リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（738ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、お世話になりました。色々なアドバイスを頂きながら、きちんと仕上げてもらいました。
評価にある通りの、きちんとしたいい会社でした。
何かありましたら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何社かに見積もりに来てもらいましたが、こちらの会社は、最初からとてもきちんとした対応で、説明やアドバイスも非常にありがたかったです。
価格もリーズナブルで、見積もりもわかりやすかったです。
現場をよく知るマネージャーと実務をやる若い担当者がいいコンビで仕事をしていました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。また、ご丁寧にコメントをいただきまして大変嬉しく思います。
工事期間中の業者へのご配慮、感謝しております。
他業者様との調整をしていただいたおかげでスムーズに工事を進めることができました。
また何かお困りの事がございましたらご相談いただけますと幸いです。
皆様にも宜しくお伝えください。この度は、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,078,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応、最後まで責任を持って工事をしてくださりとても信頼を持てました。今後、他のリフォーム箇所が出てもこちらの会社に相談したいと思います。
この会社に決めた理由
自宅近くの会社であり、担当者の人柄が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は私の準備不足により、工期が延びてしまい大変ご迷惑をお掛けしました。何度もお伺いすることとなったにもかかわらず多大なご配慮を戴き大変感謝しております。今後、私共でお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 604,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、こまめに顔を出してくれた。
浴室解体後シロアリが発生していることがわかり、外壁解体工事や外壁補修の追加費用が発生。仮の防水シートのままの期間が長かったり、追加費用の内訳には最後まで疑問が残ったが、リフォームトータル全体の価格としては、良心的だったかと思う。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすかった
メールでの対応が早かった
他社と比べて費用が安かった
施主支給の備品を受けてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は何かとご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
７社くらい見積りを取りましたが、作業方法も各社まちまちでしたが、こちらの会社がいちばん説明も丁寧でわかりやすく、信頼できる感じでした。仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のご要望に添い、お客様に喜んでいただけるようなご対応と工事結果になり大変嬉しく思います。
新規電気温水器の奥行きが、既存の電気温水器より大きくなってしまうとの事で、弊社技術担当と入念な打ち合わせの末、電気温水器設置面裏側の収納スペースを加工させていただき、設置するというご提案をさせていただきました。
今後もお客様のパートナーとして良いお手伝いができるよう、誠心誠意尽くして参ります。
また何か、ご不明点ございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中もいくつか希望や変更点を出しましたが、丁寧に迅速に対応していただき
イメージを上回る完成度でとても満足しております。
毎日の暮らしが楽しく、豊かに感じられる時間です。
本当にありがとうございました。担当のＧ様には心から感謝しております。
この会社に決めた理由
自分自身の好みとセンスを理解してくださり
それに基づいての提案もしてくださり
とても納得のいく説明だったので契約しました。
予算とやりたい事が釣り合わなかったのですが、
細かく見積書を何度も出してくださり、そこから、諦める事や変更点を自分で決め予算を抑える方向も探していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また大変良い評価をいただき、ありがとうございます。
初めて採用する建材もありましたが、ご満足いただける仕上がりになり、とても良い経験となりました。またお住いのことで何かご相談等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,161,063円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいくリフォームになりました。仕上がりだけでなく、それまでの過程も含め、細かなご配慮に感謝申し上げます。数年のうちにまだリフォームしたい箇所がありますので今後ともよろしくおねがいいたします。
御社を選んで本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・口コミが良かったこと。また、担当者の方の対応が良く、お人柄の良さも感じられたこと。こちらの話をきちんと聞いてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店から弊社をご利用いただき、
まことにありがとうございました。
また、工事中はご配慮いただき感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に親切で対応も良かったと思います。追加の要望にも対応していただけました。
段取りが不明確な部分があったのが残念です。詳しい説明があれば納得できるところもあると思います。
この会社に決めた理由
提案内容が希望に合っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。施工の段取りにつき、ご説明不足でご不安をお掛けし申し訳ございませんでした。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積金額相違などもあったが、担当の方の丁寧な対応と人柄や提案力で満足しています
現場の施工のクオリティは高いとはいえない
この会社に決めた理由
HPのブログで実績を見れた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご自宅のリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。 施工に関して、頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受けとめ、今後改善を徹底して参ります。 率直なご意見を頂きまして、ありがとうございました。 今後はアフター点検で定期的にご連絡をさせて頂きますが、 気になる箇所がございましたら何なりとお申しつけくださいますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
総じて工事の進め方が雑でした。養生や工事の終了後の清掃や片づけを重要に考えておられないのが工事の不手際につながっているのではないでしょうか。工事担当者は社内の方とのことで指導や指示が行き届いていると信じていましたが、これでは会社の意識が低いと感じます。不手際が多く、指摘時には謝罪も頂きましたが、言い訳とその後うまくいかなかった場合の擁護をかなりされていて誠実さが感じられず技術力にも不安が感じられ残念でした。引き渡し後、設計通りになっていないなどいろいろ不具合に気づきご連絡したら、後からあとから言われるとキリがないと言われ、引き渡し時の状態が悪すぎたことを棚に上げられるのだなとその言葉を聞いてかなり憤りを感じましたし、傷つきました。
リペアのお願いをあきらめずにして、対応はできる限りして頂いたと思います。最後の出来はほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、とくに仕上がりの満足度評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。まず初めに、工事におきましてご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。こちらの都合で担当者が変わってしまったにも関わらず、引継ぎがしっかりと出来ていない事で、ご不安な思いをさせてしまい、大変ご迷惑をお掛けした事、反省しております。お引き渡し時に掃除が行き届いていなかった事や、設計と異なっていた箇所があった事等、私どもの不手際で、ご指摘通りです。誠に申し訳ございませんでした。管理規定が現実的に機能しておらず、連携が取れていなかった事が最大の原因だと考えております。社内全体で再度見直し、連携を徹底して参ります。今回ご指摘頂きましたことをしっかりと胸に受け止め、今後このような事がございませんよう、精進していきたいと思っておりますので、是非今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,812,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。こちらの予算、要望、レイアウトにおける的確な提案、ご担当者およびスタッフの皆さんの仕事ぶり、すべてに敬服いたしました。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介のうち比較的現場から近く、手ごろな３社を相見積もりの結果、こちらの会社が一番予算とニーズに合っていた。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
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