リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（801ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方に丁寧に対応していただき気持ちよく契約から工事、完了まで行うことができました。仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり段階での丁寧な説明と対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
配管の件などで何度もお伺いしてしまい
いろいろとお手間をお掛けしてしまいました。
無事に配管も出来てほっと致しました。
浴槽も広がり、お色味もやわらかくほっこりとする浴室になりリラックスしてゆっくりとご入浴されている事と存じます。
また何かお力になれる事がありましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高額なリフォームでないにも関わらず、営業担当の方も、工事責任者の方も、皆さん誠実に丁寧に対応して頂き、本当に感謝しております。
この度は有難うございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方が誠実そうだった事と、コスト。
リフォーム会社からの返答
工期を6日ほどで予定しておりましたが、土間コンクリートの固まりが悪く予定より工事が延びてしまい大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。工事車両の駐車場の確保や、監督・職人共へのお心遣い本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
商品の選定の時点から的確にアドバイスいただき、満足のいくリフォームとなりました。
洗面台もユニットバスも、部屋に合わせて細部まで丁寧に仕上げて頂き、大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
* メーカーや商品の選定の時点から、プロならではのアドバイスをいただけた事。
* 価格面でも、最初の見積時から誠実な提示をして頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お世話になりました。
出窓カウンターも、違和感なく納まり良かったです。
今後とも、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方のニーズに合わせた数種のお見積を出してくださり、アドバイスも的確でした。仕上がりには満足しております。ただ、工事初日、作業車（軽トラ）を駐車する際、拙宅の玄関のレンガ塀にぶつかってレンガの角が欠けました。作業監督者の方からは謝罪いただき、レンガは修復していただきました。しかし翌日夕方に社長様が工事進捗を確認しに拙宅にいらっしゃるまで社長様から謝罪の連絡が無かったこと、工事終了後社長様が完了確認と請求書をお届けにいらっしゃった際も謝罪の言葉が無かったことが残念です。妻に謝罪したのでいいだろうと思われたかもしれませんが、施主は私です。リフォーム業者の方が家の一部を傷つけたということに対しての意識が薄いのではないかと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。ホームページでの経営方針に共鳴したこと。率直かつ的確な説明。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
正直、猛列に反省しております。せっかく工事には満足して頂けたのに、私の意識のたらなさに、不愉快な思いをさせてしまい
本当に申しわけありませんでした。
今後、気を引き締めて行っていくよう決意できました。
率直なご意見に感謝いたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
時間の無い中、追加追加の要望にもきちんと対応しつつスケジュールを組んでいただき、大変助かりました。価格も仕上がりもとても満足しています。また何かありましたらお願いさせていただきます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の見積り時点で、時間が無かったにも関わらずパターン分けした丁寧な提案書をいただき、こちらの要望もきとんと網羅されており、且つ提示した予算に合わせた金額だったことが大きな理由です。また担当者の方の人柄や知識が豊富であったことも良かった点です。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。価格・仕上がり共に喜んで頂けました事を大変嬉しく思います。ご利用されていて何か気になる事や使い勝手につきましてご不明点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。是非ともまたのご依頼をお待ち申し上げております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは お世話になりありがとうございました。みなさま感じもよく気持ちよく工事が終わりうれしいです。またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
人柄。よくテレビなので宣伝をしている救急の会社に一度見積もりを頼んだ所びっくりするような見積もりだった事があり愕然。 長くおつきあいができるリフォーム会社を探す最初の壁で行き詰まり 面倒になってしまいました。リフォーム会社は腕も大切ですが人柄は重要だと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
３階の浴室から２階の居室への水漏れ対応の工事をさせて頂きました。
原因の追究には、多少苦戦した事もありましたが、原因も特定できて、補修工事まで無事完了させて頂きました。
またお客様にも喜んでいただき、感謝いたします。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 125,047円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事取りかかりは１ヶ月ほど遅れましたが、作業過程において、担当者の方のその都度の細かい工程、説明を受けることができ、計画の一部変更等を依頼しても快諾していただき、対応して下さいました。職人さんにつきましても礼儀正しい方で、仕上がりも満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから紹介を受けた３社の見積り、説明を受け、２社に絞りました。どちらも甲乙つけがたかったのですが、最終的には、実績とローンを組む際の金利でＹ社さんに決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。高い評価をいただく事ができ、大変うれしく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただける様、しっかりとした対応、お客様に分かりやすい説明をしていきたいと思います。
お困りの事がございましたら、今後もお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 9,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の仕上がりで、本当に満足しています。
細かな要望にも応えていただいて本当にありがとうございました。
今度またリフォームするときはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の社長さんがとにかく感じのよい方で、お話をしていくうちにこの人なら信頼できると思い、お任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
工事中には色々ハプニング等がございましたが、お客様に協力して頂けたからこそ、無事に仕上げることができ完工を迎えることができたと思っております。
スタッフ一同感謝しております。
今後とも末永くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,251,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
■初めてのリフォームで正直不安な気持ちもありましたが、担当者の方の迅速かつ丁寧な対応により、家族を含め大変満足のいくリフォームをしていただきました。
■価格も重要ですが、リフォームは大きな買い物であるため、やはりご担当者の方の人柄、知識、提案力、行動力が何よりも決め手になりました。アフターケアも含めて、今後もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
■当初の予算に対して、複数の提案をしていただきました。予算を超える内容でも、こうした方が良いと考えてくださった提案は、素人の側からすると大変ありがたいものです。しっかりと細部まで検討していただいていることが伝わってきました。
■見積もりや質問に対する対応がどこよりも早かったです。少しでも対応が早いことは、工事着手後も安心できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。
当初の予算は超えてしまいましたが、納得のできるリフォームが
できたと思います。和室2部屋と広縁をつなげたリビングはまさに
壮観ですね。アフターメンテナンスもしっかり対応させていただき
ますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
満足してます。
この会社に決めた理由
説明と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は多数の会社の中からお選びいただき誠にありがとうございました。当初より和やかな雰囲気の中でお話しを進めさせていただき楽しい時間を過ごさせていただきました。結果として大変ご満足いただけて嬉しく思います。次回の工事もご依頼いただいておりますので引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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