リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（363ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工説明とおすすめの床材に満足しております。
この会社に決めた理由
リフォーム会社の担当者からの丁寧な施工説明と地元の会社という事でお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を弊社にして頂き、誠にありがとうございます。床材の見た目がきれいなものにとのご要望に合わせてサンプルをご用意させて頂きました。お喜びいただき何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、商品や施工のご説明や工事の仕上りを更に向上させて参りますので、今後とも末永いお付合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 750,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
寒い中皆様には大変お世話になりました。
家に居られない時もありましたが無事終わり有り難く思っています。
水道の水漏れ？やコンセントのカバーなど細かなところにも気遣いがあり喜んでいます。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったところ
説明がわかりやすく、その場で大工さんに確認して説明してくれたところ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
施工前に打合せの為お忙しい中何度もお時間頂きました事また、
施工中も色々とご配慮及びご協力頂きまして誠にありがとうございました。
お陰様で作業もスムーズに行う事が出来ました。
今後もお住まいの事で何かございましたらご連絡だけでも頂けましたら幸いです。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工完了後に動作確認の依頼をした際、すぐに対応頂け、助かりました。
この会社に決めた理由
金額面では最安値ではないですが、現調の手際、詳細な見積もり内容、説明の分かりやすさ等を総合的に判断し、Ｏ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
有難うございました。
何か有れば何でもおっしゃって下さい。
直ぐに対応させて頂きます。
| 施工地 | 和歌山県 伊都郡かつらぎ町 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりや施工に素早く丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりや現地視察が素早く、的確なアドバイスをしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい注文に根気よく丁寧に対応いただき感謝しています。営業の方と現場の方の連携・意思統一がしっかりなされるような態勢を整えていただければ、より客の立場に立った良い会社になるのではないかなと思います。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりをお願いし結果、積算がより詳細で分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」の評価をくださり、 誠にありがとうございます。
工事中はご家族様へのご配慮が足らず、ご連絡等不十分であったり、また仕上がりにもご満足いただけない部分がございました。大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただける工事をさせていただきたいという一心で、ご期待にお応えできるよう尽力させていただいたつもりでございますが、ご評価くださり大変ありがたく思っております。
また、お見積り内容の明確さ・詳細さをご評価くださりありがとうございます。少しでも判りやすく安心を感じていただけるお見積りになっていたのであれば幸いでございます。
ご指摘いただきました営業と現場の連携を密にしていくため、工事前の打合せは勿論のこと、工事進行中の現場でも打合せを行い、お客様の立場に立ったより良い会社を目指して参ります。
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 15,337,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
こちらの意向聞き入れてくださりおかげで満足のいく仕上がり
とても喜んでおります。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
暮れから正月にかけての工事大変ありがとうございました。玄関ドアが一日で交換出来、また外装の色も派手かと思いましたが、お客様のセンスで見違える様になって大変良かったです。また店舗の方も色々あると思いますので、またお声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足です
この会社に決めた理由
最初に返信があったから
リフォーム会社からの返答
O様
この度は弊社をご利用頂きまして有難うございました。
工程が予定通りいかずに申し訳ございませんでした。
またお困りごとが御座いましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
リフォームの仕様を確定する中で、仕様変更を行った際の変更による影響などの説明がなかった。確定した仕様についても営業担当から現場担当への引継ぎがうまくできていなかった。また、仕上がりのイメージがなかったため、工事完了後に手直しをお願いすることになった。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して、いろいろとアドバイスや追加提案がいただけたこと及び、リフォームに関する情報提供や、イベント情報の提供がいただけたこと。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。ご説明の部分で平面上でしかお伝え出来なかったので、立体的なイメージでもっと詳しくお伝えして共有できればと感じました。ただ、完成した様を見て頂き満足して頂けて弊社としても安心致しました。今回だけの関係に終わらずこれからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,174,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ その他 |
お客さまのご感想
全体的には、よくやってくれたと思います。価格的には、もう少し安くできたらと思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご用命いただきありがとうございました。今後も、お客様にご満足頂けるリフォーム工事を手がけてまりますので、引き続きお付き合いいただきますよう宜しくお願いいたします。お住まいのことでお気づきのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 静岡県 御殿場市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,001円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早く対応していただき、ありがたく思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様の家が3件長屋の2F建ての家なのですが、家が傾いており、3件全て改装はできませんので、リフォーム工事で改装部分のダイニングキッチン、廊下のみ床をまっ直ぐにさせて頂きました。（＋水廻り工事）
生活の主要となる所ができましたが、今後又機会あれば、他の工事も出来ればと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 玄関 窓・サッシ |
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