ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（170ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

突発的なことにも対応していただき、工期内に終わらせていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのサイトで、成約した件数に対し高評価の口コミが多かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天気の悪い日が続き、2ヶ月近く遅れましたが希望のとおりに仕上げてくれまして満足してます。

この会社に決めた理由

担当の方の提案が他の会社の方より優れていて、価格も折り合いがついたので決めました。
ホームプロから紹介していただいた数社にも色々うかがいましたが、耐震と助成金については物足りなく感じました。もう少し勉強しておいてほしい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良いと思います

この会社に決めた理由

担当の方が自宅をリフォームするかの様に親身になって、やって下さいました。
工事に入った大工さん達もとても丁寧で、大満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上げが丁寧で、価格も満足しています。工事過程においてこちらの要望もよく聞いてくれました。補償期間も長く安心です。

この会社に決めた理由

価格、担当者の人柄、会社の信用度に満足した。

お客さまのご感想

お願いすると言ってからの対応が悪かった。

この会社に決めた理由

見積り段階では他の2社より対応が早かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様が女性の方で、女性ならではの意見を言ってくださいました。古い家ということもあり、無理な間取りの変更をお願いしましたが、快く新しく見積もりを用意してくださいました。リフォームする部屋の片付けが心配と伝えると大工さんと共に家具の移動を手伝ってくださいました。何より、しておいた方が良いこととしなければいけないことをしっかり教えて下さいました。コンセントの増設やエコポイントのこと等、教えてもらわなければしりませんでした。本当に安心してお任せすることができました。次回何かあれば、まず担当者様に相談したいと思います。

この会社に決めた理由

何も解らず三件見積もりをお願いしました。こちらの会社だけが全部に手を加えるのではなく、ここは残して使えますねと提案して下さり誠実さを感じました。大工さんとのやり取りを見ていて、関係性もよく、担当者の方は業者の方にも信頼されているのではないかとも感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、話をしてこの会社なら安心できると思い依頼した。
壁紙の貼り替えとカーテンを新しくした。
貼り替えにもかかわらず、仕上がりは素晴らしい。その上、洗面所の前面はサービスで水に強いパネルを貼ってもらった。
私が忙しいのにもいろいろ気をつかってもらい、こちらも気持ち良く任せることができた。
会社が八女で距離が遠いけど、と思っていたが北九州まで行く事もあるというので気にしないでよかった。
信頼の出来る会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良く、見積もりの時の人柄の良さと対応の早さで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事着工後に細かい点の変更や追加を言ってもすべて丁寧に対応をしていただいた。常にお客様目線で考えてくれていることが伝わって来ており気持ち良く完成までを向かえることができ、結果も満足できるものでありました。

この会社に決めた理由

会社実績からの信頼などもあるが、一番は見積り時やリフォームプランを決める話し合い等における担当者との面談で印象が良かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が忙しく他のお客さんの所と重なるので、なかなか落ち着いて話せなかったのが残念でした。でも最終的には良くやってくれました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・最初の概算見積もりまでの対応は遅かったが、その後はこちらの要望にも丁寧に対応していただき、信頼してお任せできました。
・完成後のメンテナンスフォローも丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの高評価。
・リフォーム工事で下請け企業(工務店)としての実績に自信を持たれていたようでした。
・担当者も人当たりが良く信頼できそうでした。
・他社で受けてもらえなかったこちらの要望にも真摯に対応してくれました。
・他社では得られない工務店ならではの住設機器情報もいただき、割安感がありました。