ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（331ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こまめに連絡をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的に床、壁紙などがすごくきれいになり、気持ちよく生活しています。私の細かい希望もいやがらずに気持ちよく引き受けてくれました。細かいところは担当者の方が自らやっていただきました。後でみてちょっと雑なところがありましたが、我慢できる程度です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者とお会いするまで多少不安がありましたが、きめ細やかなプラン、丁寧な対応、言葉遣い、話し方も大変良かった何より女性1人でも安心して頼める気がしました。見積書を見る前からこの会社に頼みたいと思いました。リフォーム後の感想はどれをとっても頼んで良かったと大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロ会員ページの会社情報の中で利用客の評価が良かった事、「加盟店より」の中から、いつも親切丁寧をモットーにされているとのコメントがとても印象に残り、見積していただくことに決めました。

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

始まってからの追加リフォームにも対応していただきありがとうございました。部屋全体が明るくなり、荷物も少なくなって雑然としていたのがすっきりしました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄が信用できたからです。誠実さが伝わりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で安心してお任せすることができました。施行期間も最短で済み大変満足です。

この会社に決めた理由

地元密着の事業所で、ホームプロの評価も高かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリホームは、工事費は高くなかったのですが、最初から最後まで、担当の方が、こちらの立場に立った、丁寧、親切、迅速な対応をしていただき非常に満足しています。金額についても、我が家を建設したホームメーカーに頼むより全然安くでき非常に助かりました。出来栄えもよく、ただただ満足で、不満に思うところはひとつもありませんでした。さらに、追加で急遽お願いした部分についても気持ちよく対応していただき、逆に申し訳なくなるくらいでした。

この会社に決めた理由

親会社がしっかりした会社であるということもありましたが、担当の方の、丁寧で親切で迅速な対応が決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロにして良かった。

この会社に決めた理由

仮住まい等の配慮が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

思いがけず役所の許可をもらうのが大変でしたが、難問に取り組んでくださったのは御社だけでした。長丁場になりましたし、いろいろわがままを聞いていただきましたが、無事工事が終わり、おかげさまで快適に過ごしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

経験に裏打ちされた説明と、何より市内で前例のなかった長期優良住宅のリフォームに取り組むと言ってくださったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
突然の変更など迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼して他社と比較検討し決定した。