リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（316ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
留守が多いなかでのリフォーム工事、ありがとうございました。1期が予定通り終わり、ほっとしています。2期は、今度は住みながらでの工事になるので、またいろいろとお願いすることが出てくると思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
返答が早く、幾度か連絡を頂いたから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難う御座いました。今回２回に分けた工事をさせていただきましたが、１期工事が無事に終わり我々も安心しております。これから２期工事も始まっていきますので、またより一層気を引き締めて工事に当たらさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを含め数社の検索、比較、評価から開始。最終的には、営業の人柄・説明・提案力のすばらしさで決めました。職人さん方も若いながらきちんとした態度で丁寧な作業を実施して頂けました。以前より少し明るめのツートン色になり、満足しています。雨による工事中止もあり予定より１週間以上かかりましたが、細かな所まで補修も実施して頂き、ありがとうございました。他の方へ紹介できる仕上がりと思っています。
この会社に決めた理由
まずは見積時の「外装劣化診断報告書」が細かな所までしっかりとしていたこと。そして、それを説明してくれた営業さんの人柄もよく、適した提案をして頂いた事が決め手です。もう一つは最後まで悩んだのが「工事一貫」です。他社への請負ばかりであるとどうしても進捗が不安になります。足場→塗装→屋根→付帯部 と、ほぼ一貫してこちらの会社さんが実施してくれるので安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお家の外装リフォーム工事に弊社をご選定頂き、誠にありがとうございました。昨今では塗装のパッケージ販売のようなものが横行しておりますが、お家はそれぞれ表情が違いますので、そのお家に合った仕様がございます。弊社では「リウォール診断士」を派遣し、細かな劣化や下地状況等を確認し、その上で診断書を作成させて頂いており、ご好評を頂いております。Ｔ様は非常に勉強熱心で、インターネットを活用し、様々な知識を持っており、話がスムーズに進みました。また事細かに確認のメールがあり、意思の疎通がうまく出来ました。またＴ様は非常に面白い方で、いつも笑わされておりました。一年後の点検が楽しみです。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細部への要望に対し的確に対応していただき感謝しています。応対の素早さも含め御社に発注させていただいたこと、間違いがなかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・サイト上の見積もり依頼から現地見積もり依頼までの迅速対応。
・相応の見積もり金額。
・社長の人柄
リフォーム会社からの返答
玄関前のタイル貼替工事をさせていただきました。
アプローチも含め全面タイル貼りに仕上げ、外廻りの
意匠性がグレードアップしました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な部分で誠意ある対応が出来ていた。各仕事の担当者が納得出来た。
この会社に決めた理由
こちらの希望にそった施工をやってもらえそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。また、このよう好評価を頂けたこと、とても嬉しく思います。これも工事期間中、いつも働きやすい環境を作って頂きましたＭ様のお陰であると思います。大変お世話になり、ありがとうございました。リフォーム後の生活の中で何かお気づきのことや、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ段階から、期待を超える提案、センス、そしてこちらの要望を受け止めていただきました。仕上がりは予想以上、大変満足しています。次回は外壁や屋根、ベランダ周りをお願いしようと思っています。末長くよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
評価がよかったこと。
価格が良心的だったこと
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。 今後共快適にお住まいください。 また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にご連絡をお待ちしております。 今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事前半くらいまではよくやっていただきましたが、後半以降顧客満足とういう面で残念な面が多々ありました。また、営業と工事責任者とのコミュニケーションが良くなかったです。大工さん等、職人の方は、大変丁寧な仕事振りで感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったからお願いしました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になり、ありがとうございました。
社内の連絡不足でご不安にさせてしまいましたことをお詫びいたします。
次回はすべてで「大変満足」をいただけるよう、これからもますます努力してまいります。メンテナンス等、これからもお会いする機会があるかと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,917,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望に丁寧に対応していただけてとても満足しています。
なによりも仕上がりが美しく確かな技術に、御社にお願いして良かったと思いました。
ほんとうにありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が近い事
担当の方と話し安かったので
ホームプロの評価が良かった事
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の御指名、誠に有難う御座いました。お家の顔である玄関が綺麗になり、お客様にも満足頂けたので、私共も大変嬉しく思っております。何か、御不明な点などが御座いましたら、お気軽に御問合わせ頂ければ幸いです。これからも末長い御付き合いが出来ます様、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
できると言っていたことができなかったり、連絡なしにいきなり来られても留守なのですが。。。ということがあったりしたことが残念でした。
現場の方はいろいろと気を使ってくださったんですが、家の中や玄関にネジが何本か落ちていたり少し危ないなあと思いました。
工事はきれいに仕上げてもらいました。
この会社に決めた理由
提案プランがよかったから。
価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
現地調査時にしっかり確認出来てなかった箇所、連絡不足、最終の掃除不足等お客様に不快な思いさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。 工事後もしお気づきの点ありましたら気兼ねなくご連絡ください。今回工事依頼頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,147,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
御近所への挨拶など、非常に丁寧な対応でした
この会社に決めた理由
対応が丁寧で素早かったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
町屋の中のお家の一部をインナーガレージへリフォーム工事をさせて頂きました。敷地いっぱいのお家で前面道路の幅が狭い為、工事の車でご近所の方々にご迷惑にならないよう配慮させて頂きました。クレームもなく無事工事が完成して良かったです。
大変お世話になりました。今後ともお付き合いの程よろしくお願いします。
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが家内も私も大変満足しています。担当のＫさんは迅速な対応かつこちらの要望や好みを的確に拾い上げ、素晴らしいプランを提示してくれました。プランそのものも良かったのですが、ただ単に決められた商品を設置するのではなく、Ｋさんと職人さんのセンスや技術が随所に散りばめられており、お陰で機能もデザインも本当に素晴らしい仕上がりになりました。見積もり後の改良の提案で支払い金額に変化が無かったのも良かったです。近所では我が家の玄関が一番格好良いと思います。それでいて他社さんよりも価格が安かったことは本当に驚きです。担当者・プラン・価格、全て満点だったと言って良いと思います。まさに会社情報にあるように「こちらの会社に頼んで良かったネ」でした。今後、リフォームを検討するときもこちらの会社さんが最有力なのは間違いないです。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者に因る所が非常に大きいです。担当のＫさんは終始一貫して対応が極めて迅速でした。その時点で好感が持てましたが、実際に会ってみると人当たりも非常に良かったです。また、提示されたプランが私と家内の美的センスにとても合致するものでした。他社さんには申し訳ないが、他社さんの玄関プランを見たときに「なんか格好悪いな～」と思ってしまいました。こちらの会社さんは店舗のデザインも手がけているとのことでデザインが秀逸でした。格好悪いものは提案したくないというＫさんのスタンスは素晴らしいと思いました。価格の面でも他社さんよりも秀逸でした。
リフォーム会社からの返答
Y様、このたびはリフォームのご依頼を賜り、誠にありがとうございました。カタログではわからない商品のデザインや質感、実際にショールームへお出かけ頂いたり、メーカーからサンプルを取り寄せたり、本当にありがとうございました。これからも、お客様と共に、楽しみながら笑顔でお引渡しの出来るリフォームを目指して行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
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