玄関・戸建住宅の評判・口コミ（336ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は少額の工事にも関わらず大変丁寧な対応で、担当者は何回も現場に足を運び適切な説明、段取りが大変良かったと思います。職人さんも皆さん丁寧な仕事してくれました。仕上がりも満足です。機会が有れば又お願いします。有難うございます。

この会社に決めた理由

ホームプロの過去の実績評価が良く、会社の内容も申し分なく、担当者の対応が高感度でした。見積書の提示も迅速で、値段もそこそこなので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施行であった。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから

お客さまのご感想

その後快適に暮らさせていただいています。
綺麗で丁寧な仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

お見積もりの際に親身に話を聞いてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。また機会があれば、お願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼出来ると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
今回、最初から『この会社製のこの屋根材で。この会社製のこのドアで。』など、こちらの希望をお伝えしましたので、当初は価格の安さが一番の理由で、御社と契約させていただきました。その後、工事に入る前にいろいろと質問や相談をいたしましたが、その都度、ご担当のＵさんに迅速な対応をしていただきました。実際に工事が始まってからも、職人さんに任せきりにせず、何度も我が家に足を運んで、作業の進行具合のチェックをしてくださったり、細かい点でぎりぎりまで相談に乗っていただいたり、本当に助かりました。また、工事を担当してくださった職人さんは、皆さんお若い方々でしたが、てきぱきと仕事をこなしていただきました。おかげさまで純和風で古びた外観だった我が家が、見違えるように変身して、大変満足のいく仕上がりとなりました。まだ、完成形ではないので、今後も是非、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・最初の無記名でのメールの質問に対して、対応が迅速であったこと。
・希望の屋根材の価格が一番安かったこと。
・担当者の丁寧で分かりやすい説明で、信頼できると思ったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文や、希望を取り入れてくださってありがとうございました。
また理想の状態に近づくために、ご協力よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の的確な、アドバイスと、細かい配慮。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
当初扉を1枚交換する予定でしたが、当方の希望を正確にご理解いただき、既存の扉をそのまま利用し改造することをご提案いただき、希望通りの仕上がりにしていただくことができました。費用も当初の心づもりよりずいぶん安く済ませることができました。プロならではの的確な助言をいただくと共に、貴社の利益が減るにもかかわらず経済的かつ適切なご提案をいただき、施工の結果も満足できるもので、大変感謝しております。また機会があればぜひお願いしたいと思っていますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案いただいたプランの適切さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中も、当方の要望に対して、丁寧に対応して頂き、また、その仕上がりに満足しています。解体時に大変なご苦労があったかと思いますが、的確に対応して頂きました。特に、　大工さんが非常に几帳面で、細かいところまでキチンとこなして頂き、満足な仕上がりになったことに対して感謝しています。今回のリフォームされた我が家で、残されたシニア生活を、いつまでも元気な姿で過ごせることを念じています。

この会社に決めた理由

担当された人が、大工さんだったと言われましたのでリホーム経験が豊富なように思われたのと当方と近くなので、小回りが良いと思い施工を依頼することになりました。
４０年前の建売住宅で特殊な敷地でしたので、経験が豊富な工務店（大工さん）がいいのではないかと思いましてお願いすることにしました。また、施工費用も当方が考えていた金額が近かったのが理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で見積もりをお願いしてから施工していただくまで、かなりの時間をいただいてしまい、申し訳ありませんでした。
勝手なことばかり言って担当のＨ様とＩ様にはご迷惑をおかけするばかりだったのですが、お二人とも嫌な顔一つせず、こちらの状況が変わるたびに最適な提案をしてくださり、とても感謝しております。
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、お二人のおかげで何の不安もなく、安心してお任せすることが出来ました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ内での評価がよかったことと、施行例にあがっている中で我が家と似ている内容の工事が予算に見合っていそうだと思い、見積もりをお願いしました。
こちらの会社様以外にも２件ほど見積もり予約をしていたのですが、見積もりに来てくださった担当のＨ様や、その後の打ち合わせでお会いしたＩ様の人柄がとても安心出来たので、他の２件は見積もり前にお断りしてこちらの会社様に工事依頼しました。
打ち合わせが始まってからは、こちらの希望を聞きつつ我が家に合った提案をしてくださったので、勝手に進められているという感じは全くなく、一緒に作らせていただいている、という感じでとても楽しかったです。
工事が始まってからはＩ様が毎日来てくださったので、その都度気になるところなどをお伺いしていたのですが、とても丁寧に答えていただきました。
来てくださった大工さんをはじめとする職人さん方も素晴らしかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工された方の丁寧な説明と仕上がりにとても満足しています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

受付の女性の明るく爽やかな対応がとても良かったです。