リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（338ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
おかげ様で快適に生活しております。
暮らしてみて、クッションフロアの端、クロスの端の処理が目につきますが、全体的には満足しています。
こちらの要望に「わかりました」だけでなく、デメリットの説明をいただけたことが、ありがたかったです。
いろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回の現場調査で床下までしっかり見ていただけたこと。
こちらの要望にデメリットの説明をいただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。
今回、主に水回りや床・壁の張り替えなどを工事させて頂きました。お客様のご要望を取り入れるのはもちろんのこと、私共の経験上からデメリットもお話しさせて頂き補修箇所を決めていくことで仕上がりもご納得頂けるものになったのではないかと思います。リフォーム後は明るい空間になり、お客様の笑顔も見られ、私共も大変嬉しく思います。
これから長いお付き合いになると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 4,097,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根、外壁塗装、玄関、和室、台所の換気扇の交換などをお願いしました。台風、ゲリラ豪雨、猛暑など天候不順でなかなか予定通り作業が進まない中、いろいろお世話になりました。窓が開けられない期間をなるべく短くし、早く家の中に風が入れられるようにとの配慮から、南東方向から先に外壁塗装し、後から北西方向の作業に取りかかるという業者さんにとっては面倒な手順で行っていただき、住む側としては暑い時期にもかかわらず大変快適に工事中も過ごすことができました。担当者の方、職人さんもしっかりした礼儀正しい方で、こちらの疑問点にも丁寧に答えていただきました。仕上がりにも大変満足しています。雨漏りにはまだ不安な点もありますが、今後も対応していただけるとのことで安心しました。いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
他３社との相見積もりでした。他社に比べて対応が早いこと、雨漏りに悩んでいましたが、他社にはないテラス設置という提案などが決め手となりお願いしました。前回外壁塗装を依頼した業者が廃業してしまい、どのリフォーム業者を選んだらいいのかわからない中で、このホームプロの実績、施工例、口コミ評価は大変役立ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事期間中は天候不順の続く、期間もありましたがお客様イメージ通りの仕上りとご満足をいただき、心よりお礼申し上げます。内装外装とも日々の進行状況にお客様の心あたたまるメッセージと笑顔が私共の励みとなりました。お引き渡しの際、お客様のご満足な様子を拝見し、今回施工させていただいて本当によかったと実感しております。総合評価でも大変満足をいただき安堵しております。今後も末長いお付き合いをお願い出来れば幸いです。数ある施工会社から弊社をご選択いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。いろいろ難しいお願いしたのですが全て理想の形にかなえていただき、家族一同感謝しております。今後も何かあればお願いしたいと思っていますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
事前に見積もりに来ていただいた際の対応が素晴らしかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございます。また、このような評価を頂きましたこと、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。寒くなる前に工事を完了できて、良かったと思っております。今年の冬は、あの洋室で暖かく過ごして頂ければ幸いでございます。お母様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,325,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
玄関ドア交換のカバー工法が初めてでしたので不安がありましたが、しっかりと説明・対応をしてもらい、イメージ通りの仕上がりになり満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さと、質問にしっかりと説明して貰えた事で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くの会社から弊社を選んで頂き本当にありがとうございました。玄関のカバー工法は工期も１日で終わりますのでお客様のご負担にもならず良かったと思っております。
また何かございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
古い家で、想定外のことがあったと思いますが、最後まで丁寧・誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。
次回またリフォームをする機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・２社に相見積もりをお願いしましたが、利益にこだわらない提案（全取り替えではなくクリーニングで十分、等）をしていただけ、見積もり金額も安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様のご意向に添うことができ、私共も大変満足しております。お住まいの事で何かございましたら、またいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 玄関 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、有難うございました。とても満足のいく仕上がりに、主人ともども喜んでおります。担当者の方や大工さん、皆さまとても誠実で信頼できる方達で、質問や相談にも的確にアドバイスを頂き感謝しております。耐震性が心配だったのですが、それも耐震パネルを入れて補強。玄関や洗面所も希望通りになりました。駐車場やシロアリの薬まで散布してくださったのは感謝です。
又何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介欄で、会社概要の写真や記事を読んでなんとなくひかれるものがありました。見積もりでは一番最後で、見積もりにいらした時の対応が他社とは全く違っていましたが、一番的確で、経験と実績から来るものと納得。担当者の方が耐震診断士で耐震プランナーだったので、弱い部分を耐震パネルで補強したりとか、こちらの要望以外にもアドバイスしてくれて、見積もりを出してくれました。また、担当者の方が、同じ地域の方だった事も良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内部スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 9,727,133円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。快適に使っております。関係者様によろしくお伝え下さい
この会社に決めた理由
価格と対応の良さ
リフォーム会社からの返答
この度はお仕事をさせていただき大変ありがとうございました。
大変満足していただき社員一同感激しております。
ご心配させた件もございましたが暖かく対応していただき感謝しております。
もし不都合がでた時はご一報頂けたらと思います。
秋も段々深まってきますが風邪などひきませんようお気をつけくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。見積もりから施工開始まで、こちらの準備不足もあり、期間が空いてしまいご迷惑をおかけしましたが、その間も担当の方は丁寧な対応をして下さり感謝しております。設計の方も的確なアドバイスをして下さり、とても住み心地の良い家にリフォームをする事ができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。今回のリフォーム工事では、間取りのご変更もありました。
その中で、住みながらの工事でしたので、お客様の生活面では、ご苦労やストレスも合った事と思います。でも完成仕上りにご満足を頂けた事で私どもスタッフ一同安心致しました。
これからは、アフターメンテナンスとして末長くお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 亘理郡亘理町 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームで大変お世話になり、ありがとうございました！
この価格でやりたいと思ったところを全てキレイにする事ができ、新築の時より気に入った家になったと家族で喜んでいます(*´∀｀*)
担当して頂いたSさん、見積もりの時から明るく真摯な対応で、不必要と思われる工事に関してもはっきり教えて頂き、明確な説明と共に対応して頂いて、儲け主義じゃない姿勢がとても好印象でした！また、工事に携わる職人さんがちゃんとした腕利きの方であること、使っている塗料などの質が良いこと、それなのにこの金額でやって頂けた事、全てにおいて満足させて頂いております。本来リフォームに当たってはいくつかの会社に見積もりを取った方が良いのでしょうが、Sさんの人柄＆会社として信頼がおけることからすぐに決めさせて頂く気持ちになりました。その直感は外れていなかったです！！(・∀・*)本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績の多さ、評価の良さ、会社として信頼がおけると判断できた。担当者の人柄、知識の多さ、安心して任せられると感じられた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただきありがとうございます。
営業さんによって様々だとは思いますが、私としましては無理な押し売りはせずお値段をご提示させていただいて、メリット・デメリットをお伝えしてお客様と共に決めていくような営業スタイルですのでご信頼いただくまでにお時間かかることが多いのですが、早い段階でご信頼いただき本当にありがとうございました。工事とは全然関係ないのですが、お施主様にご馳走になりました手作りのお菓子やドライフルーツもすごくおいしくて印象に残っています。ありがとうございました。また何か御座いましたらすぐお伺いさせていただきますのでお気軽にご相談いただければと思います。これからもお客様に合わせてわかりやすく丁寧にご説明できるよう努力していきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、我が家のリフォームをして頂きありがとうございました。
大変素敵な仕上がりとなり引越も無事済んで満足しています。
終盤、現場の方のマナーの件で苦言も申し上げましたが、誠実な対応をして頂きました。
誠実な担当者の方に恵まれました。
今後、家のことで相談があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
＊評価が良かった。
＊相見積もりでの価格、内容が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は浴室・キッチン・洗面化粧台・トイレの取替・間取り変更及び内装工事を行いました。
工事は予定通り進み、当初考えていたよりも更に良い仕上がりになったのではないかと思っております。
ただ工事終盤にお客様よりご指摘頂きました、納品済商品に対しての配慮に欠けておりました部分がございましたので、その点につきましてはお客様のお声を真摯に受け止め、今後の仕事に繋げる事が出来ればと社員・スタッフ・職方一同、気を引き締めて取り組んでおります。
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
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