リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（66ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約後、施工管理の面で不安になることが多々ありました。ヒアリング、説明不足が目立ち、ほぼ口頭でのやり取りでしたので認識のずれ、職人の方への指示漏れがありました。
外壁塗装は、2－3人の職人が塗装すると思いきや基本１名で、後半5日程度1名ヘルプが来る程度で近所の数軒の他社施工期間と比較して２倍以上の時間を要した。
大工仕事も打ち合わせ内容が伝わっていないため、その場で説明することが多々ありましたが大工さんが柔軟に対応いただき助かりました。ただ、大工さん一人（お手伝い的な方がたまに居ました）で現場にて採寸、加工、施工をするので効率が非常に悪いです。事前に職人の人数、施工方法も細かく確認すべきでした。
今回の教訓としてリフォームは1社に複数個所を依頼しても同時進行しないので、それぞれ専門性を重視した専門店に依頼するか、スケジュールを契約前に確認すべきでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
着工が他社より早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は段取り等でご迷惑をお掛け致しました。内容が職人に上手く伝わっていないと判断されてしまいましたのは非常に残念でした。仕上がりでは満足を頂きましたがコミュニケーションが不足していたようです。大変失礼いたしました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,267,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋外水栓からベランダに水栓を延長して頂きましたが、工事も早く終了し使用感も良いです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良く何かあったらまた頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現場調査から工事完了まで大変スムーズにご対応いただきまして重ねて感謝申し上げます。
総合評価【大変満足】とのお声をいただきまして大変嬉しく思います。
使用感も良いとの事で安心いたしました。
お住まいもお近くですし今後とも「住まい」に関することでお悩みがございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご苦労様でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者及び会社が信頼できるとおもったから。価格も信頼できそうな妥当な価格だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社担当を信頼していただき工事をお任せいただきましたこと大変うれしく思っております。
今回は外まわりの工事をメインとさせていただきましたが、お住まいの内部についてもお困りごとがございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、再三の無理なお願いにも耳を傾けていただき、丁寧に対応していただきましてありがとうございました。自分の子供のように接しさせていただけたことを本当にうれしく思っております。
これからのご活躍をご期待申し上げます。
今後、何かありましたらお願いさせていただきたく存じます。
その折には、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄が良かったから
・ホームプロの評価が良かったから
・いろいろな提案を提示してくれらから
・無理なお願いにもかかわらず、嫌な顔することなく聞き入れてくれたから
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変ありがとうございました。こちらの希望に全部応えていただけて嬉しいです。
この会社に決めた理由
価格も良心的で対応も早く担当者も熱心で親切でした。見積もりも工期も他より早く、壊れた場所が緊急性が高い場所だったので即決しました。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は弊社をご採用いただきまして誠に有難うございました。
雪害で屋根が壊れて緊急性の要する状態でしたね。
お客様のご希望に全てお応え出来ましてお喜びいただけました事に弊社としてもとても大変うれしく思います。
またの機会にも是非宜しくお願い申し上げます。.
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,088,066円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約者側の意向をよく理解してくださり、適切な案、予算を提示していただけました。
施行期間が多少延びたものの、仕上がりに満足しており、快適な日常を送らせていただいています。
この会社に決めた理由
将来的に相続する家族のない夫婦が、20年ほどの余生を快適に過ごせればよい、という思いをよく理解してもらえ、適切なレベルでのリフォーム案、妥当な予算での見積もりをしてもらえた。また、所長の判断・対応・提案が迅速で的確で親しみやすい人柄で安心して任せることが出来た。
リフォーム会社からの返答
この度工事ご指名いただきありがとございました。
仕上がりに高い評価いただきありがとうございました。
お困り兀などございましたらいつでもお声掛けください。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,298,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工業者の皆さんも感じがよく、信頼できました。管理が行き届いているのだと思います。色々こちらの要望を受け入れていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方のレスポンスとフットワークの良さに加え、丁寧にご説明いただいたことと、
商談や施工のスケジュールなど、こちらの都合や事情に合わせて対応いただけたためです。
リフォーム会社からの返答
慌ただしい時期に、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,422,705円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
着手前に家の写真から出来上がり予想画像作って頂いて壁柄など決めるのに非常に参考になった。
職人さんも気軽に色々説明して頂いて不安を感じる事なく仕上げて貰いました。
また、気になる事を相談すると即座に対応して貰えました。
細かい気遣いをして頂き感謝してます。
大変満足してます。
この会社に決めた理由
やりたい事にピッタリな工法と知識、技術を持った会社。
色々と我儘に親身に相談にのって頂けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。外壁・屋根と長期の工事となりましたが、お客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となりました。御満足頂けたとのお声とこのような評価まで頂き身に余る思いでございますが今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの丁寧な調査、他の会社から聞くことがなかった専門的な話を聞けてとても参考になりました。詳細な見積書で、納得の上で工事を依頼することが出来ました。他社と同じ条件で見積りを依頼し、一番安い料金でした。その分で長年の希望だった庭に水栓を設置することが実現し、 とても嬉しく満足しております。職人さん達は皆礼儀正しく、外壁、屋根共に綺麗に仕上げていただきました。高圧洗浄時に駐車場も綺麗にしていただき感謝しております。ただ残念だったのは、強風雨で足場の紐が外れ、揺れが怖かったです。強風雨後、ベランダに屋根材の小石や廃材屑等々が掃除されずに塗装された様な出来上がりだったので再塗装してもらいました。庭を歩いた時、板金の切断屑が靴底に刺さったので危険だと思いました。足場撤去後、家の周囲や隣家の敷地内に作業ゴミや足場の紐が放置状態だった。作業後の最終確認が徹底されていればなお良いと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
ホームプロでの実績が多かったから
時間をかけて家の状態を調査していただき、分かりやすく説明、助言をしてもらったから
どこの会社よりも詳細な見積書、手頃な価格だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の提案内容に後賛同いただき、施工承りましたこと小工事のご追加も頂きまして、、誠にありがとうございました。しかし、施工の面では、今一つの配慮が足りず、ご不安、ご面倒をおかけしまして、誠に申し訳ありませんでした。各施工後の、清掃も行き届いておらず、今後の課題とさせていただき、このようなことがないよう、精進致します。
今後も、何かありましたら、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,283,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応やお人柄がとても良く、安心して工事をお願いできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の対応やお人柄がとても良く、好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁・屋根塗装他工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
近隣の方々へのご配慮等もしていただき、とても助かりました。
今後また何かございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,402,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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