リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（315ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレの便器やウォシュレットは買い替えたばかりなので、冬の寒さに耐えれるように壁床のリフォームだけをするつもりでした。今後、暖かくなってから高齢の母の部屋もと思ってご相談するとすごく良い提案を頂き、(キッチンと浴室洗面所はリフォーム済みのため)トイレ・和室・洋室・玄関を一気にリフォームすることにしました。すごく住みやすいです。最初のリフォームから全部お任せしていたらもっと快適になっていたかも。社長や現場監督さんは、常に高齢の母の事を気遣ってくださいました。工事を担当してくださった職人さんや現場監督さんは最高に親切でした。狭いスペースですごく良くしていただきました。現場監督さんに至っては、全部の窓をピカピカに掃除してくださったり、すべてのゴミの処分や周辺の掃除までして下さり感謝しております。家族の様な気持ちになり、完成して会えなくなるのが寂しくなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積もりをお願いした時にいろんな相談に乗っていただき、プロとしてのご提案がとても分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度に、リフォームのご依頼ありがとうございました。弊社がいつも大切にしていることは、リフォーム後の生活を長い目で見たときに、どこまで今のうちに対応しておくかを考え、しっかりと提案させていただくことです。
今回も、色々お話を伺うことができ、しっかりと提案させていただけた結果だと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さったＩさん、Ｋさん、職人の皆様には本当にお世話になりました。
とても素敵な家にして貰えて、家族一同喜びでいっぱいです！
工事に入ってから出てきた様々な要望にも的確に応えていただき、大変助かりました。疑問に思ったことに誠実にお答え頂けたのが嬉しかったです。
限りある予算のなかで、どれも諦めずに実現できる方法を提案していただき、ありがとうございました。
これからの生活が楽しみです。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロで紹介してもらった会社の中で、こちらの要望に対して最初から詳しい提案をしていただけたこと
・現況の下見に見えた時の対応や見積もり段階で、所謂セールストークがなかったこと
・見積もりの方法
・予算
・担当者のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。建築士のIとプランナー・コーディネーターのK、そして職人みんなで最高のリフォームがお届けできますよう、一生懸命に取り組ませていただきました。お客様の素敵な人柄にふれ、私どもへの信頼と期待に120％お応えできるように、予算調整やプランニング、施工の工夫など、プロであっても難しいことも精一杯頑張らせていただきました。
お客様にご評価いただいたこと、それが私たちが最も大切にしていることです。そして喜んでいただけることが、一番に本当に嬉しいことです。今後もメンテナンス等でサポートさせていただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いたします。（担当I&K）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
途中で、細かい変更をさせていただいたにも関わらず、迅速かつ丁寧なご対応を頂きましたこと感謝申し上げます。
想像以上の仕上がりで、大変満足しております。
この会社に決めた理由
見積書が、他社と比較した時、わかりやすい内容だったこと。
見積書が迅速に来たこと。
図面が丁寧で見やすかったこと。
上記３点で誠実さが感じられたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【分かりやすい説明】を評価していただき、誠にありがとうございます。仕上がりをご満足いただけて大変嬉しく思います。
お打合せは、お客様と楽しくさせていただき、ご夫婦の仲良い雰囲気、お人柄が印象に残っております。工事を弊社にご依頼いただいた理由も大変嬉しく、今後も一層邁進してまいります。
お住まいになられてお気づきの事やお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,369,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。途中、急な設計変更も嫌な顔一つせずに一緒に考えて下さって本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をゆっくり聞いて、イメージ図等を用いて説明をしてもらえてたことが
とてもわかりやすかったです。また女性のプランナーさんが一緒にいて下さったことで
主婦の気持ちも汲んでもらえて大変心強かったです。
リフォーム会社からの返答
ご主人も奥さまも工事の内容をよく理解されていて、大変工事がやりやすかったです。変更工事も柔軟に対応してくださり、助かりました。今後とも何かありましたら、お声がけいただきたいです。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、約束を確実に守ってくれた。
この会社に決めた理由
依頼者の立場に立って、相談にのり、的確なアドバイスがあったこと。
リフォーム会社からの返答
玄関の塗装及び木部の塗装工事で足場架けずに施工出来、ご満足頂けた事大変良かったです。また機会ございましたら、いつでもお声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは、やはり工事内容についての言った言わない等の意思疎通が難しいなと感じました。実際に仕上がりを見て違うことがありました。しかし、最後までユーザーが満足いく対応をしていただき大変感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が信頼できること。担当者の設計プランにさすがだなと思う提案があったから
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきまして誠にありがとうございました。築50年の戸建て住宅の、主に1階部分のリフォームをご依頼いただきました。お住まいになりながらの工事でした。1階リビングの陽あたりと冬場の寒さを気にされていましたので、２重サッシと床暖房のご提案とともに２階真上の和室の畳一畳分を光を通す構造とし、２階から採光を確保するご提案をいたしました。途中、仕上がりの説明が行き届かなかった部分があり、申し訳ございませんでした。ご指摘をいただき、再施工させていただきました。完成後に「満足のいく対応」とのお客さまの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。今後も定期的に点検の連絡を差し上げます。お気づきのことがございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本家ということもあり、築年数が50年超えでどうなるのかと思ってましたが、親族、家族みんな大満足の出来でした！妻は家にいるのがあまり好きではなく、休みは必ず出掛けていましたが、リフォームしてもらって住み始めてからは家でゆっくり過ごすようになりました。家族みんなが掃除が好きになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの返信がこちらの会社だったので。
見積もりの段階から、とても丁寧でグイグイこられない感じが逆によかったです。
リフォーム会社からの返答
商談中もイメージがつかめる様に、パース等でご説明させていただきました。
工事中は構造体が見れるタイミングでお客様に現地で立会いさせて頂き、当初から気にされていたところを説明させていただく事により、不安を解消する様に心がけました。
又、完成を楽しみにされているのが伝わってきましたので、工事中大雪等で工事が出来ない日もありましたが、お引越し日が決まっていましたので工期が遅れない様に工程管理させていただきました。ご入居後もご家族の皆さまが喜んで頂いている事を、今後の励みにさせていただきます。これからが本当のお付き合いが始まると考えておりますので、お願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 綾部市 |
|---|---|
| 価格 | 11,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とてもていねいな仕事をして頂きました。職人さん達も静かで、ものすごく働いてくださいました。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから送っていただいた資料で顧客満足度1、2位の２社に見積もりをして頂き、決めました。有難うございました。感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご評価を頂戴いたしまして、ありがとうございます。何よりY様にお喜びいただけましたことが、スタッフ皆、大変うれしく思っております。ご協力くださいまして、ありがとうございます。
よくお伺いしておりますエリアでございますので、何かございましたら、ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい不備があったが、対応はいい
提案力がもう少しあれば、なおいい
この会社に決めた理由
見積もりの対応が良かった
担当者が、信用できそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。ご満足いただけ大変嬉しく思います。 不備の件、申し訳ございませんでした。しっかりと対応させていただきます。また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム初日に大工さんもビックリする様な事柄が出てきたり、次から次へと様々な問題が持ち上がり、プラン変更も多々ありました。しかし現場監督さん、ベテランの大工さんの的確なアドバイス技術力で2ヶ月に及ぶリフォームも無事に終了。
長年すきま風に悩ませられていた寒い北側の部屋が和室からフローリングの洋室。和室2部屋とキッチン・廊下をLDKに取り込み20.5畳の大きな1部屋としました。掃き出し窓を半減し壁と腰窓に変更。その他の窓も半減若しくは1/4に。外壁をサイディングに。キッチンの機器類は最新のIHやレンジフード・食洗機を入れました。年々年を重ねる事を考えて。
黒の大黒柱や梁と白いスイス漆喰の壁の明るいLDKに生まれ変わりました。
お風呂は暖かいシステムバス。
玄関引き戸も交換。
大工さん・電気屋さんはじめ様々な職人さんにも恵まれたと思います。素敵な部屋に生まれ変わりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
古い家の為、限られた予算内に収めたくホームプロから紹介された地元の会社一社。その他当初からお願いしたいと思っていた一社。安く出来るであろうと思われた一社。計三社から見積りを取り検討しホームプロから紹介された地元のこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様へ この度は古民家リフォームの工事をお任せ頂きありがとうございました。Ｋ様のお宅は大正以前に建てられた築130年を超える木造建築物の大改修でしたので、とても貴重な経験をさせて頂きました。最初に解体工事から着工したところ、床組が初めて見るような組み方で、ベテランの大工さんと監督がどうやって補強するかを考え込む場面もありました。その後リビングの天井を壊すと、年季の入った古材の梁が表れ、黒く塗装を施すと、白いスイス漆喰の壁に良く映える素晴らしいデザインになりました。和と洋が程良くマッチする「大正ロマン」の雰囲気が出せたのではと思います。また窓や壁の断熱や浴室のユニットバ
ス化によって、長年のお悩みも解消できたとのお言葉を頂きました。リフォーム費用の一部に八王子市の「居住環境整備補助金」を利用する事ができ、指定業者ならではのサービスができました。Ｋ様にお喜び頂けて本当に良かったです。担当Ｆ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 14,188,026円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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