リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（131ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームを担当していただきありがとうございました。
レスポンスの早さ、対応力、提案力、現場との連携すべてに満足しています。
また機会があった際にはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・会社のWEBサイトが充実していて安心感があったから。
・レスポンスが早かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。
早い段階で弊社に決定していただいて、そこからの仕様決定や変更、確認事項も、奥様やご両親との連携も含め、レスポンスよく対応していただけましたので、大変ありがたかったです。
お客様のご協力をいただけたからこそ、こちらも先の見通しが立てやすく、プラスアルファの提案もしやすい状況が生まれていたのだと思います。リフォームはお客様とともに創り上げていくものだと改めて実感いたしました。
今後もアフターメンテナンス含め、何かございましたらお力になれればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 27,456,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にも何度も足を運んでいただいて打ち合わせして頂き、対応もすごく良かったです。
打ち合わせから段取り、施工、完成までスムーズに進んで良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事をお任せ頂きありがとうございました。お客様と十分に納得頂けるまでご相談させて頂きながら工事を進めさせて頂き無事に終える事が出来ました。お客様にも大変満足して頂き私も嬉しく思っております。また最高な評価を頂きありがとうございました。お客様にお会いしたことに感謝し、これからもお客様の立場に立ち、親切、丁重をモットーに施工させて頂きます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 いなべ市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
小規模なリフォームでしたが、皆様丁寧に対応してくださり感謝しております。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、家から近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若い営業担当者がまじめそうで好感がもてた。
この会社に決めた理由
他の業者の対応が遅かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
新しくなった玄関の仕上がりにも満足して頂き、大変嬉しく思います。
これからも親身になった対応と提案ができるよう努めて参ります。
是非、新しくなった玄関を有効に使って頂けましたら幸いです。
今回のような玄関まわり以外にもお家のお困りごとやお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 蒲郡市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格については問題はないが、一部 工事内容についての説明不足があった。
問い合わせについて、簡単な回答だけでなく丁寧な説明をして欲しかった。
工事の仕上がりについては大変満足しています。
この会社に決めた理由
地元企業である。
最初の対応が早かった。
見積価格が安かった。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,061,390円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
ショールームの手配や電話、メールのやり取りはとても良い感じでした。工事の現場の方との連絡や商品の最終確認ができていない部分があり、後から間違ったものの取り付けだったり、内装の雑なところがところどころありました。しかし、指摘によって直してくださってますので、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
沢山の工事事例もあり、デザインもよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
施工中には当社の不手際がありお客さまへはご心配をおかけした部分があったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
最後まで責任をもって手直し工事をさせていただきましたが、気になる部分がございましたらご連絡いただけますと幸いです。
最終的にはご満足をいただき大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
あらためましてこの度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 16,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当した方のおうちの事情で作業は10時から16時。その為、通常より施工期間はながくかかったかも知れません。わたし的には朝早くから工事音が鳴り響くより良かったですが…。
若い方なのに『The職人』という感じで、細かいところまでこだわり、プライドをもって我が家を仕上げてくれている姿に【この人が担当で本当に良かった】と思いました。
防水屋さん、塗装屋さん、内装屋さん、電気屋さん、水道屋さん…関わってくれた全ての人が真摯的でテキパキと作業してくれました。
現場監督さんは色々面倒をかけましたが、嫌な顔ひとつせず対応をしてくれ、いつも細やかな心配りをしてくれました。
社長さんも時々様子を見に来てくれて…【この社長さんはどんな現場でも全てをすごく大切に大事にしてくれるんだなぁ】と思いました。
こちらの会社のファミリーは最高です！
この会社に決めた理由
◉今回の工法での施工実績が豊富だったこと
◉費用面が希望内だったこと
◉誠実な対応と丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は工事を御依頼頂きありがとうございました。長期に渡る工事となり大変御不便をお掛け致しましたが、この様な評価までいただき身に余る思いでございます。仕上がりにも御満足頂いてなによりでございます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,439,385円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 玄関 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案力の良さと行動の早さ
この会社に決めた理由
他社と比較して幅広い提案力の良さ
リフォーム会社からの返答
このたびは、誠にありがとうございました。ご満足いただけて大変喜ばしい限りでございます！今後も何かございました際は、いつでもお申し付けくださいませ。今後も変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当日は施工完了まで下請けの方だけではなく、監督の方がちゃんとおられて、休憩のたびに何時頃戻ります等連絡してくれて信頼できました。
養生費もとっているだけの会社があるなか、しっかり養生して、汚れたところは快く新品の雑巾で拭いてくれました。
前日確認の電話で、管理の方は怖い方かと思いましたが、丁寧に仕事をして下さいました。
ただ、契約書は送りつけるだけじゃなくて、ちゃんと重要事項や契約内容は口頭または電話で説明するべきだと思います。
施工については満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査に来た方やメッセージの返事が違和感なく、丁寧だと感じたため。
他社では指摘されなかったことまで丁寧に確認してくださったため。
比較した他社は見積書をリマインドしないと送ってこなかったり、ホームプロではなく、直後メールでやりとりすることを指定されて信頼が築けなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
施工についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
また、ご指摘頂きました点、誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善点とし真摯に取り組ませていただきます。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 122,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスが早く信頼が出来た。
説明も丁寧に対応頂けた。
この会社に決めた理由
担当者を信頼出来た。
レスポンスの早さ。
リフォーム会社からの返答
玄関ドアの取替をさせていただきました。
住みながらのリフォームでしたので、現在、主流になっていますカバー工法にて施工させていただきました。
朝お出かけして、夕方お帰りの際には新しい玄関ドアになっていますので、工事期間中の防犯面のご心配も要りません。
また、断熱仕様をお選びいただきましたので、寒い季節の冷え込みも随分改善されるはずです。
また、機会がございましたら、その他窓の断熱などもお考えいただけたらと思います。
その他、お住まいのことにつきまして、お役に立てることもあるかと思いますので、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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