リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（67ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根の塗料の色選定においては、サンプルを複数作成頂き、家族とも話し合って比較検討する時間を取ることができました。また、社長から部分的にご提案頂いた色も気に入りましたし、プロ目線は大事だな、と感じています。
日々の作業は、進捗状況を報告頂きわかりやすかったし、安心できました。
職人さんも、コミュニケーションが取りやすく、また、細かいところまで丁寧に作業を進めて頂きました。工事着工前より気になっていた不具合箇所についても、きれいに仕上がりました。
一部、手違いなどが発生したこともありましたが、迅速かつ適切に対応頂けたし、何かしら課題は発生するものと思いますので、大きな不満はありません。
全体的に色合いや仕上がり具合含め大変満足しています。
この会社に決めた理由
私はじっくりと施工会社さん選定を行いたかったため、ホームプロにて4社、それ以外の1社合わせて、5社に相見積をお願いしました。
契約したポイントは以下になります。
・現状調査を実施され、こちらが気になっている点への背景やアドバイスを明確にしていただいたこと
・調査結果、見積については資料を準備の上、詳細に説明、複数の提案を頂き細かい質問にも丁寧に回答いただけたこと
・他社と比べ、内容的にも価格的にも納得いく見積りだったこと
・社長の人柄
・その他、都度発生する質問に的確に回答いただいたこと
最終的に、2社に絞った段階で非常に迷いましたが、今後も末永く安心して工事をおまかせしたい、と思ったこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
外壁、屋根の色につきましてはやはり皆様お悩みすることが多いです。
弊社では実際の塗料でサンプルを作成し、仕上がりイメージとの誤差をなるべく小さくしたいと思い、色のご提案をさせていただいております。
またお客様の希望した色以外にも弊社独自で建物にマッチする色などもご提案させていただいたりもしております。
弊社の職人もお客様の声を拝見しとても喜んでおります。
ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お願いしたい内容を伝えて、お薦めしないこと（良い・悪いのアドバイス）について素直に言ってもらえたので、良かったです。
また施工内容について紙などの目に見えるものと合わせて説明してくれたため、分かりやすかったです。
実際の施工については、それぞれ施工内容ごとに職人さんが異なります（専門職）。基本的にみな感じの良い人達だったので、人柄からも工事完了したとき疑うこともなく安心出来ました。
住みながらのリフォームであったため、施工前に再確認しながら進めていったこともあり、出来上がりに関して「こんなはずじゃなかった」というものはありませんでした。１ヶ月経過した今でも、妻のお気に入りはWICで「本当にやってもらって良かった」と言ってます。
ただコロナ渦で、きっと他にも顧客（工事依頼）が多くおり、それが影響してたま～に返信が遅かったり、うっかり失念したりする場合があったのかなと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロおよび過去お願いしたことがある会社さんあわせて数社に見積もりをお願い致しました。
リフォームは、一時的に引っ越しをせず、住みながら段階的に対応していただくこと考えていたため、スケジュールやリフォームの順番（進め方）について、数社に対してしつこいと思われるくらいに質問（問い合わせ）をさせて頂きました。
そのなかで、一番親身に分からない部分を分かるように認識をあわせてくれた会社がこちらの会社でした。（住む人側の立場で考えてくれていたと思います。）
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、荷物を移動していただいたり、一時的に窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
奥様のご感想で「本当にやってもらって良かった」とご満足の評価を頂け、業者である私達も大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,848,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
バルコニーがかなりひどい状態だったうえに、まだ寒さが残る中の作業で、お手数をおかけしました。
職人さんもみなさんいい方で、作業中もいろいろと気を使ってくださったので、とても助かりました。
また、予定外の事態等にも臨機応変に対応いただきありがたかったです。
今後とも何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・もともと、なるべく近くの工務店さんにお願いしたいと思っていた。
・ホームプロさんから一番に紹介いただき、評価も良かったので。
・連絡後、すぐに対応していただけた。
・見積に納得がいった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,305円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりや説明、始まった後のやり取りには非常に満足しています。ありがとうございました。
２点改善をしたほうがいいと思いました。
１．現地視察が一番早かったにもかかわらず見積提出までに時間がかかりすぎ、しかもいつ提出するかの連絡の約束より５日ぐらい遅く提出された。
２．手付金を払った後工程図を出していただく約束から３週間放置でその時の連絡が、週末にも施工準備に入りたいという事で話が違った。
この会社に決めた理由
・４社見積をとったがその中で納得価格の２社のうち１社だった
・現地視察がどこよりも早く説明が丁寧だったこと、洗面回りの床の施工と屋根施工でしっかりとした説明で、こちらの将来のことも考えていただき提案していただいたと感じた事が好印象だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご依頼ありがとうございました。
途中手違いなどでご迷惑おかけいたしましたが
無事完工を迎えることができ、高評価をいただけたこと
誠にありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＣＡＤ等による、イメージの事前確認が有効的だった。
コロナの関係もあり、当初通りの段取りで行かなかった点もあった。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客さまとの完成後のイメージ共有を重要視しておりますため、ご契約への後押しとなったのかと存じます。昨今の情勢より、当初の工事スケジュールどおりとはなりませんでしたが、職人たちと共により良い方法を模索しながら工事をすすめ、無事お引渡しさせていただきました。今後も新しいキッチンを中心に、新生活を楽しんでいただければ幸いでございます。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
天気が不安定な中、職人さん2人が黙々と作業して下さいました。
対応も迅速でした。
希望の予算内で仕上げて下さって助かりました。
また、何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった
見積り金額が予算内だった
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました、一番いい季節のはずですが今年は雨が多くて困りました、無事完成出来ましてホットしております、良い感じに仕上がったとおもいます、喜んで頂けまして職人共々嬉しく思います、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
トータルで、提案していただくともっとよかった。
外壁の色や、キッチン・床の張替えとか全体のイメージがなかなかつかなかった。
職人さんは大変良かった。
この会社に決めた理由
外壁専門のところと相見積もりを実施。内容的内は、ほぼ同じような内容だった。
外壁とキッチンの両方の提案ができたから。
ローンの利用ができたから。
リフォーム会社からの返答
アンケートご回答、誠にありがとうございます。
工事期間中ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今後、何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご近所への挨拶や、お隣の家があるほうは養生を高めにしていただくなど、気配りをしてくださりありがとうございました。
また、見積り時や途中経過、完了の報告写真をたくさんくださり、とても安心しました。
また何かありましたら、ご相談させていただければと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回３社に見積もりを依頼し、料金的にはそこまで差がなかったので、ホームプロでの評価も高く、なにより担当者さまの誠実さ、話しやすさ等、信頼度 が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ色々とお世話になりました。排水等気になるところは諦らめずに追求していきたいと思いますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全般的に丁寧に対応をいただきました。質問に対してもきめ細かくお答えいただきました。途中で、予想外の修繕が必要なものがただ来ましたが、大きな追加費用にならずに対応いただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、また対応や見積り金額も納得ができる内容だった為。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。お仕事が在宅の中、工事にご協力いただき感謝いたします。
途中、色々と追加工事が発生してしまったにもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました。
いつも笑顔で対応いただきました奥様、知的で温厚なご主人様とお仕事をさせていただきましたことに感謝します。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,434円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の出来栄えに満足しています。事前に約束した工事時期、期間を守ってもらえて良かったです。
この会社に決めた理由
事前評価が良く、実際に会うと工事の説明が丁寧でありながら不必要に長くなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。大変満足と高い評価をいただきまして、
弊社も喜んでおります。この度は、防水も含めて屋根・壁と多種にわたりのリフォームでしたが、提案内容を気に入っていただきまして、感謝しております。目地につきましても、３０年耐久のシーリングに打ち変えておりますので、揺れに関しても建物全体に粘りのある仕上げとなっております。
どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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