バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（79ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中からお願いしたことも気持ちよく対応してくださり、とてもありがたかったです。
色々トラブルもありましたが、そのつど解決してくれました。
担当者の方々の人柄もよく満足しています。

この会社に決めた理由

見積り時の費用が安かった。
専門の業者さんが来て提案してくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方を含め、大工さんもみなさんお人柄がとても素敵でした。
担当者の方と大工さんの関係も素晴らしく連携がかなりとれていたように思います。

また、高齢で疾患のある両親の体調を気遣って作業もとても丁寧でかつ親切でした。

担当者の方は、ほぼ毎日のように進捗状況をチェックにきて下さったのでとても信頼が置けました。

この会社に決めた理由

見積もりの際の手際の良さに驚きました。
経験豊富さから、判断も早く、アイデアの提示も多いのが魅力的でした。
また価格も良心的かつ信頼できる価格だったので契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍２年から今年は多忙なリフォーム業界事情と現場作業者の状況を痛感しましたが、担当者の迅速で真面目な対応から事なきとなり完工しました。次もお願いしたいと思っております。こちらの会社は真面目な会社でした。

この会社に決めた理由

担当者が現場に精通し丁寧で信頼できると思えたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ柔軟にご対応いただき、社長や職人さんも感じが良く、専門的なご助言をいただき、仕上がりも綺麗で満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、説明の納得感、価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事のため、施工中の様子は殆ど見れなかったのですが、職人さん達に説明をお願いすると、丁寧に対応して頂きました。
家の周りに荷物や、自転車、プランターなど置きっぱなしでしたが、丁寧にどかして施工してくれました。養生や仕上がりにも満足しています。
塗装自体の評価は10年後だと思いますが、また頼みたいと思う会社でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、見積もりに来てくれたら社長の説明と人柄にも好感が持てたため。
また、見積もり価格も妥当で、予算内に収まったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡等レスポンスがよかった.

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変よくしていただきました。

この会社に決めた理由

価格
外壁　屋根の専門

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中で金属系サイディングの調達トラブル（コロナ禍による焼付けフッ素樹脂塗料の供給量制限）による入荷制限を他メーカーなどから探していただき、年内の竣工ができたことはリホーム専門店として頼れるものと感じました。また、ベランダ塗装の工程追加に対しても期間内に仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

金属系サイディングの外壁カバー工法の実績により契約いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方と大工さんが礼儀正しく、様々なハプニングにもかかわらず追加料金もなく、最善を尽くしてくださり、思っていた以上の仕上がりで満足しています。また、担当の方は工事中、何回も足を運んでこちらの要望等を確認してくださり、感謝しています。次回もまたぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、一番先に連絡をくださり、営業の方の説明が信頼できた。

お客さまのご感想

自宅、実家、別宅と外壁塗装を自分で依頼し5回経験しているが、今回は一番最低レベル。担当者に上手な塗装屋さんです高圧洗浄は5〜6時間です。という言葉を信じて依頼しましたが、実際は全然違い来日2.3年の素人みたいな職人、親方はほとんど車の中で休憩　スマホの画像を見せてやり方を教えている…後から点検無し　①初日、洗浄用の水を出しっぱなしで一時間位現場を離れ庭が水浸し②広範囲に高圧洗浄をして無い所や洗浄不足あり③養生シートを所々張って無い（今迄見た事無い）…隣家の駐車場、敷石、植木、ベランダ手摺り等にペンキ付着多数④駐車場は30cm位塗料のこぼれ跡⑤室外機を足場にし歪んで天板3台交換（こちらが気付かなければ、そのまま） ⑦室外機脚破損⑧ゴミの散乱⑨道路にタバコ吸殻⑩板金の寸法採寸ミスの為やり直し3回　他にも書きたい事がありすぎ。素人の私がチェックをして不備を指摘する状況　呆れて最後は何も言う気にならない。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で誠実さが感じられたのでお願いした。