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玄関・戸建住宅の評判・口コミ(146ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,955件の評価・クチコミを公開中!

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6,708件中1451〜1460件表示
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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 玄関
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/14
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他の会社は全てこちらの希望に沿う金額ではできないとのことでした。ここだけが希望の金額内できちんとした仕事をしてもらえました。
見積提出が遅かったですが、満足しています。

この会社に決めた理由

希望の金額で可能であったため。

リフォーム会社からの返答

既設建具の改修という難しい工事で、少し不安もありましたが、職人との希望内容の共有がしっかりできたことにより、何とか完成させることができました。お見積りなどの対応にお時間をいただいてしまい、ご心配をおかけしてしまいました。申し訳ありませんでした。今後は更にお客さまのご要望にお応えできるよう取り組んでまいります。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 238,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良くして頂きありがとうございます。近隣の人からも羨ましがられ施工して本当に良かったです。今後もご縁がありましたら何卒宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、施工内容が理解しやすかった。
値段の妥当性があった。
ハッキリと仕上がりと技術力をアピールされ熱意が伝わった。

リフォーム会社からの返答

この度は満点の評価を頂きましてありがとうございました。玄関ドアのカバー工法による交換、洗面所の腐食して落ちてきた床の交換、下地の補強等、ドアの面材の張替え、戸車の交換度の工事も難易度の高い工事でしたが予定通りに完成でき仕上がりも大変ご満足していただきまして光栄です。今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 572,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで大大大満足です。
営業のYさんに何度も足を運んでいただき、私と母の希望を叶えるため試行錯誤しながら色々と考えて下さいました。父が残してくれた家なので、出来るだけ思い出を残そうと配慮して下さったこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
現場監督のMさんもとても親切で、私たちの要望に全て応えて下さいました。今回の工事箇所以外の所も綺麗にしていただき、お気遣いに感謝しています。説明も丁寧で分かりやすく、何かあればすぐ来ていただいたりといつも安心してお任せできました。細部までお気遣いいただきありがとうございました。
今回携わっていただいた全ての皆様に本当に親切にしていただきました。説明も分かりやすく仕事も丁寧で、こちらの会社さんにしてよかったと心から思っています。
父が残してくれた思い出の家をこんなに綺麗にしていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当のYさんの対応がとても親切で安心できました。当初4社に見積りをお願いした時、「応対する会社の数が多いと大変ですよ」とアドレスをいただきました。いい事ばかりでなく、私にとって負担にならないようアドバイスもいただけたので、今後も私の立場に立って考えて下さると感じた事が選んだ理由です。
また、見積りを出すために、現場監督の方や大工さん達を引き連れて来ていただきました。大勢での訪問でしたので少し驚きましたが、見積りを出すにはそれが1番早くて正確なので、プロの皆さんに直に確認いただけたので安心できました。

リフォーム会社からの返答

工事のお引渡しが終わるまでが心配でしたが、お客様ご家族に大変喜んで頂きほっとしております。今後も『やって良かった、頼んで良かった』を頂けるよう心掛けてご提案させて頂きます。

施工地 長野県 松本市
価格 9,801,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速なご対応ありがとうございました。希望予算内で収まり大満足です。快適に夏を過ごせそうです。

この会社に決めた理由

・値段
・担当者の人柄
・納期のタイミング

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社から当社を選んで戴いて、ありがとうございました。
風の通りがよさそうな立地でしたので、満足して頂いて嬉しく思います。
また何か御座いましたら、宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 55,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

⓵わかり易い説明
⓶約束時間の厳守
③価格の納得感
④作業中の配慮

この会社に決めた理由

①わかり易い説明
②価格の納得感
③工事で無駄な仕上げは省いていただいました。(タイルは張り)

リフォーム会社からの返答

玄関引戸をカバー工法にて交換・門扉を交換、の施工をさせて頂きました。プロは「見慣れたこと」「当たり前のこと」でもお客様にとっては理解や想像がしづらいことを事前にどれだけご納得頂き、イメージをして頂けるか・・・が大切なことだと思っております。また、それをしっかりお伝えすることにより完成のご満足度にも関わってくると思っておりますので出来る限りのご説明が出来るよう心掛けております。今回もお客様にご満足頂ける仕上りになり嬉しく思っております。工事中の私や職人へのお気遣いなどありがとうございました。また何かございましたら是非お声をお掛け下さい。

施工地 埼玉県 草加市
価格 656,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/05/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く施工業者の方々の対応もよく満足のいくリホームでした。
今後のリホームも相談したいと考えております。

この会社に決めた理由

対応が早い 担当者の対応が良い 価格が良心的

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて施工のご依頼誠にありがとうございました。
お客さまとは去年の秋頃より現場調査をさせていただき、何度もお打ち合わせを重ねさせていただき、遂に施工の完了となりました。
半年間施工に携わらせていただき、大変嬉しく思うと共に、無事お引渡しさせていただいた安堵感でいっぱいです。

今後はアフターメンテナンスに励んでまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

施工地 三重県 四日市市
価格 12,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/05/06
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

成約しても1週間以上 連絡無し。こちらから日程確認。工事2日目は時間過ぎても来ずこちらから連絡。遅刻。途中 説明もなく説明書を渡され終了。コンクリートが一部剥がれたまま。門扉開閉もスムーズにはいかない。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった為。

リフォーム会社からの返答

説明不足の対応でご迷惑おかけいたしました。
二度とないように今後取り組み致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 352,550円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/05/06
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が納期を守らず失踪した為納期が3カ月遅れたので、その点は不信感が残る。
その後の所長によるフォローは、わかりやすく安心して任せられた。

この会社に決めた理由

実績とこちらの意向に沿って見積と提案してくれたこと

リフォーム会社からの返答

この度はお客さまへご迷惑、およびにご不快な思いを与え、誠に申し訳ございませんでした。当社のスケジュール管理の甘さが要因で大幅に工事遅延を引き起こすことになり、ご不便をおかけいたしました。今後このようなことがないよう、工事進捗につきましては担当者だけではなく、営業所でもしっかりと進捗確認を行い、またこまめな報連相を徹底するよう努めてまいります。またご迷惑をおかけしたにも関わらず、「安心して任せられた」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご提案から工事完工、アフターケアまで、全ての面でご期待に沿える企業となるよう、今後もお客さまのご満足度向上に努めてまいります。

施工地 東京都 荒川区
価格 3,470,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高齢の両親が住む実家のリフォームでしたが、工事期間中、両親への配慮も万全を期して頂き、安心してお任せ出来ました。高齢者安全対策の提案も低価格で安心しました。担当役員さん、現場監督さん、職人さん、皆さん気さくで信用できる方です。
次のリフォームも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社様との相見積もりでしたが、 事前説明も最も丁寧で、価格面も納得できるものでした。

リフォーム会社からの返答

大変ありがたいお言葉、感謝いたしております。
数ある工務店の中から、弊社に決めてくださり、ありがとうございます。
我々の仕事は、多数の職人方と協力しないと完成しないサービスです。その皆と有意義に工事ができたということは、お客様のご協力があったからです。
途中で予定納期の商品が到着しない、といったアクシデントも理解してくださったこともありがたかったです。
今後はそういったトラブルにも対応できる体制を作って参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 広島県 福山市
価格 4,104,595円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/05/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自分達では難しい所を対応いただき、網戸で玄関の風通しがよくなり満足です。
契約まで足を何度も運んでいただき、ありがとうございました。
契約金額が少ないこともあるかと思いますが契約後の対応は少し雑だったのが残念でした。
料金は工事の日にお支払いできると聞いたので用意しておりましたが、後日郵送が届き、3日以内に銀行振込みと急に届いたことが残念です。
他は概ね満足しております!ありがとうございました!

この会社に決めた理由

丁寧に対応いただき、ゆっくり考える時間いただき、後悔しない決断ができました。料金も納得のいく価格で、
今後のリフォームのイメージなどもできたので、よかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
ご請求書の件では大変ご迷惑をおかけしました。
ご用意いただいていたにもかかわらず、申し訳ございませんでした。 そんな状況の中、期日内にご入金いただき、ありがとうございました。
また何かありましたら、お声がけいただけますよう
お願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 72,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
6708件中1451〜1460件表示

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まとめ

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戸建住宅の玄関リフォーム工事の評価・クチコミは6,708件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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