バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（344ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事を高く評価するが、建築資格と知識を有する私にとって、防水シールやシート防水工事に関しての専門知識不足は否めなかった。しかし、シート防水は私のほぼ要望通りに実施して頂いた。

この会社に決めた理由

３社から見積徴収したが、他の２社があまりに対応悪く価格も高かった。消去法での決定である。（事前調整さえ疑った）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く丁寧で、相談に乗って頂きながら進められたので、非常に満足のいく結果になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

対応の早さ。丁寧さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中に、色々ハプニングが、ありましたが、最後まで、特に大きな事故もなく施工していただけて良かったと、思います。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、わかりやすい見積提示だったため。
社内間の連絡も、優れていると思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりも素早く対応して頂き、各部位も各職人さんがしっかり仕事をしてもらい、感謝しております。仕上がりも良く満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
家の状態と立地条件を加味し、最適な塗料と施工方法をアドバイスして頂きました。作業中も定期的にフォローして頂き、天候にも恵まれましたが、予定よりも早く工事が終わり、仕上がりも大変満足しています。
また、職人さん達も、子供たちに気さくにあいさつして頂けたり、近隣の方への配慮も丁寧でした。
これからも何かありましたら相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで不安がある中、分からない事一つ一つに丁寧に答えて頂けた。また、最初の現地調査の時に、車を近所のコインパーキングに駐車していたのを見て、気遣いと誠意を感じ信頼感を得た。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

金額とサービス。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見栄えよくできており満足しています

この会社に決めた理由

こちらの質問に対する的確な返答及びわかりやすい見積もり、すばやい価格に対する対応など。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応が迅速、かつ的確であった。
見積りについても当方の指示した内容で提出された。

この会社に決めた理由

3社の見積りをとって内容、価格を比較し最安値を提示した会社を選定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が二人一組になって確認をしながら打ち合わせを進めており、打ち合わせメモを顧客にも渡して齟齬が無いようにしているのは非常に良いと思いました。他の会社は担当一人でメモも取っていなかった。

この会社に決めた理由

バルコニーの補修方法が意向に沿ったものだった。また、足場を組んで安全に配慮していて安心感があった。他社は脚立で作業が可能だと言っていた。多少工事費は高くとも作業の安全は大事。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が素早かったし、いろいろと参考になる提案もあっり助けられた。予定したいた箇所以外までリホーム範囲が広がり、予定よりは高くなった。リホーム外部分に工事中のものと思われるキズが気になった。

この会社に決めた理由

担当者のレスポンスの素早さ。相見積もりをした他の２社があまりにもレスポンスが悪かった。