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浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ(802ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,004件の評価・クチコミを公開中!

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13,295件中8011〜8020件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/08/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。社員の方、職人さんの仕事ぶりや態度はまじめで好感が持てました。
1階をなるべく明るく感じるように、床や壁の選定など、的確なアドバイスがいただけ、その点は満足しています。
けれど介護福祉関連については、経験知識ともにまだまだ足りないかなぁと感じました。例えば、トイレの手すりの位置など、便座の位置から前、上ともに20~30㎝の位置に手すりの下が来るとぴったりなのですが、50㎝くらい前になっているので使いにくいなど、不便な点があります。見た目がおしゃれなことも大事ですが、まずは安全で機能的であることがいちばんと思います。

この会社に決めた理由

市の補助金などに適切に対応してくれたから

リフォーム会社からの返答

A様 この度は、バリアフリー化を含む全面リフォームをお任せ頂きありがとうございました。今回のリフォームのテーマである「お母様の介護がしやすく」という目的を達する事ができず、本当に申し訳ございません。住みながらのリフォームではなかったため、お引き渡し後しばらく経ってから「お母様が使いにくい」という点が2点ほど発生してしまいました。その1点はアプローチのスロープが急過ぎるという事で、こちらは全面的にやり直し、10cmの段差を残してスロープを緩やかにする事で解決しました。もう1点がトイレ手摺りの位置で、もう1箇所追加するというお約束をしていたにも関わらず、現場管理者が未対応だったようです。こちらは早速対応するように手配致しました。本当に申し訳ございません。福祉住環境コーディネーターの有資格者でありながら、補助金申請のお役にしか立てなかった事を深く反省しています。今後共宜しくお願い致します。担当T

施工地 東京都 八王子市
価格 13,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
1 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/08/27
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感1

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の態度、その他全てに不満と言うより、疑問であり、不思議です。

この会社に決めた理由

工事現場の近くであり、担当者が女性であった。
クチコミ評価が高かった。

リフォーム会社からの返答

とても気持ちの良いお客様で、打合せも楽しく進めさせていただきました。
工事途中で追加のご希望をいただき、予定よりも工期が伸び職人の手配調整がうまくいかずお引渡しが遅くなり申し訳ございませんでした。
また、リビングのデザインでプラン段階での説明が足りてなかったところが有り、気に入っては下さったものの、きちんと説明が欲しかったと言われてしまいました。
今後は、お客様目線でのより良いご説明を心がけて行きたいと思います。

施工地 大阪府 茨木市
価格 12,963,422円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5
工事完了日:2015/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

低価格で迅速かつ丁寧に工事をやっていただいたことに感謝しています。

この会社に決めた理由

地元の企業で対応が迅速であったこと。

リフォーム会社からの返答

お客様に、大変満足して頂ける対応を、今後も、続けていきます。

施工地 栃木県 下都賀郡壬生町
価格 194,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事、また小さい子供がいるということで色々と配慮をしていただき有難かったです。社長さんや担当の大工さんも感じがよく、子供達も懐いていました。細かいことを色々と要望しましたが、その都度丁寧に対応していただき感心しました。大変きれいに暮らしやすくなりました。古い家ですので、また何かありましたら是非お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額面で他社より安かったこと。自社職人による施工ということで技術面への期待、意思疎通がしやすいと思ったこと。会社が自宅から近いこと。対応が迅速で時間にきっちりしているところ。

リフォーム会社からの返答

M様、今回は私共へ工事依頼をして頂き有難う御座いました。
工事期間にお子様の夏休みと同時になりますのでお子様達にはケガをさせない様に心がけ従業員共々施工を進めてまいりました。
水廻取替工事と間取変更工事等でお客様。お子様達には大変ご迷惑をおかけいたしましたのに大変高い評価までして頂き有難う御座います。
お近くですので何か御座いましたらなんなりと言って頂ければ幸いです。
今回は有難う御座いました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 7,310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時より細かく丁寧に要望に対応して下さり、疑問点や不安点にもいつも笑顔で丁寧に対処して下さいました。お陰様で現在、毎日気持ち良く過ごさせて頂いています。また今後も色々あるかと思いますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積の段階での提案が良かったのと営業の方の人柄です。

リフォーム会社からの返答

今回の工事では大変お世話になりました。工事にご満足頂きまして、私共も大変うれしく思います。
リフォーム工事は、人が多くかかわる仕事になりますので、人と人とのつながりが大事だと思っております。
このようなご評価を頂けたことが何よりの励みになります。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 6,139,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事監督が作業の進捗により柔軟に対応してくださった。また、プロならではのアドバイスには納得させられることが多かった。おかげで予想以上の出来栄えになった。

この会社に決めた理由

①地元の企業
②細かな見積もりを提出してくれたこと
③相談に丁寧に応えてくれたこと
④今後のアフターケアが期待できること

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。今後とも当社を宜しく御願い致します。

施工地 静岡県 富士市
価格 8,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ドアの到着が遅くなったにもかかわらず、遅くまでかかって予定日に終わらせてくださいました。窓周辺の造りがどうなるのか心配でしたが、きれいに仕上げてくださりありがとうございました。
また、リフォームの時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

早い対応と、不安な部分の適切な提案、他の会社と見積もりが大幅に違ったことです。

リフォーム会社からの返答

ドアの件はご心配をお掛けして申し訳ありませんでした。
時間的には非常に厳しい状態でしたが、出荷待ちして千葉から埼玉まで飛んできてくれた問屋さん、遅くまで集中力を切らさず現場で頑張ってくれた多機能工たち、段取りと全体のフォローに走った営業、このチームワークが迅速な問題解決につながり、お客様が入浴出来ない日程を予定通りにすることができました。また、お風呂の窓が低い位置まであったので、そのまま新しいユニットバスを施工してしまうと、浴槽のお湯が窓側へ流れてプールになってしまうような状況でした。窓の手前側に立ち上がりの壁を作り、プール状態になるのを防ぎました。事前に協議し、現場ともタイムリーに情報共有をしていたおかげで綺麗に納めることができました。もう一点、三枚引き戸のドアは通常とは反対方向につけ、洗濯機がある方を戸袋にすることで浴室への出入りをスムーズに。気に入ってくださって大変うれしく思います。

施工地 埼玉県 北本市
価格 1,240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/08/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まだ暑い中、職人さんと社長様が丁寧に一生懸命やってくださったことに大変感謝しています。
特に大工さんは重い石材の撤去に大変ご苦労されたと思います。ありがとうございました。丁寧なお仕事の成果を家のあちこちで目にするたびに、嬉しく思っています。
内装の方々は、リフォームではりきりすぎ今では失礼だったと猛反省している私の失礼な態度に嫌な思いをしたはずなのに、最後まで水平器を使って冷蔵庫を調節してくださったり、細かな配置を調整してくださったり、何とも「大人」の対応をなさっていて頭が下がりました。
おかげ様で部屋が広く感じ気持ちよくすごさせていただいております。ありがとうございました。
加盟会社様はアフターサービスも面倒みてくださるとのことですので、是非長いおつきあいをお願いします。

この会社に決めた理由

ダントツに良かった口コミと評価、社長の資格、実績

リフォーム会社からの返答

大変にお世話になりまして、ありがとうございました。よき評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。住みながらの水回りを中心にしたリフォームでしたので、お客様のご苦労もあったと思いますが、ご理解ご協力くださいましてありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

施工地 東京都 町田市
価格 2,740,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者の方の誠実な対応や、丁寧な工事の進め方に感謝の気持ちで一杯です。見積り時より不便な点を良く理解して下さり、的確にアドバイスを頂いたおかげで、価格・仕上がり共にに大満足です。
また工期や養生等も無理を聞いて下さり、非常に助かりました。
知り合いにも是非紹介したい、信頼出来る会社です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼する側の意向を良く理解してくれて、的確なアドバイスと提案をくれた事。仕上がりだけではなく、金額面や工事の日程等も調整の努力をしてくれた事。

リフォーム会社からの返答

お客様のご要望にはできるだけお応えしたいと思っております。
営業と施工担当が常に連絡をとりあって工事をすすめ、お客様のイメージにピッタリのリフォームができるよう今後とも努力してまいりたいと思います。
ホームプロを通してたくさんの業者の中から選んで下さって本当に有難うございました。
またのご依頼をお待ちしております。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/26
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感1

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

壁紙張り替えは良かったが、インターホン、ブラインドなどは定価より値引き全くなし。カーテンをオーダーしたが、予定納期に納品出来ると言われたにも関わらず、入金後に在庫が無いと言われた。その後の謝罪も納得のいくものではなく結局1から探し直し他社でもっと安く同じものがオーダー出来た。

この会社に決めた理由

評価が高かったから。スタッフが女性なので、きめ細かく対応してくれると思った。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりまして誠にありがとうございました。
カーテン生地の在庫状況についてご説明が不足しており、
大変申し訳ございませんでした。お詫び致します。
今後は、在庫切れのリスクについても事前にご説明できるよう、
改善してまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 910,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
13295件中8011〜8020件表示

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まとめ

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戸建住宅の浴室・ユニットバスリフォーム工事の評価・クチコミは13,295件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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