リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（942ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
現地調査に始まり、見積もり、契約、竣工と、とても円滑に進みました。
素人であるこちらへの、御担当者からのアドバイスも的確だったこともあり、とても良いリフォームができたと思います。
この会社に決めた理由
現地調査から見積もりまでが迅速で、水回り設備のショールームとの連携がうまくいっているとの印象を持ったことが大きかったと思います。また、こちらが考えていた値頃感より、若干安めの見積書が出てきたことも印象が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。全体的にご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。工事前に荷物等、ご協力頂いたおかげでスムーズに工事に取り掛かる事が出来ました。また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームはキッチン回りということで、当初は支障なく使える程度のものでと考えていました。が、ご担当者からの設備に関する適切な助言や展示場見学の手配等もいただき、結局上級のグレードとなりましたが、良いキッチンとなり３か月ほど経ちましたが妻も快適に使っているようです。たいへん満足しております。また宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
早い提案力、価格対応力、担当者の力量とこれまでの信頼性。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価を頂きまして、ありがとうございました。会社を選んで頂いた理由で、勿体ないほどのお言葉を書いて頂けまして、気持ちがより一層引き締まる思いです。今後アフター担当の者がお伺いさせて頂く事もありますが、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡を頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。浴室の工事は短期間になるよう配慮いただき助かりました。最新の浴室と洗面所は快適です。キッチンは収納とハンドムーブが妻のお気に入りです。また、シンクをサイレントにしたお陰で早朝や深夜でも周りへの音の心配がなくなりました。あとは、洗面室入口下のクロス剥げの対策をよろしくお願いします。
また何かの機会がありましたらお声掛けしたいと思います。
この会社に決めた理由
■要望にマッチした提案をしてくれた
■担当者とショウールーム（TOTO）の連携がよく、プレゼンが上手く実イメージを掴むことができた
■まずまずの値ごろ感であった
■ネームバリューのある会社なので安心できた
■ホームプロの評価が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。ユニットバスと洗面台、キッチンの使い勝手もご満足いただけて私共も安心しております。
ハンドムーブのお気に入りいただけたことと音も静かになったことも大変に良かったです。
重ねて御礼申し上げます。またの機会に是非ともお声かけていただければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,922,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕様も決まっていないのに月末だからと契約を迫られたり、9月中旬着工 10月末に完成予定にも関わらず、決算期だからと9月末に全額支払いを頼まれたり、担当が途中で変わったり不審に思う事は多くありました。その上11月になっても工事は下請けに丸投げで終了せず、最悪でも12月中旬には入居したいとお願いしましたが30日まで業者が入り契約時から特に拘っていた箇所は「当社ではできないのでその分は返金します」と年明け一方的に断られました。だったら最初から契約していません。騙された気分です。資材の提案もほぼされずほとんどを自分で探しサンプルを取り寄せ発注もしました。壁紙は希望していたメーカーのカタログすら用意してくれませんでした。このサイトの紹介でもあり 大手だからと安心していましたが、社名通り設備をリフォームするだけの会社でした。この会社にリノベーションのトータルな提案力やノウハウは無いようです。
この会社に決めた理由
契約するまでは誠実で信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご期待に沿う工事ができず、大変申し訳ございませんでした。
ご契約につきましては、お値引き特典としてご了解をいただいたものと考えておりました。また弊社ルールに基づきご入金をお願いしておりましたが、私共の説明が不十分でしたことをお詫び申し上げます。
ご依頼の塗装工事につきまして、弊社監督のもと提携施工会社により手直しや施工方法の検討を行いましたが、ご納得いただける施工に至らず、お時間をいただいたにも関わらず、ご要望の仕上がりに達しなかった箇所につきましては、施工の辞退と減額をさせていただくこととなりました。原因は、弊社の理解とお客様の出来栄えイメージに乖離があったことと考えております。今後は出来るだけ多くのサンプル等を用いて、お客様のイメージと完成の姿に乖離が生じないよう、しっかりと認識を合わせるよう努めてまいります。また決議事項は必ず記録し、同様のことが起こらないよう対策を講じます。
| 施工地 | 福岡県 柳川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,501,136円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電気工事代が高い。
この会社に決めた理由
業者が近かった。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン増設工事を施工させて頂きまして、ありがとうございました。無事に竣工できたのも、お客様のお陰です。
本当にありがとうございました。また、このような多大な評価を頂き、業者共々厚く御礼申し上げます。
評価の内容で、電気工事代の価格についてですが、大変申し訳ございません。工事の手法とご説明について今後の課題と致します。
工事中は色々とご迷惑をお掛けしましたが、本当にありがとうございました。アフターサービスを含め、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足してます。
この会社に決めた理由
担当者の提案など。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初に問い合わせをしたときに既に（家を見ずして）大体の見積もりをくださったのは驚きましたが後々値ごろ感が分かって良かったです。また、途中から主人が色々追加依頼をした時（中には最初から依頼すべきだった内容もあるにもかかわらず）いやな顔一つせずに対応してくださったのは感謝です。大手ならその都度見積もりだし直して。。。。と大げさになったと想像されますし、それはこちら側を疲れさせる原因となりがちです。また何もわからない私にショウルームでも商品の選び方などを丁寧にご説明くださり、おかげで迷わずに商品選びができてよかったです。
この会社に決めた理由
見積もりの回答の速さ。すぐに採寸にきて下さった熱心さです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
概算見積りの段階から、こちらの希望を丁寧にくみ取った提案をしていただきました。当初の予想を超えた規模のリフォームになりましたが、とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、何より頂いた提案が大変よかったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をしていただきましてありがとうございます。
ご家族皆様が将来にわたって快適に住んでいただけるようなご提案を心がけました。満足していただき私もとても嬉しく思います。これからも末永くお付き合いをお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,558,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
早く知っていれば・・と後悔が・・
人柄も良く、出来る、出来ないをしっかり確認後に説明してくれる。
時間をかけ、とにかく丁寧で、キッチリ綺麗に仕上げる職人さん。
他社で雑なリフォームをされ、リフォーム会社に対して不信感しか無かったが、良い仕事をする若いが職人がまだ居た事が、とにかく嬉しかった。
最初から全てのリフォームをお願いしていたら、もっと住みやすい家になってただろうなと思う。
何年後かわからないが、リフォームする際は必ずお願いしたい。
この会社に決めた理由
他社のリフォームの修理でも、快く引き受けてくれた。
ホームプロに載ってる会社は全て拒否された。
そんな条件でも引き受けるところが技術に自信が有る証拠だと思う。
リフォーム会社からの返答
たいへんお褒めを頂き、ありがとうございます。
ご満足していただいて、私どももうれしく思います。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 148,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。ホームプロさんから３社紹介してもらいましたが他の２社は説明や対応に決して納得できるものではありませんでした。
その点、こちらの会社さんは話をしっかり聞き出してくれ、予算が厳しかったのですが優先順位を確認しながら進めていただきました。
耐震工事をメインにお願いしましたが憧れのキッチンに出来たりトイレの仕様変更など諦めていたところも夢が叶えられたのもこちらの会社さんのお陰です。まだ少し残っている部分もありますがこれからもお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
真摯な態度を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
当社の対応や、施工の説明にご納得いただけて、大変うれしく思います。
これからも客様の目線に立って、商談を進めていくよう心がけてまいります。
今後とも末長くお付き合いいただけたらと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,453,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
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