玄関・戸建住宅の評判・口コミ（363ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。障害者向けバリアフリー介護用リフォームということで。私共も、何もわからぬまま。
色んな条件をのんで頂き、こちらの無理なお願いも快く、親身になって考えて下さり。大変好感をもてました。
安心して施工をお願いする事が出来ましたし、工事自体も大変キメの細かい丁寧な作業でとても満足しております。
担当者様のお人柄も大変好感がもてました。アフターフォローも期待したいと思います。今後ともよろしくお願いします！！ありがとうございました！！

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があり、評価が大変よかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大企業にない極め細やかな心配りが非常に良かった。
職人さんの礼儀作法もよく教育されていた。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき安心して任せると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な応対、本当に感謝しております。
工事もゴールデンウィーク明けに直ぐ取り組んで頂けて助かりました。
古いドアーですが、全く違和感なく新しいドアノブを取り付けて下さって、大変満足致しております。
私は芦屋市内に2軒教室を運営致しております。実家も芦屋です。
これからもどうぞ、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの会社が唯一、ご紹介された会社だったから。
応対が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
短時間での工事依頼に対して、きめ細かな段取り等で対応して頂き完了することができました。的確なプランの提案やアドバイスを頂き、快適な空間となりました。
特にドアが大きくなって、広く落ち着いた感じになり感謝しております。

この会社に決めた理由

トイレ工事を検討するにあたって、
「営業担当がリフォームに関する知識が豊富であること ／要望を整理してくれた上で提案をくれること ／必要に応じて複数のプランで提案してくれること 」を基本として、
「営業担当者が実際の工事に立会い、適切な対応がとれる体制が可能な会社」にお願いしたいと考えていました。
担当者は給水装置主任技術者の資格を持ち、的確なプランの提案・アドバイスもあり、金額的にも納得感があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々なわがままに対応して下さりありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった事、営業さんの印象、対応が良かった事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりにして頂きありごとうございました。制約の多い家の為他社では我々の要望を諦めざるを得ない状況の中、唯一要望に合った提案をして頂けたのがA社でした。その後も親切丁寧な対応をして頂き家族全員満足できる家にリフォームして頂きました。

この会社に決めた理由

制約の多い家の為他社では我々の要望を諦めざるを得ない状況の中、唯一要望に合った提案をして頂けた為。また一度の打ち合わせで我々の要望を全て聞き出そうとする姿勢に好感が持てました。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

印象が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して気持ちよく住むことができます。特に評価したいポイントの中から1つに大変迷いました。担当者の人柄、説明力、プロとしての的確なアドバイス、納得の価格で自分の思った以上の仕上がりにしていただき、私の我慢で契約していないお仕事もたくさんサービスでしていただき、感謝しています。次、お願いする時は御社にします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大満足のリフォームに大変感謝しています。見積もり段階で４名の方に来ていただき、キッチン移設の相談にもどこよりも親身に受けて下さったことからこちらにお任せしようと思いました。豊富な知識と実績、的確なアドバイス、綿密な打ち合わせ、丁寧な職人さん達のお仕事ぶり。最終チェックも完璧にしていただきました。
営業担当の方のお人柄、専門的でわかりやすい説明や素人の私達では気付かなかった点なども教えていただくことができ、安心してお任せすることができました。
スタッフの方々も皆さん親切で本当によくしていただきました。
社内の連絡が綿密で、変更箇所なども迅速に対応していただき
リフォームをお願いして本当によかったと実感しております。
住めば住むほどに良さを実感できて、リフォームって素敵なお仕事だと思いました。
これからもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったこと。
・家から近かったこと。
・見積もり段階での的確なアドバイス
・営業担当の方のお人柄、説明力
・豊富な実績

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

アドバイザー、建築士、職人の間の連絡がきちっとされていて対応がよかった。また、仕事に対する態度が、よかった。

この会社に決めた理由

・担当者の信頼感があったため。
・見積にあたっての説明提案がよかった。