ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（330ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が素早かったし、いろいろと参考になる提案もあっり助けられた。予定したいた箇所以外までリホーム範囲が広がり、予定よりは高くなった。リホーム外部分に工事中のものと思われるキズが気になった。

この会社に決めた理由

担当者のレスポンスの素早さ。相見積もりをした他の２社があまりにもレスポンスが悪かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約が決まった後になって変更や追加がかなりあったにもかかわらず、迅速に対応していただけました。これといったプランを考えていなかったのですが、アドバイスやプランの提案をしてもらい納得のいくリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

間取りの融通がきかない中で、譲れないポイントをうまく残しつつプランを立ててくれたのがN社さんだけでした。それがきっかけとなり工事をお願いしようと決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当さんが、不安に思うことをひとつひつ丁寧に取り除いて下さり、『出来る範囲はやりますよ』と追加料金の話もなく、安心してお任せすることができました。
予算を押さえることができたので、ご提案いただいた内窓の設置を追加でお願いし、快適に過ごすことが出来ています。
フットワークが軽く、いつでも明るい方で、打ち合わせも楽しかったです。
完成したときに、一緒に喜んでくださった笑顔がとても印象的でした。
私たちの漠然としたイメージを、より素敵な形にしていただき、とても感謝しています。
これからも、お付き合いを続けていけたらと思っています。

この会社に決めた理由

三社見積をとらせていただきました。その中で、材料の質が高いにも関わらず、ダントツの安さだったので、決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事ありがとうございました。特にリビングとキッチンの仕上がりには大変満足しています。時間の厳守と照明器具の設置遅延は、やや不満です。次回も機会があれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と工事内容のわかりやすい説明及び見積書の迅速な提出。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自宅キッチン兼パン教室の会場に使うという２つの目的の改装でしたが、多くの要望を聞いてもらい、打ち合わせも何回も重ね、プロとしてのアドバイスもして貰い、満足のいくキッチンになりました。グレードの高い設備にしたので、予算を超えてしまいましたが、価格の点でも頑張って貰いました。Ｍ社感謝です。

この会社に決めた理由

紹介会社がいくつかあった中で、一番初めにメールが届いた会社でしたし、他の施工例の施主さんのＭ社さんへの評価が高かったし、担当者が熱意があり、お客様の要望を第一に、施主の満足できるリフォームをしたいと言ってくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせをしたにも関わらず、こちらが素人のため、何回か変更をしましたが、そのたびに迅速な対応をして下さり、満足のいく仕上がりになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水道管の立ち上がり場所が、当初打ち合わせていた洗濯機の奥の角ではなく、洗濯機の真横に変わっていたので、蛇口の位置が洗濯機のふた開閉にギリギリの高さなのがちょっと不満ですが、予定通りに終わり満足です。

この会社に決めた理由

営業担当さんがテキパキしていて、いろいろ提案してくれて安心できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定になかったキッチンのリフォームにも納期変更せずにご対応いただき、大変ありがとうございました。打ち合わせの段階から仕上がりまで、何の不満も無く、大変満足しています。より良い仕上がりとするために、臨機応変に対応する気概が感じられ、頼もし限りでした。また機会があれば、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

顧客評価の高さが一番の理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に価格面では大変満足しております。
施主の意見を優先していたのかわかりませんが、素人ですので、もっと積極的に提案していただき、施主は選択して決める形を多くしてほしかったです。

この会社に決めた理由

価格面です。見積もり内容も内容がわかり易かった点です。
ホームプロに加入していた点もありました。
水回りも安心してまかせられるかと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関して知識もなく、不安に感じておりましたが、担当の方が親身に相談に乗って下さり安心してお願いする事ができました。高齢の両親も仕上がりに満足しています。御社にお願いして良かったです。また、何かありましたらお世話なりたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な人柄と、価格で決めました。
予算の約半額程で仕上がり大変満足しています。
また、丁寧なお仕事で家族全員が仕上がりに満足し、喜んでいます。
リフォームというと色々な不安を感じていましたが、御社は信頼のおける誠実な会社であると強く感じました。