リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（868ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
成約するまで何度も疑問や質問に丁寧に答えて頂いたり、社長さんを始め、電気担当の方、大工さん皆さんとても親切な方々でした。
段取りも事前に頂いた工程表通りに、そしてこちらの細かい要望にも担当の社長さんが現場できちんと指示してくれたので安心しました。
仕上がりについては全体的に満足のいくものになりました。キッチンも理想通りとても可愛く出来上がり嬉しいです。ただ一つだけ残念だったのはクロスの仕上がりです。でも修正してほしいとお願いしたら対応して頂けたので良かったです。
価格に関してですが、他の方の口コミを見る限り見積金額に少し期待していたのですが相見積り９社の中では中間よりちょっと高めでした。しかし施工方法が他社に比べて断然丁寧な印象だったので概ね納得です。
他社では出来ないと言われた各々の問題点にもすべて上手く対応してくれた会社なので選んで良かったと思います。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
30年超使っていたキッチン全体のリフォーム(＋ゴミ箱用カウンターの造作家具の注文)と、ヘコミ（軋み）があった廊下の床の張り替えを頼みました。キッチンのメーカー・種類・壁紙・床材など8割方決まっている状態で最終的にホームプロさんの紹介で６社、他で３社見積もりを取ったのですが決めた理由は
1：ホームプロでの評価・口コミが良かったこと。
2：他社では出来ないと言われたことでも、こちらでは出来ると言って頂けたこと(実際にできました)。
3：こちらの細かい要望を上手く抑えつつ、より良い提案をしてくれたこと。
4：担当してくれた社長さんが他社の担当の方に比べて信頼できそうな感じだったこと。
です。特に2番目が決め手で、他社の担当の方では実際にやってみないとわからない、これをやるには○○まで取り換えないと難しいと言われたことも、「こうすれば出来る」と的確にアドバイス頂いたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
初めて訪問させて頂いた時に話がはずみ2時間経ってしまいました。
その時の感想ですがリフォーム工事に対して細かい所まで調べておられて、熱意を感じました。
成約頂くまでに3回お伺いさせて頂きましたが、疑問点をまとめておられて私たちが分からないことまで調べて頂いておりました。
弊社では、お客様に分かりやすくするために図面やパースで説明をさせて頂いておりますが、おおむね図面やパース通りにおさめる事が出来ました。ありがとうございました。
又、弊社職人にお褒めの言葉やお気遣いを頂きありがとうございました。これからの仕事の励みになります。
もし、これからお困りの事がありましたらご連絡を頂きたいと思います。迅速に対応させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たくさんの実績があり こだわりや 無理だと思うようなリフォームも 相談してみる価値のある 会社だと思いました。
思っていたよりも 素敵な仕上がりになり 毎日 とても 幸せな気分になっています。
担当者の方も とても親切で 今回の大きな地震で困ったことがあった時に 相談してら すぐに対応してくださり とても心強かったです。
大家さんや管理会社のない 一戸建てに住んでいて 心強い人に出会えて本当に良かったです。
この会社に決めた理由
３社見積もりを取りましたが 料金が他社よりも１００万以上安く 希望のリフォームを 全てしてくれました。
知識もアイディアも 一番豊富で 玄関に関しては 無理だと思っていた引き戸を 外壁を壊さず 開口部の広さも確保して設置してもらえたことは とても 嬉しかったです。
玄関の設置が出来るか 職人さんも 何度も見に来て下さり とても安心できました。
展示場で実物に近いものを見ることもでき たくさんのサンプルを見せていただき 一番 話をしていて 希望のリフォームが出来そうだと思い こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きありがとうございました。室内のデザインはこだわっていただいた分、とてもステキに仕上がりましたね。気に入っていただけているようで、とても安心致しました。また玄関ドアもご要望の通りに施工させていただくことができ、私共も非常に嬉しく思っております。また今後何かお困りのことがあれば、些細なことでも構いませんので、お気軽にお声がけ下さいませ。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業さん、現場監督さん、施工業者さん含めてマナーが行き届いていました。毎日の作業後の清掃、整理も完璧でありこちらの会社さんの指導、教育の高さを感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロ殿以外を含めて数社より見積り、提案を頂いたが、当方初めてのリフォームで知識が殆んど無い事を理解され、要望に対し過去の実例を交えて無駄の排除やきめ細かい提案をされたことが安心に繋がった。
リフォーム会社からの返答
工事でご満足頂き大変嬉しく思います。私ども、お客様が率直にお困りになっている部分をお話ししてくれた事がリフォーム成功の鍵になったのではと思います。
お客様それぞれいろいろと考え方や、使い方の違いがあり、それぞれに対応し、使いやすく、安全に、またデザインでの楽しみなど考え計画する事が重要だと思っております。
工事では出来る限り計画通りに進むよう、また住みながらの工事という事で工事が生活の負担にならないよう配慮を心がけております。何より、弊社専任の職人さん達も同じ気持ちで工事に携わっていただいた事がお客様の一番の満足に繋がったのではと思いました。
お客様からのご質問やご意見で、わからない部分や勉強させて頂く事もあり、弊社も今回の工事で成長させて頂き感謝しております。お世話になりました。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 4,028,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少しルーズだが、許してしまう。
この会社に決めた理由
社長の人柄
リフォーム会社からの返答
今回ご利用ありがとうございました。調査時に、レンジフード給排気タイプを見落としご迷惑をお掛けしましたが、急ぎ再手配し完了できご満足されてよかったです。まだ機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なことに、迅速、丁寧に対応して頂きました。又利用したいです。
この会社に決めた理由
担当者の人間性。
リフォーム会社からの返答
この度は、賃貸に出されている物件の全面的なリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中でのリフォームでしたので、メールで都度現場の状況や写真を送らせていただきながら、進めさせていただきました。ご多忙の中ご協力いただきましたお陰で、滞りなく工事を進めることができました。心より感謝申し上げます。予算内で快適に過ごすことが出来るプランをご提案させていただいた点を含め、全体的にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお住まいに関することで、お困りの点などございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい打ち合わせを何度もして、相談に乗ってもらったり好印象だったが、不備がみつかり、リフォームが終わったのは引っ越し２日前だった。
入居してからも、クロスの接着剤がところどころ残っていて、トイレや洗面所の床が汚れてくる。
他にもいろいろあったが入居してからの対応が遅くて、気持ちよく渡してもらえることができなかったのが残念でならない。
担当者の人柄はよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
お世話なりました。このような評価を頂く結果となってしまい、とても残念に思います。いろいろな事柄がありましたが、プランや金額だけのお話しではなく、お客様の信頼を頂くことがリフォームでは、一番大切だと改めて思いました。私の人柄や誠意はともかく、困難な条件や時間のお願いにも一生懸命に応えてくれた、職人たちの真摯な仕事が伝わらなかったことが、残念です。それでも私たちは丁寧に心を込めて、そして職人と力をあわせて、今後もお客様のために頑張りたいと強く思います。（担当IとK）
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後とも、ハウスケアのアドヴァイスをお願いします。
この会社に決めた理由
三社相見積もりした中で、最も説明が分かりやすかったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きありがとうございます。
人柄と説明力が決め手であったとの事で大変嬉しく思います。
初訪・現場調査時にもう一歩踏み込んだ確認・調査とその状況、対策などをその場で分かり易くお話させて頂く事をモットーとして取り組んで居ります。
ご契約また工事完了引渡し時にガッチリと握手を交わさせて頂いた事、この仕事をやってて良かったと感じる瞬間でした。
またお住まいの事でご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい！
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さん、担当者はプロで、人柄も好感が持てました。
無事完了し、満足している。
スケジュール的にきつく、最終日が慌ただしく、少し残念。
この会社に決めた理由
会社（事業所）が近いこと（地元）を第一選択とし、リフォーム工事の進め方や実績、見積もりの納得性から契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は『工事中のきめ細かな配慮が良かった』との評価を頂きまして誠にありがとうございます。
また『職人さん・担当者はプロで人柄も好感が持てた』とのお言葉を頂戴しまして、改めてこの仕事をやっていて良かったと感じております。心より感謝申し上げます。
ご契約の際にも、お引渡しの際にもお伝え致しましたが、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。
何かございましたらいつでも遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
古い団地を綺麗に住みやすくして下さりありがとうこざいました。とても快適で喜んでいます。地震で一部剥がれてしまった塗装の部分をまた見に来て下さい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。担当者の方も話しやすい方で見積の金額も内容も妥当だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は複数施工会社の中、弊社へご依頼いただきましてありがとうございました。また、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。施主様ならびに近隣にお住いのお父さまお母様のお心遣いとお力添えをいただきまして、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいです。これからもお客様とのご縁を大切にさせていただきます。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方がきちんと話を聞いて頂き、知識も豊富でよかったです。工事も大阪北部地震の翌日でしたが、滞りなく進み安心しました。職人さんたちもきちんとされてました。
一つ心残りなのが、予算を抑えようとして、他のシンク台を殆ど見なかったことです。下の引き出しがもう少し奥行きがあればよかったのにと思います。一戸建てなのでフルに奥行き使えるのに、マンション用で奥に配管用のデッドスペースがあり、もったいなかったです。あとから知りました。そこをアドバイス頂けたら、さらによかったです。
全体的には満足してます。
追加工事も無料で対応頂き、感謝してます。
これからもお世話になりたい会社です。
この会社に決めた理由
全部で４社に見積もりお願いして（ホームプロを通しては３社）、１社は高いのに希望のステンレス天板がなくて、１社はトンチンカンな回答をしてきて、１社は回答が遅くてダメでした。こちらの会社さんが対応早くて、予算に近くなるように見積もり頂きました。
家の近くに新しくできたショールームがあったのもよかったです。
地元で多く施工されてる点が信用できるというのが夫の意見です。
リフォーム会社からの返答
初回にご主人と奥様お二人でご来店頂けたおかげで、詳しいお話をお聞き出来、また詳しいお話をさせて頂けたのだと思います。ありがとうございました。
キッチンの引出奥行の件については、ご希望のご予算のキッチンで配管用のスペースが無い物が無かったので、ご案内が出来ておりませんでした。ご予算と工期を優先するという事に気が取られ、そのあたりの説明が不足しておりました。私の足らないところでした。ご指摘をありがとうございます。
工事の日程やそれまでのお荷物の移動等、ご協力を頂いたおかげで工事もスムーズに進められたと思っております。
ありがとうございました。弊社松原店からお近くなので、困ったことがあればお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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