玄関・戸建住宅の評判・口コミ（253ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すばらしいリフォーム工事をしていただきまして感謝いたします。
益々の発展を応援いたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・熱心な説明・アドバイス・知識が豊富

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の施工経験豊富なアドバイス、新築と違い、リフォームは、ポストや表札も取替が大変手間だったのに、丁寧にサービス対応してくれた。こちらのいうことに対して、否定的なことは言わなかった。予算通りにリフォームができたのは、この会社のおかげだと感謝いたします。

この会社に決めた理由

3社現調後見積の結果、こちらの会社がこちらの要望が全て入った見積書をくれた。現調の際、簡単なねじのゆるみとかすぐ直してくれたり、キッチンの仕様をすぐカタログをみて説明してくれて、我々の要望を聞き逃さない、要望にちゃんと素早く答えてくれた。会社に帰って確認してみるということがなかった。担当者の対応が優れているからであろう、要望をすべて満たした見積書で検討しやすかった。他社はグレードアップの製品を提案してきたりして金額が膨らんだ見積書だったが、こちらの会社は、自社の得より私たちのお買い得を重視してくれた提案をしてくれた。おかげで施工金額は予算通りに収まり、快適なリフォームができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さなリフォーム箇所まで丁寧に対応して頂き有り難うございました。仕上がりに大変満足しています。担当者の方の人柄も好感が持てました。

この会社に決めた理由

提案やプランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

建築士さん、営業担当さんがどんなワガママにも優しく丁寧に対応して下さり、理想通りのリフォームを実現して頂きました。
建築士さんは無知な私達の意見も快く受け入れ下さり、理想的な間取りを実現してくださいましたし、耐震などにもしっかりと配慮して頂きました。どんなワガママにも対応して下さり、とても安心感があり、不安になる事も全くありませんでした。営業担当さんは私達の好みや理想像を理解して下さり、的確なアドバイスを沢山して頂いたり、金額的な事で迷っている時もより良い方向性を示して頂いたので、毎回の打合せも気持ち良く進めて頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。感謝の言葉を何度お伝えしても足りないぐらい、素敵なお家になりました。リフォームを考えている知人がいたら、絶対にこちらの会社さんをお勧めします。本当に素晴らしいです。今後とも何卒よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので、他者を含め３社とお話させて頂きましたが、建築士さん、営業担当さんのお人柄、お仕事に対する姿勢など、ダントツで素晴らしかったです。
安心感がありましたので、こちらの会社に決めさせて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期は遅くなりましたが、取りかかれば確かな技術で価格も希望どおりでした。
押し付けがなく安心出来ました。

この会社に決めた理由

地元密着、確かな技術ということで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームだったが説明が分かりやすく丁寧だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事、大変ありがとうございました。当方からの質問に対し、常に素早くご対応下さり、安心して工事を進めることができました。丁寧な作業に大変満足しております。また機会がございましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

担当者の製品発注ミスにより、希望製品でない玄関ドアを設置され、最初の依頼から2ヶ月以上経ち、やっと取り替えが完了しましたが、1回目のドア枠周りのコーキングが剥がれず、上塗りとなってしまい残念です。

この会社に決めた理由

今回の施工内容の事例・実績をホームページで確認した所、豊富で、距離的に遠方で心配だったが、担当者より対応ができるとの回答があり、他社との相見積を比較し安価だったため契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りと床の歪みが酷い為、地元にあるこちらの業者さんにお願いしました。
下見後安心して住めるようスケルトンリフォームをする事になり予算が大幅にオーバーしましたが出来る限り予算に近づけるよう提案していただけました。
打ち合わせではイメージパースを作成してもらえたのでとても分かりやすかったです。
こちらの希望を伝え出来ない事があれば代替案を考えて下さり一つ一つ丁寧にアドバイスももらえたので理想の生活動線も実現できました。工事中は何かあればその都度打ち合わせをしたりメールでやり取りが出来たので良かったです。またご近所さんへの配慮もきちんとしていただき安心してお任せできました。築年数の古い家がここまで素敵になり快適に過ごせています。引っ越しも皆様に手伝っていただき感謝しています。今後も末永くお付き合いしていきたいと思っています。また点検の際はよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応に好感が持てたのでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中も対応がよく、選んで良かったと思います。

この会社に決めた理由

対応と、価格で決めました。