リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（7ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々な職人さんに入って頂きましたがどの方も丁寧に作って頂き感謝しています。バルコニーの解体はとても大変だったのですが釘も残さず回収して頂きました。デッキを作る際も私の気づかなかった傷も教えて頂き部品交換してくれたりと一つ一つの工事が丁寧で仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
現場調査の時からしっかり丁寧に見積もりをして頂き、わかりやすく説明をしてくれました。金額の提示も納得のいく内容でした。プラス営業のM様の人柄が誠実だった為契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。素敵な色で統一されM様のセンスを学ばせていただきました。今後も何かお困りごとが御座いましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築48年に達し何回かの改修を重ねていた家屋だが、配管を含む水回りの全改装をはじめ、家屋の寿命をさらに伸ばすための施工をしていただいた。特に懸案事項であった雨漏り箇所の補修では、粘り強いご対応をいただいた。
工事途中で新たに発見された補修が必要な個所も躊躇なくご提案をいただき、これからに必要な備えを整えられたと満足している。
若手の方ベテランの方両方がエネルギッシュに施工にあたってくれたことも好印象だった。
唯一、こちらが損をすることではなかったが、担当者間での連携の不足が見られることがあったものの、工事の結果には大変満足している。
この会社に決めた理由
初回の現地調査の段階から、要望した施工箇所のみの対応ではなく、それに付随して注意すべき箇所を率先して提示していただいた。それらの箇所が加わったにも関わらず、見積りが他社より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
築年数を重ねた大切なお住まいの工事をお任せいただき、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に懸案事項であった雨漏り補修につきましては、原因確認や施工にお時間をいただく場面もございましたが、最後までご理解・ご協力いただきありがとうございました。
また、工事中に判明した補修箇所につきましても、今後安心してお住まいいただけるようご提案させていただきましたので、その点をご評価いただけたことを嬉しく感じております。職人への温かいお言葉も励みになります。
一方で、担当者間の連携不足によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は改善に努め、より安心してお任せいただける対応を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
完全分業で完工まで１ヶ月以上要した所は、改善点ではと思いました。
完工後の料金一括支払いは、安心して工事を依頼でとても良いと思いました。
実家のリフォームも検討中なので対応をお願いします。
この会社に決めた理由
価格的には競合他社と大差はない内容だったが、営業エリアが広く実家のリフォームも対応可能だったから。
今ではほとんどない、完工後の料金一括支払い。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,633,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事開始予定日は契約日の約半月後でした。工事個所の一部にやや危険なところがあり、担当の方が「心配だから」とおっしゃって、契約直後にその部分の仮補強をしてくださいました。工事場所が契約場所から少し離れていたのにです。お心遣いが本当に有難かったです。
早く完成できるよう日程を工夫してくださり、たいへんだったことと思いますが、担当の方はもちろん、一緒にいらした職人さんがたも感じのよい方ばかりでした。工事個所でない部品が傷んでいたのをサービスで交換してくださるなど、お世話になりました。仕上がりも満足しており、ここにお願いして本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に相見積もりをお願いしましたが、現地調査がものすごく丁寧でした。調査結果をわかりやすく説明してくださり、安心してお任せできそうだと感じました。
見積書の提出も早く、提示価格も一番安かったです。ホームプロさんのクチコミも参考にさせていただき、この会社との契約を決めました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積の段階から丁寧でよく分かる説明をしていただきました。工事の際の職人さんも元気の良い挨拶をされ、優しく丁寧でした。工事後の後片付けも、工事前よりも綺麗に片付けていただきました。工事から５か月経ちましたが全く問題なく、何もしていませんが工事直後の綺麗な状態が維持されています。
この会社に決めた理由
工事内容の説明が分かりやすかった中で、価格が一番安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
お見積りの段階からご説明を分かりやすいと感じていただき、安心して工事をお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。
また、職人への温かいお言葉もありがとうございます。挨拶や工事中の対応、工事後の片付けまでご満足いただけたことを嬉しく拝見いたしました。
さらに、工事から5か月が経った今も快適にお使いいただけているとのこと、私たちにとって何より嬉しいご報告です。
これからも、お住まいのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 673,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もりを直してもらいましたい納得の価格と内容で工事をお願いできました。既存の屋根との兼ね合いで難しいところもきっちりきれいに仕上げて頂いて大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と同じ内容で価格が安く、また対応も迅速だったのでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様にご納得いただける最適なプランで施工をお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、既存の屋根との兼ね合いなど、技術的に工夫が必要な箇所もございましたが、「きれいに仕上がった」とのお言葉をいただき、職人も大きな励みになります。
またお住まいのことでお困りごとがございましたら、いつでも真っ先に思い出していただける存在であれるよう、これからも精進してまいります！
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,122,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若い方が多いせいかアクティブ
安い価格だったと思います
この会社に決めた理由
対応が早く安かったと思います
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
とことんお客様目線で、迅速な対応を心がけております。
金額もなるべくお求めやすくお客様へとお届けできるようにしております。
また何かお困りごとがありましたらいつでもご相談ください。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 田川郡添田町 |
|---|---|
| 価格 | 2,271,148円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 バルコニー・ベランダ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
感じが良く、フットワークが軽く、相談しやすいのが決め手でした。途中で営業ご担当者が変更になってしまったのは残念でしたが、施工業者の方々とのチームワークの良さも感じられ、楽しくリフォームできました。
この会社に決めた理由
営業の方が大変感じが良く、契約に至る間前にも関わらずフットワークが軽くご相談にのっていただき印象が良かったので決めました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,835,568円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実際工事が始まりわかりましたが、塗装・屋根工事下請け業者でしたが、職人さんの仕事は問題なく施工していただきました。しかし、社長・担当者・職人情報の共有ができておらず数回にわたって再確認・再説明発生するため、担当者へ伝えるも対応は非常に気分悪いものでした。現場職人への影響も見受けられ残念でした。
この会社に決めた理由
自社での塗装・屋根工事・価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂いた項目については同様な事が無いよう今後の作業に反映させて頂きたく存じます。大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,789,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
期待通りの出来栄えで満足しました。工事前、工事中も皆さん丁寧に対応いただきました。質問などにも追加の打ち合わせを行うなど、きめ細やかな対応をしていただけました。機会があればぜひまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
洋室の間仕切り依頼でしたが、ほかに希望していた本棚の造作も合わせてお願いしました。見積りを頂いた中で、金額と提案いただいた工事内容が最も希望に近いものだったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、数ある会社の中から弊社にご依頼いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
工事前のお打ち合わせから施工中の対応まで、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、担当者ならびに職人一同、大変励みになっております。間仕切り工事に加え、本棚の造作につきましてもご希望に沿ったご提案ができたことを嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してご依頼いただけるよう、より一層丁寧な対応と品質向上に努めてまいります。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,059,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 バルコニー・ベランダ |
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