リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（325ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
会社への信頼感と担当者の適切で素早い対応と丁寧な説明、応対で、安心しておまかせできました。
この会社に決めた理由
こちらの希望に即した見積額で提案してくださいました。
提案、見積もりの対応も早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。有難うございました。
私たちは常に理想の暮らしを実現する住まいを提供する事を念頭に置き、活動しております。お客様からも大変満足との評価を頂きまして誇りに思います。これからは変貌したお住まいで 『うれしい、楽しい、大好き』 を実感して頂ければと思っております。
大変有難うございました。今後共、何卒宜しくお願い申上げます。
| 施工地 | 広島県 尾道市 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,761円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
希望、相談事にこころよく対応していただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
何社かの担当者とお会いいたしました。どの担当者の方もいい方でしたが
施工を依頼した担当者の説明で完成後のイメージがよく理解できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は京都市右京区のお客様から、屋根・外壁・玄関・和室等の改修工事のご依頼をいただきました。玄関が狭いため玄関廻りの間仕切りの変更や、収納スペースを増やしたいとのご相談をいただき、玄関扉の取替や吊戸棚やｸﾛｰｾﾞｯﾄの新設等をご提案させていただいた結果、工事内容やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましてもとても嬉しく思います。工事中は飲み物など色々とお気遣いいただき本当にありがとうございました。またお住いでお困りのことがございましたら、お気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場作業期間中の現場監督的な活動をされた方が細かい対応と配慮していただきました。満足出来るものでした。
この会社に決めた理由
仕事の進め方と対応実行力
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、こちらの意見も聞いて頂き、ありがとうございました。仕上がりも、大変満足しています。
この会社に決めた理由
実績。
リフォーム会社からの返答
N様、この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
工事中の音や、天候による工期の延期等、御迷惑をおかけしたかと思いますが、工事についてご満足いただけたとの事、安心いたしました。
また、アンケートへのお褒めの言葉の数々は、日々の励みになります。ありがとうございます。
また何かございましたら、お声掛けくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変ありがとうございました。
満足しております。
今後も御社にいろいろとお願いしようと思いますので、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
誠実な対応や説明
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームご検討は１０年超経過した屋根と外壁のメンテナンスでした。屋根はスレートで苔はあまり年月を感じさせない状態でしたが退色が顕著な状況で、棟板金の釘は抜けかかっていました。サイディングの外壁は反りと目地の劣化が進んでいる状態でした。最善なメンテナンス方法選択で、屋根は棟板金部分のコーキング打ちとパッキン付きビスで補修後に塗装仕上げいたしました。外壁は反りをビス打ちで処理し、目地の打ち替えを行ない仕上げました。バルコニー防水工事も今回一緒に行いました。出張中のご主人様とは、工事進行状況を写真添付メールでやり取りしつつ、ご帰宅された時の笑顔を思い浮かべながら日々進行させていただきました。スタッフへのお気遣いに心より感謝しております。今後のメンテナンスでもまたご用命いただければと存じます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算内で要求を満たせるよう、材質、工法、に適切なアドバイスを頂き希望するリフォームを行うことができました。
担当のＳさんも知識が豊富で誠実な方でした。
この会社に決めた理由
色々な要求に誠実に対応して頂いたので。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
この度は、ホームプロにて多大な評価を頂き誠にありがとうございました。
今後の課題・目標をお教え頂いた様に感じますので
更に御満足頂ける様、精進致します。
又、何かございましたら、ご遠慮なく御問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事内容、職人さんの人柄、アフターフォローなど家内ともども「Ｍ社にしてよかったなー」と工事を終えて話をしています。
近隣の方も出来栄えを見て、いいですね。と
営業のＮさんの気配り、本当にありがとうございました。
バルコニー工事の対応では、早い決断ですばやく人手を増やしていただき心強く感じました。
月並みな言葉ですが、やはり「企業は人」ですね。
この会社に決めた理由
７社から応募があった。
各社とも現場を見てはいないが、そのなかでもっともきちんとした見積もりの提示だった。
この注文を確保したい意志が強く感じた。
ホームプロからはＭ社の１社にした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、外壁のメンテナンス工事及びバルコニーの工事でした。
当初の見積内容のご説明もご理解いただける様に、解り易さを意識しながらさせて頂きました。また、工事中も不測の事態（想定外の腐食）にも後工程を考えて対応させて頂いた事を、評価していただいき担当者はじめ当社としても今後の励みにさせて頂きたいと思います。
これからも永いお付き合いをさせて頂きたいと持っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現場確認、工事開始の時間を調整しているにもかかららず時間より早く訪問をうけた。
社内での連絡調整がしっかりできていないのではないかと思ってしまいます。それぞれの都合を考慮した結果の時間調整ですから時間厳守でお願いしたいです。
この会社に決めた理由
価格、見積もりの速さ
リフォーム会社からの返答
Ｆ様 この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き誠に有難う御座いました。工事については、お約束した時間を守れなかったことや、工事において不備がありご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳御座いませんでした。今後このようなことがないように、社内はもちろん職人との連絡や工事の段取りなど密にして、お客様に喜んで頂けるリフォーム工事をさせて頂くよう努力してまいります。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 233,604円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらのほぼ家全体のリフォームとなり、予想以上に大変な工事でしたが、無理な注文にも誠実に対応していただき助かりました。当初より予算も膨らみましたが、満足のいく仕上がりとなりました。あえてあげるとすれば、扉や壁クロスの模様や色合いが、カタログとあまりに違い戸惑ったこと。事前説明なく注文と工事後と変わってしまったこと。住宅エコポイントが工事後に相当減額となったこと・・などがありましたが、いずれも丁寧に対応していただきましたので、今後の参考にしていただければと思います。おかげさまで良い正月が迎えられそうです。皆様も良い年をお迎えください。
この会社に決めた理由
品質の信頼性と担当者の誠実な対応など
リフォーム会社からの返答
工期が延び、また省エネ住宅ポイントの件などご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もアフターの方でどれだけお返しができるか分かりかねますが、しっかりと頑張ってフォローの方をさせて頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 16,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡を取り初めてから約１０ヶ月の長い時間をかけての対応有り難うございました。
この会社に決めた理由
仕事場と御社が近く細かな調整がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
防水について施工方法などの調整でお時間が掛かってしまいましたが、しっかり防水できたことが良かったと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島郡笠松町 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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