リフォーム会社紹介
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ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（251ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： ダイニング
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
思っていたのと違ったとき電話するとすぐ対処してもらい納得しました
この会社に決めた理由
他社よりは見積もりの金額が高かったのですがプランが良かったのと女姓らしい考えがあり決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻りや内装の工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
また、大変満足の声を頂きましてありがとうございます。
全体的に明るくしたいというご要望でしたので、K様のイメージに合うように白を基調とした明るい空間をご提案させて頂きました。中でも奥様がお好きな赤色を、照明と壁紙のアクセントにしたお部屋がとても素敵でしたね。
照明やニッチ造作等のプランを気に入って下さり、ご満足頂けてとても嬉しかったです。
また、お住まいのことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,927,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは、初めてでしたので不安の中御社を選ばせていただきましたが、大変満足のいく結果になりました感謝の気持ちでいっぱいです。メールによる問い合わせも担当のＯさんも対応も素晴らしく分かりやすい説明でした。工事関係の方々も親切でプロの仕事をしていただきました、流石にNo.1の会社です間違いないでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が一番だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
大変、身に余る高い評価を頂き、とても光栄に思っている次第でございます。
お褒め頂きましたお言葉は、担当のＯをはじめ、施工スタッフ共々大変喜んでおり、今後の活動の励みにさせていただきます。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで何もわからない中、色々と提案していただき
商品知識も豊富で人柄も良い信頼できる担当者様でした。
工事中は殆ど見に行く事はできませんでしたが、お会いした職人の方は皆さん感じの良い人でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の印象が良かった
提案・プランがきめ細やかだった上、他社に比べて見積り額が安かった
近くに支店があったので（地元にある会社に頼みたかった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。
打合せのときからすごく楽しくお話させて頂き、お客様の生活が良くなるようキッチンの対面化や玄関の段差解消など、ご提案させて頂いた内容を気に入ってくださり嬉しかったです。
また、お住いのことでお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
・パテをぬったあとが、デコボコ表面に出ている。
・あちこちのサンにのりが残っている。(くっついて、かわいたら白くのこる)
・仕上がったあと、2Fのトイレから水もれ。TELでの対応で「施工会社のせい」みたいないい方をしたからと、10日後位に見に来てくれたが、「言い方が悪かったら、今日になった。もっと早く来ようと思ったら、来られたんだけど」ということばを聞かされたときは、びっくり。もう2度とこの会社とはかかわりたくないです。不満があっても自分で手直しするしかないのでしょうか？連絡して、またいやな気分になるのがいやです。
この会社に決めた理由
値段と家族経営的な所
永い経験？年数？
リフォーム会社からの返答
この度は当社へのご依頼、誠にありがとうございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
築30年以上のクロスを初めて張り替える時、下地が年数と共に老朽化していますから、お客様にはパテをしても多少の凹凸は出ますと事前に説明させて頂きました。
水漏れに関しては、現地確認したところ当社が施工したトイレからではなく、排水管が原因でした。
訪問日程も、お客様と予定が合わず、1週間程かかってしまいました。
色々と誤解が生じてしまいましたが、お客様に満足頂ける工事が出来なかったことを深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後に生かして、精進させて頂きたいと思っております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 697,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体的にスムーズに完了しました。
見積段階で、複数の選択を示してくれて、大変、参考になり、納得出来ました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、プランの提案も適切だった？
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
現地調査時は床の改修をご検討でしたが、キッチンを同時にリフォームされる事を提案、ご検討頂き、ショールーム見学ののち、お客様に満足頂けた結果となり、大変嬉しく思います。
次回は浴室をご検討とのお話しでしたので、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。
今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社が出来ないと言った要望を予算内でほぼ実現できるプランを提示して頂き、問い合わせ等に対しての対応も素早く、明確な回答を頂けました。
ただし、行程や現場、品質の管理が少しルーズに感じました。
全体としては、リーズナブルな価格で、こちらの要望を最大限実現して頂きました。
この会社に決めた理由
・対応が早かった。
・要望に対して、明確な回答を貰えた。
・納得できる価格を提示して貰えた。
| 施工地 | 京都府 久世郡久御山町 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、初めてのリフォームにつきいろいろ悩む面もありました。
相見積もりを取り他社等いろいろ話を聞いて皆さんがどのような提案をするかを聞き仕事柄そのような事をしているなか
的確なアドバイス等を頂きリフォームへとの運びになりました。
設計のセンスもよくここにはどうあるべきか等素人には分からない所も詳しく説明頂きました。
あと、こちらからの意見に対しても丁寧に説明頂きました。
工事されてた方々にも色々な面でお世話になり感謝しております。
工事以外の事も手伝って頂き一人ではできない所も速やかに進行し、また近隣住民への配慮、対応も的確敏速にして頂きました。
今回の工事で次もこちらの会社さんへと思いはいっぱいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
会社及び従業員、工事施工者
が親身になって頂き丁寧かつ敏速
に対応していただいた所。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社より弊社に、ご縁をいただき誠に有難うございます。
工事中も、現場の急な変更が必要な場面についても、敏速に対応いただき有難うございました。
スタッフ一同、たいへん感謝しております。
今後とも、末永きお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 6,069,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＯさんに工事中も新たな箇所の相談など細かく依頼できました。
小回りの効く対応のできる業者と感じました。
この会社に決めた理由
リフォームの提案、説明と見積もりに納得できたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。とても工事のしやすい環境を作っていただきありがとうございました。
12月から住みはじめるのを、楽しみにしていらっしゃることと思います。
お近くですので、いつでもなにかありましたらお伺いさせていただきます。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
クロス張替職人のレベルは高く、仕上がりは非常に満足、営業担当者は忙しいのか、対応は今一つで、意思の疎通が十分でなく、勘違いもあった。納期も1日延びてしまった。職人が非常に良かっただけに少し残念
この会社に決めた理由
中小業者でこまやかな仕事をしてくれるのを期待、ホームプロでの評価もよく見積もりに来た担当者の感じもよかったのでここに決めた。仕事の質は中小の業者の方がよいが、営業のサービスは大手の方がよいという風評通りの結果、以前リフォームで使った会社の営業担当の質と今回の職人の質が両方あれば最高なのだが
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、 誠にありがとうございます。 お客様の評価をよりご満足いただけますよう、 弊社職人、スタッフ一同より気を引き締めて、 安心、安全な工事を心掛けていきます。
また、事前にご説明させて頂きましたが、それが上手く伝わらず申し訳ございませんでした。またのご依頼お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム物件と居住地が遠く離れていたにも関わらず連絡が密であり安心して工事を任せる事が出来た。又、工事完了後も担当者が来訪し、細かくフォローしてくれたので次回のリフォームも依頼したい。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介会社はこちらの会社一社のみであった為若干の不安があったが担当者と電話、メールでのやり取りとりで誠意有る対応がされた。
又、現地での対応も良かったため、契約した。次回
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂戴しまして、ありがとうございました。関東からのお申込みでしたので、どうしてもお客さま自身が現場を見る機会が少なくなるため、できるだけ状況を細かく伝えるように努めました。
お喜びの声をいただき、安心いたしました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 光市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 収納 |
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