ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（253ページ目）

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

１．施工現場に近いところ（大阪市内）
２．会社規模がほどほどで風通しの良さそうなところ
３．見積額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初回の打ち合わせから施工契約までの約４か月、そして工期約2か月半の長期に渡るお付き合いの中で、営業の方、監督の方の親身な対応が、安心感・信頼感を持ってお任せすることができました。更に、図面検討段階や工事期間中は、頻繁にメールや電話のやりとりで、要望を聞いて頂いたり、提案をして頂いたり、一つ一つ問題を解決しながら進められたことで納得感がありました。
おかげ様で本当に満足行くリフォームとなったことを心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの紹介で、評価・実績を見てよいと思ったから。
・提案やプランの内容が良かったから。
・設計段階で担当営業の方の印象が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
素敵なLDKが完成し、家族で快適に楽しく過ごさせていただいております。
打ち合わせから施工まで満足のいく対応をしていただきました。
また　機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、数社見積もりをいただいた中で
一番信用できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。
社長さんや担当の方々皆さん人柄も素晴らしく、アドバイスも的確で安心して最後までお任せする事ができました。打ち合わせの都度きちんと議事録を残し、工事の進捗状況も写真付きで細かく伝えて下さったのがありがたかったです。また、金額に乗らないような細やかなサービスにも感動しました。
また何かあった際にはこちらにお願いしますし、周りでリフォーム会社を探している人がいたら是非オススメしたいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価が飛び抜けて高かったことです。
実際に社長さんや担当の方にお会いして、こちらなら安心してお任せできると思いました。
また、ホームプロ経由での勧誘がしつこくなかったのも好感度が高かった理由の1つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいリフォーム工事をありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて、匿名でのやり取りの段階なのに、こちらの会社さんだけが、こちらの思いに沿った踏み込んだ提案をして下さいました。
その後、実名にて打合せを重ねる中でも、担当者さんの丁寧な対応、レスポンスの早さ、このリフォームを希望に添った素晴らしい物にしようという熱意が感じられ、事実、素晴らしい提案をして下さったので、こちらの会社さんに工事をお願いしようと決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

提案されたプランが良かった

この会社に決めた理由

提案されたプランがよかったから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

思っていたのと違ったとき電話するとすぐ対処してもらい納得しました

この会社に決めた理由

他社よりは見積もりの金額が高かったのですがプランが良かったのと女姓らしい考えがあり決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは、初めてでしたので不安の中御社を選ばせていただきましたが、大変満足のいく結果になりました感謝の気持ちでいっぱいです。メールによる問い合わせも担当のＯさんも対応も素晴らしく分かりやすい説明でした。工事関係の方々も親切でプロの仕事をしていただきました、流石にNo.1の会社です間違いないでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が一番だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで何もわからない中、色々と提案していただき
商品知識も豊富で人柄も良い信頼できる担当者様でした。
工事中は殆ど見に行く事はできませんでしたが、お会いした職人の方は皆さん感じの良い人でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かった
提案・プランがきめ細やかだった上、他社に比べて見積り額が安かった
近くに支店があったので（地元にある会社に頼みたかった）

お客さまのご感想

・パテをぬったあとが、デコボコ表面に出ている。
・あちこちのサンにのりが残っている。(くっついて、かわいたら白くのこる)
・仕上がったあと、2Fのトイレから水もれ。TELでの対応で「施工会社のせい」みたいないい方をしたからと、10日後位に見に来てくれたが、「言い方が悪かったら、今日になった。もっと早く来ようと思ったら、来られたんだけど」ということばを聞かされたときは、びっくり。もう2度とこの会社とはかかわりたくないです。不満があっても自分で手直しするしかないのでしょうか？連絡して、またいやな気分になるのがいやです。

この会社に決めた理由

値段と家族経営的な所
永い経験？年数？