていただきました。またリフォーム関係のことがあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と違い、費用対効果を明確に説明をしていただけたので信頼できると思い契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

それ程積極的にセールスはしないが、誠実な対応であった。

この会社に決めた理由

リストした工事会社の中で、価格が一番安価。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一番早くレスポンスがあり、各部署の担当者が最初から数名で訪問されるなど熱意が感じられた。対応も穏やかに且つ速やかで満足できる水準だと思います。

この会社に決めた理由

1.価格、2.担当者の誠実さ、3.細かな見積もりと丁寧な説明。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初の予定価格を書いていたのですが、提案されたデザインははるか雲の上の金額になっていました。
提案された内容はとってもよかったので、かなり無理をしてすすめてしまいました。予算上どうしても切り詰めなければならないところがありましたが、全体的にはよくできています。
ただ、予定完工が大幅に遅れてしまい、転居したあとにも外構の作業が続きました。

この会社に決めた理由

デザインがよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さんが礼儀正しく、現状の把握では、はしごで屋根に昇って写真と計測をしてくれた。スケールなどで現場を見ていた。その後、説明もしっかりしてくれた。仕事に対する誠実さがあり、価格面でも考慮してくれ、話をよく聞いてくれました。お世話になりました。なお、塗装屋さんが仕事がていねいで、人柄も大変良かった。

お客さまのご感想

金額的にはかなりオーバーした。（予定金額500万円。） 全体的に説明不足。作業前に説明がないところが多かった。全体的に養生不足。作業中、ホコリなどで電気製品、その他、壊れてしまった物が多かった。信用してカギを預けたのに、カギの閉め忘れが多く、私が帰ってきた時知らない人がカギをもって家の中にいたこともあった。まだ直してほしい所があるのに、支払完了後にTELが来なくなった。