バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（326ページ目）

お客さまのご感想

予算額に近い業者を依頼、打合せの工事内容、段取りをきめ細かく、丁寧に説明を受け、工事も、職人さん達のマナーも良く、任せられる業者でした、仕上がりも十分満足しております。またリフォーム時には、この業者に依頼したいと思っております。

この会社に決めた理由

今回、初めてのリフォームで、外壁（タイル）メジ、ベランダ防水、内装の壁紙張り替えを考えていましたが、業者が分からず、新聞広告をみてお願いし、８社の提示を受け、その中から3社に見積もり（予算額も提示）で依頼した結果、２社から回答がありました。予算額が近い業者に依頼しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想定外のことも幾つかあり、工期が大分延びてしまいましたが精一杯対応して下さったと思います。
なかなか立ち会い出来る機会もなかった中、追加の依頼等も受けて下さって有難かったです。

ぱっと見、新築のように仕上げて頂けたので大事に住んでいきたいと思います。

この会社に決めた理由

自分と年齢層がかけ離れておらず、長く付き合える可能性がある点と予算内で最大限要望に応えようとしてくれた点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見積もりの段階から、木材の見本を持ってきて下さったり、どうしたら価格を抑えられるか一緒に考えてくださったり、納得してお願いすることが出来ました。
工事の日も近所の方にご挨拶をして下さっていたようで、間違いない会社だと確信しました。
工事後も、細かい部分のお直しもしてくださり、思っていた以上の仕上がりになり満足しています。

この会社に決めた理由

納得いくまで、相談に乗ってもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暗いじめじめしたリビングを快適な空間にしてくださいました。頭で考えていたプランを実際の物にしていただき大変満足しています。共働き夫婦のため日中留守にしておりましたが、担当者の方の人柄に全てお任せをして安心して働きながらリフォームを完了させることができました。子供が巣だった夫婦二人の新しい生活をこれから快適に過ごすことができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいたときの迅速な対応、無駄な工事を勧められる事がなく必要でないところはきっぱりとやめておきましょうと提案してくださったことにより信頼感が生まれたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とてもスムーズで安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積もりの中で一番お安かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

行程表に則った施工進捗にて工期内完了がなされ満足しています。
各業者のマナーも良かったです。
特に足場工事業者、塗装業者、クロス業者はマナー及び作業内容も大変良かったです。
内装工事時に床、家具等を養生して作業を行なっていたら、掃除が楽だったのだが、その点が気になりました。

この会社に決めた理由

他社と比較し見積金額が多少低かった事と、大工職人として数名の社員が在籍しているとの説明があった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社さんに工事をお願いして大成功でした！建物も古く大規模工事な上に、木造と鉄骨造の複合建物と難しい工事でしたが、想像以上に素晴しい仕上りに心から満足しています！
設計のＭさんと営業のＨさんが共に１級建築士であり、他社では無理と言われた木造部の耐震補助まで取得してもらえました。
価格面でも、安かった競合先の価格に近くなるよう真摯に取り組んでもらい同値となった上に、耐震助成金の取得や工事での対応力は価格以上の価値がありました。
特筆すべきは、打合せでの完璧な議事録作成と、きめ細かな施工への反映です。強い信頼感を得ました。更に、営業：Ｈさんのどこまでも顧客のために尽力される人柄と行動力です。工事中は無論のこと、引き渡し後での様々な要請も本当に快く対応してもらいました。
素晴らしいリフォーム会社に巡り合えて幸せでした。本当にありがとうございました。ホームプロで選んで良かったです！

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
•今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階からとても親切に対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のＳさんの人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現地確認の際、丁寧に説明をして下さいました。
工事の依頼後、こちらの都合で日程が変則的となった時も快く対応して頂き、助かりました。
完成したバルコニーは、とても頑丈で綺麗に仕上げてあり、とても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案内容に納得したから
・担当者の対応に好感が持てたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はとても丁寧な仕事をしていただき、本当にどうもありがとうございました。また、家族の者があれもこれもとお願いしたことを本当に嫌な顔一つせず、もう100％有言実行。これには大変恐縮するとともに、改めてお礼申し上げます。そして担当の方の親切さとは別に、職人さん達の人柄の良さにはただただ頭が下がります。作業が非常に静か、そしてひとたび顔を合わせれば、その辺のセールスマンの数倍の人柄の良さをみなさんに感じました。
リフォーム会社といえば、正直不安で一杯（？）でしたが、世の中にはきちんとした業者さんがあると信じていた、まさにその通りの会社でした。約２週間に続く工事ですが、その間一度も嫌な思いもしませんでしたし、ご近所さんを気にすることも一度もありませんでした。こんなに気の休まる外装工事は初めてでした。また工事する機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。（評価遅くなって申し訳ありません。）

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、塗装専門の業者であったこと。自社の社員さんが作業すること（下請けに投げない）。
お願いしたのは、担当の方。本当に経験豊富かつ親切な方で、こちらの疑問、不安について何でも嫌な顔一つせず、とても丁寧に答えてくださいました。また、説明にプロのプライドを感じました。