リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（862ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期、価格等問題はないがキツチン、フローリング張替え工事結果に若干問題が生じた。
担当者にて迅速対応されたが事前に作業者との意志疎通を計りスムーズに工事が終える様にお願いします。
この会社に決めた理由
システムキツチン、フローリング張替えの提案が的確でした。
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』との評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中は暑い中、たくさんのお気遣いをいただき、心よりお礼を申し上げます。
最後に手直し工事がありご迷惑をおかけした部分がございました。申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう十分な確認を行い、さらにご満足いただけるよう精進して参りますので、またお住まいに関するお困りごとがございましたら、ぜひお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 1,658,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
第一に、担当者や大工等職人さんが素晴らしかった。
ただ施工の段取りに、若干の手間がかかった事が残念だった。
総合的には、いろいろな相談にのっていただき、素早く対応してもらいました。
深く感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄及びプロとしての的確なアドバイスが気にいったことで、この会社でお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
最初は洗濯機を宅内に設置したいというご希望から始まったリフォームのご計画だったと思いますが、お話を進めていくうちに大きな改修をお任せいただくこととなりました。
ご契約の際にご主人が「大事になっちゃった。」と仰っていたのが印象的です。
工事途中にはご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、お施主様のご理解を頂き、無事に完工することができました。
多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
お時間をいただくこととなりましたが、ご納得いただける仕上がりになったのではないかと思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
あらためましてこの度は当社へ工事をご用命いただきありがとうございました。
今後とも末永いおつきあいの程どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始、スムーズで納得いく説明と要望にも適切に対応していただきとても好評化です。
職人さんの方々もとても親切でさわやかで感じの良い方でした。
細かい要望にも的確に応えて頂きありがとうございました。
ずっと使い続けていた食器棚の寸法が合わず処分をしようと考えていましたが、諦めきれずに愛着があると担当者の方に相談するとリフォーム前に食器棚を運び込んでくれて大工さんが寸法を合わせてくれてピッタリと所定の場所に収めてくれました。
リフォーム以外の事も快く応えて頂き本当に嬉しかったです♪
こちらの会社さんにお願いしてよかったです。
また何かあればお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
リフォームに関して料金を含めまるで分らない状態だったのでコンタクトが早く担当者の人柄の良さ、対応の早さと的確なアドバイスと見積もりの早さと価格。できるだけ工期を短く低コストという希望に合っていました。
補助金の申請の手続きもお任せできるという点でも決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。お客様とのショールーム見学やお打ち合わせは私もとても楽しかったです。
ご自分で塗装もしちゃう意欲的な姿や愛着のある物を大切されている姿勢はとても素敵で、私も職人もなんとかご希望をかなえたい気持ちでおりました。
これから長いお付き合いの始まりと思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡お願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年老いた両親と、リフォームのことなど全然わからない娘を相手に本当にとても親切に対応してくださいました。
住みながら、ほとんど家の中全部をリフォームするのでとても大変でしたがこちらの住みやすいようにスケジュールを組んでいただいたり不用品まで処分してくださるなど本当にありがたかったです。
また、来ていただいた工事関係者の方達もみなさんとても人柄もよく、こちらのわけわからない質問にも丁寧に受け答え・対応してくださいました。
後から後から追加でお願いしても嫌な顔もされず忙しい中本当に丁寧に対応してくださったＩさんには両親ともにとても感謝しています。
もちろん、工事の内容自体にも大変満足しております。
普段こういう口コミサイトは面倒でコメントしませんがとても感謝しているので書かせていただきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・見積もりの説明が丁寧でわかりやすかった
・担当の方が大変親切で話しやすかった
・小学校などの公共施設もやっている会社
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
また弊社職方共々大変お世話になりました、皆様なれないリフォーム（お片付け等）で大変お疲れになったここと思います。
お客様、ご家族のおかげで非常に施工しやすい状況いただき職方共々感謝しております、ありがとうございます。
過分なご評価いただき誠にありがとうございます。
アフターサービスも万全ですので、不備等ございましたらおっしゃってくださいませ。
ご家族のますますのご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また次回もリフォームの機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工内容の事例・実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 満足とのお声もいただきまして、本当に、感謝いたします。また、作業中の配慮、マナー、態度に大変満足を頂きまして、特にその部分に注力致しておりましたので、本当に嬉しく思います。これからも何かございましたら、ぜひお声がけ下さいませ、お客様の笑顔のために、精一杯頑張らせていただきます！この度はアンケートにも答えて頂き、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体としては、こちらの要望を理解し、仕上がりには満足しています。職人さんの質は高いといえましょう。
ただ、他の物件との絡みなのでしょうが、工事が入らない日が多く、施工期間が長かった。（重度の障害者がいるため、住みながらのリフォームを選択したが、入院やショートステイで不在の日にもっと工事を入れていただければよかったのですが、そういう時期にほとんど工事が進まず、こちらとしては非常に不満でした。）
また、担当者と施工管理者が別という体制は（元々は一つで最近分かれたという話でしたが）連絡事項が伝わりにくく、誤解も多かったように思います。変更問題などの連絡事項を常に文書で取り交わす習慣がないようでした。施工管理者が掛け持ちで忙しすぎるのか、経験不足のためなのか、翌日の工事に支障がないかの点検が十分行われていないため、作業に入れない、手戻りが多いなど、残念な点が多かった。
この会社に決めた理由
担当者の対応、説明が良かった。施工が下請けではなく自社管理。施工例のデザイン性のよさ。柔軟な対応が期待できそうな気がした。
リフォーム会社からの返答
U様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
U様より頂きました「声」を、
弊社発展の繋ぎとさせて頂き、より向上してまいります。
尚工事の仕上がりにおいてご満足頂き幸いでございます。
長年の技術を持った職人が多くございますので、
ご満足頂けたことを職人へ共有させて頂き、
職人のモチベーションの向上へとかえられればと思います。
ただ施工部門を含め至らぬ点もあったかと思いますので、
今後改善へと努めてまいります。
あらためてこの度は本当にありがとうございました。
末永くU様の住まいをサポートさせて頂ければと存じますので、
引き続きお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当者は良いが、使っている一部外注のレベルが低い。
この会社に決めた理由
見積価格、会社が家に近い、担当者の提案力。
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼頂きましてありがとう御座いました。
無事お引渡しする事が出来ホットしておりましたが、
業者･仕上がりなどまだまだ改善しなくてはならない点があるとのご指摘次に生かして行きたいと思います。
これからもお付き合い宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア ダイニング その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ショールームに行く機会も今回初めてで、その後何度か話しを聞きに行きましたが結局気づいてなかった事、聞きそびれてる事があり、細かいことが気になる性格なので（ネットではなく）リフォーム会社さんにお願いして良かったです。
Ｓさんに担当して頂きましたが、電気の知識プラス発注前の確認、質問の回答など早く丁寧にしてもらいました。
取り付け後のオプションに関してもきちんと対応して頂き、こちらの事も考えて対応してくれました。
主人も喜んでいて、私も気持ちよくいい買い物が出来ました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
キッチンの背面収納を設置したく何社か見積もりをしました。
最初は、価格面を重視してネットのリフォーム会社を検討していましたが、話しが具体的になるにつれ対応に不安を感じ（現地下見がなくショールームで出した図面での発注、取り付けという事でした。）
ホームプロで3社下見に来てもらい、金額も希望の予算に比較的近く、対応が良いなと感じたこちらの会社にお願いしました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 357,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業の方がいらしてから、見積もりもすぐだったため、こちらの会社に決めました。
その後迅速に対応していただきました。
工事の方のその場の説明もわかりやすくしていただけました。
秋にもう一度工事をする予定です。
この会社に決めた理由
迅速な対応に感謝です。
リフォーム依頼までに悩んで時間をかけましたが、いざリフォームしたいと思ったら早く工事をしていただきたいと思っていました。それが可能になり、価格も抑えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、ありがとうございます。
漏水の修繕工事でしたので、何よりもスピードが大事だったかと思います。
実際は想定とは少し異なりましたが、現場での説明にもご評価を頂きありがとうございます。
また今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームでは、大変お世話になりました。今後カーポート等の工事も考えていますので、その節は、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりで来宅した担当者が大変誠実だったから。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。ご協力をして頂いたおかげで、大変スムーズに工事を行うことが出来ました。今回、ご指摘頂いた事に関しましては改善致しまして、より良い工事が出来る様に努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
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