リフォーム会社紹介
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(80代/男性)
きちんとしていた
評価が良かった
この度は弊社にご自宅の改修工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
工事中は様々なお心遣いをいただき、大変感謝しております。
今後、なにかお気付きな点やお困りことがございましたら、小さなことでも構いませんので、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 福岡県 遠賀郡岡垣町 |
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価格 | 6,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
途中、アクシデントがあったが
担当の方が丁寧に電話で説明して
その後のフォローもしっかりと
やったので無事に玄関の工事が
終わりました。
2つの商品を提案してきたこと。
ホームプロの実績もある会社だったので決めた。
この度は玄関工事誠にありがとうございました。
お仕事終わりでお疲れのところ、いつもお打合せ等していただきありがとうございました。
色々とご迷惑をお掛けしましたが無事工事が終わり本当によかったです。
本当にありがとうございました。
施工地 | 福岡県 福岡市 |
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価格 | 463,974円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
(70代/男性)
水回り設備はトイレ以外はパナソニックにしました。トイレは他のメーカーにしました。担当建築会社はよい顔をしていませんでした。態度にでているのです。施工した担当者と組み立てた方が分かってなかったようです。
ホームプロで他社2社と比べ信頼ができたから
工期もこちらが思っていた時期に完了する内容だったから
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 7,775,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
良い点
細かい要望にも、見積が誠実で、事前打ち合わせ迅速。
不満な点
リフォーム担当者が1人しか居なく、
気の毒な程、多忙。担当者不在時に代わりを務める社員が居ないのが不便。市外への掛け持ちの現場が多かった為、終日、職人任せ切りになり、監理の抜けがあった。担当者が大工仕事の仕上がりをチェックしないまま、翌日クロス屋が作業に来た為、不自然な出来になった。仕上がりの不具合を、担当者よりも家主が先に気づく箇所が目立った。
工事監理者が存在しないのが、一番残念でした。
会社の規模の大きさへの信頼感。
担当者の、迅速さと誠実さを感じたから。
至らない点がありましたことお詫び申し上げます。
ご指摘の件は今後の改善に努めさせて頂きます。
何か御座いましたら対応いたしますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 6,847,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
(40代/男性)
この度は本当にありがとうございました。
素早い対応と行き届いた提案に感謝しかありません。
面倒なリクエストにも、我慢強くお付き合いいただきました。
丁寧で優しいフォローがあり、工事も安心して任せられました。
①担当のNさんの人柄を母が気に入ったから。
②コストパフォーマンスに優れた現実的な提案が、当家の希望にマッチした。
③リフォームを得意とした老舗だったから。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。仮住まいへご移動頂いて、暖かく・明るく・快適なお家へフルリノベーションさせて頂きました。お荷物のご移動がとても大変だったかと思います、ご協力ありがとうございました。弊社のモットー、「最小の予算で最大の満足!」に基きご提案させて頂きました。皆様に喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。今後とも末永く、遠慮なく、何でもご相談頂けたらと思います。この度はありがとうございました。
施工地 | 富山県 富山市 |
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価格 | 7,510,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(50代/女性)
初めてのリフォームで、色々わからない点がありましたが、分かりやすい説明で、安心しました。
建具の不具合や、猫の爪とぎ対策など、その都度対応していただき、リフォームをお任せしてよかったです。
過去の実施事例が、自分の希望にあっていた。
見積り時の対応が丁寧で、担当者が信頼できたから。
ご用命いただきまして、ありがとうございました。以前に猫ちゃんを飼われていた時の「壁の爪痕」を見させていただき、大切に家族の一員として接しておられたと感じました。そして、新たに猫ちゃんを飼われるとお聞きいたしまして、“キャットドア”の取付けも薦めさせて頂き採用に至りました。当初は、トイレの交換と洗面化粧台の交換、LDKと廊下周りのクロスの貼替えをご希望とのことでしたが、浴室の老朽化も激しかったので、ご提案させて頂き、バスルームも工事をさせて頂きました。やはり、浴室の土台などが腐食していまして、手遅れになる前に工事ができて、大変喜んでいただきました。工事は約3週間掛かり、日中はお客様がお仕事で留守になり、玄関の鍵お預かりして行いましたが、最後に玄関ドアの入替え工事を行い、新しい鍵をお渡ししました。これからも何でもご相談いただき、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 行田市 |
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価格 | 2,840,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(50代/女性)
こちらの事情で想定以上に時期が遅くなりましたが、細かい所まで納得のいく内容になりました。何度も何度も訪問していただき、感謝・感謝です(^人^)
お値打ちだったため、希望以上の大がかりなリフォームになりましたが、こちらの気付かない細かい部分までご配慮いただき、感心するばかりです。
本当に本当に、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
最初に結構細かくリフォーム希望内容を記入したのですが、時期が早すぎたせいか、他の会社は挨拶と訪問見積もりの案内ばかりで相手にされていない感じでした。
その点、こちらの会社さんだけは、こちらの希望に沿ってすごく細かいお値段を最初から教えてくださいました。
何回もやりとりしていただいた後でいざ訪問していただく時には担当さんがかわって不安でしたが、来ていただいた方みなさんとても丁寧なご対応で、安心して契約することができました。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 加須市 |
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価格 | 5,040,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
(60代/男性)
7月から工事が始まり最後の瑕疵部分の作業が終わり安心しました。
価格面では満足していますが、注文誤りなど様々な問題で日程が大幅に延びてしまった事が非常に残念でした。
ホームプロでのクチコミ評価で重要視していた価格評価が高かった事。
実際、見積もった3社の中で最も価格が安かった。
更に営業所が近所である事、見積依頼時の技術者と担当者の誠実な対応も契約した決め手となった。
アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
この度は工事が遅延してしまいご迷惑おかけ致しました。誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を受けて今回の問題を再発防止とし、今後企業の発展に活かしていきます。また社員教育にもより一層努めてまいります。
リフォームはこれからの関係が本当のお付き合いだと思っております。
当社はアフターサービスにも力を入れております。工事後気になることございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
この度は数ある業者の中より弊社で施工いただき誠にありがとうございました。今後ともお家のことでお困りの際は弊社にお声掛けいただけますと幸いです。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,938,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
いろいろと細かな要望を聞いてもらい担当の方の対応にはとても満足していますが、ブルーシートを床にはったままの養生期間が長かったので、もう少し短期間で完了するように段取りしてほしかった。
ホームプロでの口コミと実績及び見積り価格の適正さから
ご返答遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は変素晴らしいご評価を頂きありがとうございます。お客様のご要望に合ったお見積りが出来て本当に良かったです。
工程の段取りがうまくいかず、お時間いただきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後のメンテナンス含め、何かございましたらお気軽に御連絡ください。この度はありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 6,786,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
見積もり提出や返信などのレスポンスが早く、こちらの要望をよく理解して、イメージが合うリフォームの提案をしてもらえました。価格面も相談にのってもらうことができ、他社よりも安く良いものを作ってもらえました。工事中の多少トラブルはありましたが、丁寧に対応していただき、問題なく工事が終了しました。ありがとうございました。
提案の内容がよかったため。
要望をよく理解してもらえたため。
丁寧に説明をしてもらえたため。
この度はありがとうございました。また何かございましたら宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 平塚市 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
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