リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（130ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
営業の人が私が経営してる美容室の元お客様だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
しかしながら、今回このような評価をいただく結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、事前の段取りとお客様への配慮を忘れずにより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者の人柄に安心感を持ってリフォームを依頼できました。素人の自分が考えていたリフォーム案を踏襲しつつより良い提案を数々頂き非常に満足な内容となりました。遠方に住んでいたこともあり工事の途中経過をほとんど見ることができなかったのですが仕様についての説明をリモート会議で実施していただきわかりやすかったことや工事の途中経過の現場写真をメールで報告していただき進捗確認ができたこと。リフォーム前の家財道具処分支援・利用できる補助金申請手続き支援・減税対策手続き支援・コロナにより数々のメーカー納品遅延にも精いっぱい交渉してもらい状況報告も的確に行っていただき非常に感謝しております。今後、屋根・外壁のリフォームも計画しておりますが是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロ評価が高かったので見積依頼をした際、自分が考えていた範囲以上の提案をしてもらったこと。担当者の人柄・説明のわかりやすさ。リフォーム前の家の古い家財道具処分に苦慮していたところの支援。遠方に住んでいて見積・仕様決定の際の丁寧な説明（リモート会議利用）で安心感を得られたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、改修工事のご依頼を頂きまして大変有難う御座いました。また、ご多忙にもかかわらず、ご丁寧にアンケートにお答えいただきまして大変有難う御座います。有難いご評価を頂きまして大変励みになります。
長く快適にご生活いただけますと大変幸いで御座います。今後とも、弊社にお手伝い出来ることが御座いましたら、お気軽に申し付け下さいませ。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 22,066,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明及び丁寧な仕事何も言うこともなく
大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初の見積もり時の商品説明から施工のやり方まで細かく説明して頂き
こちらとしても出来上がりのイメージをしっかりと持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回の工事は案件情報からお客様の方で内容が詳しく書いてありましたので訪問時に改めての内容確認と一部納まりが悪くなりそうな所の打合せをさせて頂きました。
現場の方も綺麗に出来ました。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 438,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
社長直々に担当して頂き、細かな要望や価格交渉も直ぐに回答があり、とても安心して進める事が出来ました。素人の思い付きの要求にも的確な意見とアドバイスで、納得の仕上がりになりました。各種の補助金の申請にも前向きに協力して下さり、とても費用的に助かり、有難かったです。これからもメンテナンスや追加工事等でお世話になりたいと思っています。
この会社に決めた理由
同じ様な間取り、仕様で他社と比較しても、とても格安であった所です。差額で外構工事の費用が賄えてとても助かりました。色々と迷いながら仕様変更を頻繁に行いましたが、迅速且つ柔軟に対応してもらえました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございます。また最高のご評価を頂き心より感謝申し上げます。
旧耐震基準の平家のスケルトンリノベーションという非常にやりがいのあるお仕事を任せて頂き、不安もありました。新耐震基準に適合させながら工事費を考慮しつつ、使い勝手の良い間取りをご提案させて頂く事に努力しました。無事国のお墨付きを頂き、資産価値を大幅に上げるリノベーションを実現できました。お客様が御予算を確保していただいた事で、非常に仕様が高い平家が出来上がりました。打合せから1年もかかる工事で住替えまでご対応頂き、更にコロナと重なってしまいストレスの大きい一年だったと思いますが、これからは快適にお過ごしください！リフォーム会社として高耐久の仕様になってますのでメンテナンス費用も抑える努力もしております。生活を通じて御体感下さい。今後共末長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 19,181,227円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
発注後の連絡を密にして欲しい。
この会社に決めた理由
自前の職人さんがいると思ったから・・・
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
建具の製作にはお時間がかかる旨はお伝えいたしましたが、経過報告を一度ご連絡すればよかったですね。
失礼いたしました。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スピード感、費用の納得感、現地施工の安心感、仕上がりなどすべてにおいて満足しております。また何かある際はリピートでご依頼させて頂きたいと思います。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
全ての面においてスピーディーに対応頂き、信頼出来る会社様と判断して契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。令和３年度の工事としては最後の工事になりました。1年を振り返り、いろいろな事がございましたが、最後に高評価いただけた事は、会社にとっても、私個人にとっても、とても大きな事となりました。感謝しかありません。川沿いはよく通りますので、また寄らせていただきます。ほんとうに有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
手早い工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミから判断しました。
価格も安く納得できました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をありがとうございます。
他のお客様にも、今回のお言葉と同じように頂けるように、
頑張りますので、今後も引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 462,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
第一に、担当者の誠実な人柄で契約を決めました。
こちらからの質問にも、わかりやすく丁寧に説明してくださり、困り事などにもアドバイスして頂き大変助かりました。
こちらの希望で新商品をお願いした為、発注から工事完了まで期間が長くなり申し訳なかったのですが、誠実に対応して頂き有り難かったです。
また、職人さん達も丁寧な仕事で綺麗に仕上げて頂き大満足しています。
今回、良い会社を紹介してくださいましたホームプロ様にも感謝です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約前にホームプロの口コミを見て良い印象を持ち、見積もりに来てくれた担当者の誠実な人柄で契約を決めました。
| 施工地 | 沖縄県 南城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
きちんとプロ目線で床下や屋根裏の構造まできちんと見て見積もりを取ってくれます。
また、担当さんや大工さんも若い年代の方が多く無理やり感や職人気質な感じがないので、質問したり相談しやすかったです。
まだ家の気になる箇所がありますので、今後も長いお付き合いをお願いしたいです。
この会社に決めた理由
家の気になる箇所が複数箇所あり、メインのリフォーム見積もり時についでに数ヶ所見てもらえました。(複数パターンで見積もりをしてくれました)
また、飛び込みで来るような業者さんとは違い、今すぐ対応が必要でない部分や、予算が少ないなかできる限りで見積もりをしていただけて、全面リフォームやローン等を強く進められなかったのも気持ちが楽でした。
担当のかたからの連絡面では、自分が仕事で日中忙しいときなどは、電話やメールに加えてホームプロのメール機能で見積もりをPDFで添付して送っていただけたため、空いた時間に確認が出来たので良かったです。
ひとつだけ気になるとすれば、担当さんと大工さんで連携が取れない日があったりして工事の終了日がはっきりわからなかったことぐらいです。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。
このようなお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
また、ご指摘もありがとうございます。今後の工事に生かしていきたいと思います。
今後ともお客様に満足して頂けるようなリフォームを提供出来るよう努力してまいります。
この度は、ご注文ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 その他 |
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