玄関・戸建住宅の評判・口コミ（148ページ目）

お客さまのご感想

大きな会社なので安心感はあった。
耐震などの数値をきちんと出してくれた。

この会社に決めた理由

希望の間取りを提案してくれた事と、大きな会社なので安心感があった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

オリジナルデザインを残しつつバリアフリーや使いやすさを重視して、いろいろな難しい注文を出しましたが、プロの立場での提案や的確な対応をしていただき、少し納期は延びましたが最終的に満足のいく仕上がりになりました。
今後のメンテナンスも引き続きお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・提案・プランが良かったから
・専業大手で実績が豊富だったから
・見積金額が妥当と判断したから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

間違いのない慎重な対応は信頼できました。施工に関わる職人さんの質も高く、満足のいく仕上がりとなりました。リフォーム後、今まで気持ち良く生活ができています。

この会社に決めた理由

見積に対するレスポンスが早く、精度が高かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございます。
これから施工に入りますが、どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

すごく基本的な事ですが、お客さんを大事に扱う姿勢が気に入りました。
何社もリフォーム会社と話してますが、基本的な事ができない担当者が多く、非常に残念です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に良かったです。
特に担当者の対応が良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良い業者から3社選び見積りで一番金額が安いこちらの会社と契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に施工して下さりありがとうございました。次回リフォームもよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

営業担当者の方が施工者の希望を親切に聞いて下さり、細かな配慮をして下さったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家の部分リフォームでしたが、風雨時の扉からの水の侵入と、きしみの出ている廊下床板重ね張りをやっていただき、どちらの不具合も解消されて、日常生活に一新感と安心感が生まれた感じがします。

この会社に決めた理由

事業内容に玄関扉があり、長年悩んでいた玄関ドアを、サッシドアに交換したいのが取っ掛かり理由にありました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

木のぬくもりと質感が残った玄関ドア、今から水道代の請求書を見るのが楽しみな節水トイレ。どちらも満足してます。

この会社に決めた理由

他社が気に留めなかった事に注目して頂いたこと
①今も昔も珍しい木の扉
②片袖の鉄柵
実は、見積りをしてもらった３社ともそれぞれ違った方法を提案されて大変迷いました。
家を建てた家族の思いを考えたところ①②にこだわりを持っていたことに気が付きました。それで、こちらの会社さんに決めました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・リフォームに当たり３社から見積もりを取りましたが、最も安価でした。
・施工いただいた職人さんが非常に丁寧に工事していただき、また仕上がりも非常に綺麗で満足できるものでした。
・気になる点としては、見積もりの内容が大雑把でこちらから確認する必要があったことです。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかったこと。
・契約実績数が多かったこと。