リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（965ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（40代/男性）
お客さまのご感想
結果的に、最初に提出された工程表が全く守られず、打合せ時のこちらからの要望・指示事項等正確に記録しておらず、工事個所の当方の私物への養生もせず、工事個所の木工事と電気工事の業者間擦り合わせがされていない為、当方から指摘するまで電気工事の不備に気付かず、また完成が近付いてみれば取り付けられるべき部材の不足、機能的なことも含めたデザインセンスの無さ・・・等々、上げたらキリがない程、施工管理能力の無い会社だと気が付きました。
ついでに、完成近くになって早速床鳴りが発生した点、あれは大工の技術力不足でしょう。
現状、冬になり入替導入したエアコンを日々使っていますが、朝夕、毎日のようにブレーカーが落ちます。使用している電気製品の数(全容量)がと言われるかもしれませんが、であればこの家のアンペア数はもうギリギリであるとか、最初の段階で調べて欲しかったです。
この会社に決めた理由
・地元の業者でホームプロでの評価は悪くなかった為。
・見積金額がこちらの要望に最も近かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に申し訳ございませんでした。
初期段階でのご対応の不手際もあり大変不快な思いをさせてしまいましたが、
工事完了までご協力頂き、また私共の至らぬ点にご指摘を賜りまして、心より感謝申し上げます。
今回のことを受け全社員で具体的な改善策を何度も話し合い、意識の向上を図ることが出来ました。
この度の貴重なご意見ご指摘を教訓として活かし必ず改善いたします。
これからもお客様により一層のご満足をいただけるよう、
社員一同一丸となって最大限のご対応を第一に取り組んでまいります。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
既存デザイン以外でも柔軟に対応いただけました。施主の気付かない部分もリフォームしてもらい大変満足です。遠方からの打ち合わせで少ない時間にも関わらずイメージ通りの仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と細かな説明と複数社見積り時点でも建築士同席で対応頂けた点が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
プレゼンボードでの説明等、一目でわかりやすい状態で資料をご提出するよう心掛けております。
ご満足のお声を頂き、弊社も嬉しく思っております。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と融通を利かせていただき有難う御座いました。担当者様の評価については連絡忘れや案内不足が目立ったためこのような評価にさせて頂きました。会社のサービスはとても良かったです。大変な事が多い依頼になってしまい申し訳なかったのですが、きちんと最後まで仕上げて頂いたことに感謝しております。お疲れ様でした！
この会社に決めた理由
会社の評価が良かった事と、信頼がおけそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。キッチン交換工事でしたが、工事全体としてはご満足をいただいており大変嬉しく思っております。ご連絡などの不足があった点については、大変申し訳ございませんでした。最後にお客さまの笑顔を見ることができて、嬉しく思います。また、ご相談等ございましたらご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,072,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期の設定および施行が適切で仕上がりも満足できた。
この会社に決めた理由
担当者の対応や説明が適切であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼いただきましてありがとうございます。
お客様のご協力もあり、無事に工事を終えることができました。
満足して頂く結果となり心から嬉しく思います。
今後も、何かございましたら、お気軽にお声を掛け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
提案内容や説明のわかりやすさは他社の方が上でしたが、価格が他社に比べかなりお安かったです。結果、かなり予算をセーブできて助かりました。仕上がりは大変満足しています！
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足いただけて良かったです！
またなにかございましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者の方に丁寧な対応をして頂き、工事も満足できる仕上がりとなり満足しています。職人さんの対応も良かったです。
この会社に決めた理由
価格見積もりでは最安値ではありませんでしたが、担当者の説明も丁寧で、当方希望に合わせた複数の提案があり信頼できると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は総合的に大変満足して頂き、誠に有難う御座います。また、工事につきましても高評価を頂き有難う御座います。引き続き、アフターサービスも担当させて頂きますので気になる点等御座いましたら、御連絡頂ければと思います。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームのため、何かしらの不満は出ると覚悟していましたが、本当に家族全員が満足してくれています。住んでいく中で何かあるかもしれませんが、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
１０件近くの業者さんとやりとりをした中から選びましたが、最初の決め手は金額でした。しかし最終的に対応や様々な配慮にも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。 また、大変満足のご評価を頂き監督、ｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｰ、職人ともに大変嬉しく思います。とてもﾀｲﾄなｽｹｼﾞｭｰﾙの中、皆様にはご無理もさせてしまいましたが快くご協力いただきありがとうございました。また何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 44,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
トイレの壁と壁の接着剤？が他の壁についていました 塗り残しもありました。
他は大変満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄や的確なアドバイスが好印象でした。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にお声をお掛け下さい。今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 264,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なお仕事ありがとうございました。
結露対策にご提案頂いた断熱パネル+内窓設置で、隙間風がなくなり、部屋が暖かくなった上に、遮音性もよく、満足しています。
この会社に決めた理由
リフォームを延期していた期間も連絡をくださっていたのが、こちらの会社さんだけでした。根気よくお付き合い頂きありがとうございました。
ご提案内容や、丁寧な打ち合わせでの対応などで、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回、ご提案させていただいた内窓などの商品を、お客さまがショールームへ見に行っていただき、色柄や仕様を決定していただいたので、満足度の高いリフォームにつながったのだと思います。
仕上がった和室の窓まわりや内装を見て、調和が取れていい雰囲気になったな・・・と感服しました。
リフォーム後に寒くなってきましたので、断熱パネルや内窓の効果を実感していただいたようで、よかったです！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 753,892円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
突然の工事になりましたが、担当者が最後まで親密に対応していただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチンの取替工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。また、高い評価をいただけたこと、とても嬉しく思っております。キッチンのイメージを決めておられたので、仕様を決定されるのも早く、スムーズに工事を進めさせていただくことができました。大変感謝しております。工事中は飲み物やお車の移動など、色々お気遣いいただきありがとうございました。またお住まいでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をおかけいただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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