リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（204ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の素晴らしさを、担当の方を通して感じました。
ともすれば、職人さんからは「この程度の手抜きはどこでもやってるよ」「そこまでやる必要はないでしょ」とかの苦情も来ると思いますが、きちっとした品質管理をされています。
また、我々顧客にも、「そこまでやると相当な支払になりますが、良いでしょうか」と、適切な助言を頂きました。
適切な利潤と品質の管理は、売上の増加に直結すると確信しております。今後の貴社のご発展を祈念します。
この会社に決めた理由
他社への見積の依頼・比較はしておりません。こちらの会社の担当の方からの説明を伺い、以下のような懸念を払拭させてくれる、深い業務知識と健全な品質管理への姿勢を有している事を理解しましたので契約しました。(私も、石油・化学の設備の設計・調達・建設を通してこの重要性を理解しております)
業務知識: 入力フォームの「施工箇所」にある通りリフォームは広範囲にわたり、顧客の要望を施工可能な形で現場に作業指示するには、相当の業務知識が求められます。多くの担当者は、業務知識が不足し、現場任せになっているケースが多いと考えます。
品質管理: リフォームの発注側にとって、コマーシャル面では価格で評価できますが、技術面では素人であり、価格に見合う品質が管理されているか、分りません。どこまで過剰になっているのか、どこまで手抜きされているか、リフォーム会社の担当者の、健全な品質管理に一任となります。
リフォーム会社からの返答
大変な高評価を頂きまして誠に有り難う御座います。
担当者、社員共々とても喜んでおります。
担当者は毎日現場管理をしっかりして日々報告も頂いておりました。
大工さんや、外構工事の担当者と念密に打合せ、ミスが無いように確認も行いました。
工事に関しては、お客様にご理解頂きまして作業の方もスムーズに進行いたしました。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無垢の床や洗面の造作など、自分の思い描く夢を実現してもらえるかということと、途中で何かトラブルやミスがあった時でも、落ち着いて相談できそうか、というところをポイントに、信頼できそうな業者さんを探していました。
大切な家のことであり、大きなお金が動くことでもあるので、業者さん選びもどこにお願いするのが良いのかドキドキしていましたが、こちらにお願いして本当に良かったです。
何度も回を重ねる打ち合わせから、工事中、完了後のフォローまで、すべて親身にご対応くださいました。こういった場合につきものの、小さいミスや疑問点も途中出ましたが、誠実で即座の対応をしてくださって、最後まで安心してお任せすることができました。
何より、強い希望だった無垢の床や造作洗面をはじめ、すべてのリフォームについて大満足の仕上がりにしていただいたので、本当にありがたく思っています。お気に入りの空間で毎日の生活が楽しいです。
この会社に決めた理由
最初に対応していただいた方と、インテリアコーディネーター担当の方の人柄が、とても信頼してお願いできそうだったため。また、無垢の床を熱望していたので、木材に強い業者さんだったことを知って、より安心してこちらにお願いしたくなった。
リフォーム会社からの返答
数多くある工務店の中から弊社を選んで工事させて頂き本当にありがとうございました。ご自分の想いをしっかり持っておられ木の温もり、無垢にこだわりがあるところは弊社の想いと同じでした。何度も打合せを重ね形にさせて頂きました。お客様の幸せな暮らしをイメージすることで、造り手のモチベーションも上がります。喜んで頂けた事、嬉しく思い、感謝致します。これからもずっともっと長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山口県 下松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕様が決まるまで長い期間がかかりましたが、ずっと丁寧に対応をして頂き、また工事の仕上がりもとても満足できるものでした。これから長く使っていく家なので、この会社に頼んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
素人の要望に的確に応える提案をしてくれたこと。
何度も変わる要望にも丁寧に速やかに対応してくれたこと。
費用面でも可能な範囲で配慮してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
仕様決定の際は、何度もショールームへ足をお運びいただき
ありがとうございました。
工事もご協力のおかげでスムーズに行うことができました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 4,325,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁の塗装職人さんは本当に丁寧にしっかり作業をしてくれました。正しく職人として妥協しないという仕事の姿勢が凄い。ガルバリウム鋼板を貼ってくれた屋根の業者もマナーがよく大変綺麗に仕上げてもらいました。玄関ドアも家の傾きで枠をはめる調整が大変であったと思いますが、しっかり綺麗に仕上げていただきました。仕上がりは大満足です。まるで新築のような外観になりました。こちらの会社さんに感謝感謝です。
この会社に決めた理由
・外壁と屋根の塗装をお願いしたのですが、屋根についてはガルバリウム鋼板で覆う提案をしてくれました。工事の価格は高くなるが、今後のメインテナンスはフリーになり長い目で見ればお買い得、との説明がありました。お客様のことを考え、自社がお得と考えるプランを幾つかご提示いただき、自分が納得して高いプランを選びました。提案力がすごいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き
誠にありがとうございました。
途中、台風・雨天などの影響もありましたが
無事に完了しなによりでございます。
又、工事の仕上がりに御満足いただき
身に余る思いでございます。
今後共、弊社共々よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡滑川町 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
突発的なことにも対応していただき、工期内に終わらせていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロのサイトで、成約した件数に対し高評価の口コミが多かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをさせて頂き有難う御座いました。 大変満足されて頂き感謝申し上げます。 また何か御座いましたらいつでもご連絡ください。これからも宜しくお願い申し上げます。。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天気の悪い日が続き、2ヶ月近く遅れましたが希望のとおりに仕上げてくれまして満足してます。
この会社に決めた理由
担当の方の提案が他の会社の方より優れていて、価格も折り合いがついたので決めました。
ホームプロから紹介していただいた数社にも色々うかがいましたが、耐震と助成金については物足りなく感じました。もう少し勉強しておいてほしい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期延長につき、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,801,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上げが丁寧で、価格も満足しています。工事過程においてこちらの要望もよく聞いてくれました。補償期間も長く安心です。
この会社に決めた理由
価格、担当者の人柄、会社の信用度に満足した。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。
天気の悪い時期でしたが、お客様のご協力もあり無事工事が完了して安心しております。今後はメンテナンス等でお伺いいたします。末永いお付き合いをさせていただければと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 8,902,326円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
綺麗な仕上がりに満足しています。
不具合を発見して下さった時にも、臨機応変に作業の方を投入して頂き、工期も短く済みました。
アフターフォローも引き続き期待してます。
この会社に決めた理由
他社と比べ、問い合わせからの対応や見積もりなど、対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の方に施工御依頼頂き誠にありがとうございました。 雨漏り箇所が見つかるアクシデントがございましたが、無事完成し安堵しております。また、このような高いご評価も頂け、お喜び頂けていると願っております。アフターフォローも含め、今後とも何か気になる点がございましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
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