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キッチン・台所の評判・口コミ(733ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,277件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

三社の中でも、見積り金額としては、一番高かったけれど、工事に関する細かい提案や計算もしていただき、工事に入る前に、途中で何かしら不都合があっても、安心して任せられる気持ちになった。
きちんと仕上げていただいて、ほぼ満足でした。
(ほぼっていうのは、ちょっとペンキの塗りが剥げたところがあり、工事の方には謝られ、まぁいいかなぁーと思ってましたが、主人は気になるようで、そのうち自分で塗ろうかなぁと思ってます)
古い家なので、やはり工事途中板が腐ってたりしたみたいで、ビックリしましたが、丁寧に仕事していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価
見積り時の担当者の細かい説明、提案
金額折り合い

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命、有難うございました。
ペンキの件は大変申し訳ございませんでした。お客様のご厚意に甘えることなく、こちらで対応させていただくべきでしたね。
にもかかわらず、総合的には大変満足のご評価をいただき誠に有難うございます。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 498,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2019/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

悩んでいる内容について親身に対応いただきまして誠にありがとうございました。
満足のいくリフォームとなりました。またリフォームをする機会があれば、お声がけさせていただければと思います。

この会社に決めた理由

今回の物件リフォームで悩んでいた点は大きく、2点ありました。
1点目は、ベランダにある洗濯機を室内にしたい。
2点目は、お風呂が旧式であったため、変更したい。
もともとの部屋のつくりから排気口が微妙な位置にあり、洗濯機を室内におくための設置場所がおけるとしてもキッチンの隣におくしかありませんでした。
他社も検討したのですが、予算感と部屋のつくりからキッチン横におくしかないという提案しかなかったのですが、当該企業は2DKの空間を1LDKとして部屋を改良することで洗濯機置き場を作り、且つ広く綺麗に見える部屋を作ることができるという提案を頂きました。

このような発想が素人ゆえなかったこともあり、発想力のある意見を頂き非常に助かりました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足していただき大変嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声掛けて下さいませ!

あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 1,690,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案も素晴らしく、不便なリフォーム期間も完成が待ち遠しくワクワクするよう気持ちで過ごせた。連絡がマメで不安に感じたところもすぐに対応してくれた。違うものが納品された時には率直に誤りを認めて下さり早急に対処してくれた。使い勝手に不安を感じた箇所はしっかり話を聞いてくれて、メーカーに問い合わせて対処してくれた。全てが滞りなく、また何の問題もなく進んだわけではなかったが、その都度誠意ある対応をしてくれた。疑問や不安に感じたことを気軽に聞ける関係でとてもよかった。

この会社に決めた理由

提案、プランがとてもよかった。リフォームしたい理由、不便に感じているところ、希望を伝えたところ、リフォーム後の様子を視覚的に分かりやすく立体的な図面で提案してくださったのと、言葉で上手に説明できないところもうまく汲み取ってくださる担当者の理解力が素晴らしかったこと、社長が自ら現場を見てくださり、社員との関係も良い雰囲だと感じられたことが決め手です。

リフォーム会社からの返答

K様・A様へ この度は1階全面リフォームの工事を当社にお任せ頂き本当にありがとうございました。また実際にお住まいになった上で、大変高い「オール5点」の評価を頂き、心より感謝しております。K様のご希望であった「広いパントリー」をどう確保するかがプランニングの鍵でしたが、一級建築士でもある当社の社長が自ら設計を担当し、良いプランがご提案できたと伺っております。また担当の女性プランナーがK様・A様に寄り添い、3Dパース等を利用して、わかりやすくご説明した事も大変お喜び頂けました。施工が始まってからは現場監督の私が施工を管理させて頂きましたが、至らない点も多々あったと思います。それでも迅速な対応や誠意を認めて下さり、本当にありがたいと思っております。またご縁があると思いますので、末永いおつきあいを宜しくお願い致します。 施工管理U

施工地 東京都 八王子市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/09/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は非常に良かったのだが、工事の細かい部分の仕上がりに不満があった。
頼んだ寸法と違う棚板の神棚が据え付けられていたり、トイレの壁紙にマーキングの跡が残っていたりした。
一度指摘して補修してくれたと思った1箇所について、後からちゃんと補修してくれてないことが分かって、再補修してもらうことになった。
初めてのリフォームだったので、他社はどうなのかわからないが、こんなものなのだろうか?
担当者の方が非常に良かっただけに、仕上がりについてももう少しちゃんとしてくれると良かったと思う。

この会社に決めた理由

1級建築士を持っている女性の担当者が、こちらの希望や悩みに対して、様々な提案をしてくれたのが非常に良かった。わからないところもちゃんと答えてくて、疑問や不安が解消し、価格についても納得感が高かった。経験も豊富そうで、終始安心感があった。
壁紙や化粧板などの色について相談に乗ってくれたのも非常に助かった。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご依頼をいただきありがとうございました。いろいろ至らないところが多く、お客様にご満足いただけなかったことがとても残念です。施工班を含めて反省会をし、いろいろな面で改善していきたいと思います。 お客様には残念な結果となってしまいましたが、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのリフォームでしたので女性目線のアドバイスが参考になりました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

今回、キッチンの入れ替えとリビング壁紙の貼り替え工事でした。お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂くことができました。有難う御座いました。ショールームの色決め等、同席させていただき、仕上がった時にはに私も嬉しくなりました。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,120,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただいたT様、O様には大変お世話になりました。大がかりなリフォームで実現が困難かと思っていた箇所もありましたが、丁寧なご対応とアドバイスのおかげで思い通りのリフォームを行っていただくことができました。また、見積もりが細かく示されており、細部にわたって納得することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かった
・打ち合わせのたびに記録を残して共有した
・説明が丁寧でアドバイスが的確だった

リフォーム会社からの返答

この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事のご契約から着工までの期間が短かったため、工事前準備や打ち合わせ等タイトスケジュールの中、お客さまにも大変なご協力をいただきました。
細部までこだわりが詰まったリフォームでしたので、私にとっても仕上がった時の達成感はひとしおでした。
最新の設備機器や内窓で性能UPし、快適なお部屋になりました。
また何かお住まいのことで気になることなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 7,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社と見積り、工事内容、対応を比較評価して。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また「大変満足」のご評価をいただきましたこと大変うれしく思っております。今後共末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ご家族の方にも宜しくお伝えください。

施工地 山梨県 大月市
価格 1,230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/09/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一部の職人のミスで工事全体に影響が及び工事期間が延びましたが、改修、フォローをスタッフを含め責任もってやっていただきました。職人さんの対応及び腕もよかったと考えています。現場責任者の説明がもっと丁寧であればと考えますが、しかし、まじめに対応して頂きましたので安心しました。

この会社に決めた理由

担当者が現場専任で、かわらず、信頼できる人と思ったのと地元に近い業者であり、古い団地の工事で問題があっても対応できると考えた。

リフォーム会社からの返答

この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
不手際が起き、工期も延びたりご不便な思いをさせてしまったことは本当に申し訳ございませんでした。
お施主様、ご家族の皆様のご理解とご協力を最後まで頂けたお陰で、完了することができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
施工もご満足頂けて幸いでございます。
お施主様のお言葉を有難く受け止め、更なる向上に努めて参りたいと思います。
お客様とは末永いお付き合いができることを願っておりますので、今後共ご相談頂けることお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、大胆な提案(デザイン)をしていただき、大変感謝しております。常に
敏速かつ丁寧な対応をしていただけました。メールの返信が早いことも安心できました。
一番暑い時期で職人さんたちも大変だったと思いますが、よくしていただき気持ちよく工事ができました。今回のリフォームは私のやりたいことを実現でき、打ち合わせの段階から竣工までとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼したところ対応がよく、依頼した内容だけではない
提案がよかった。
こちらの気が付いていない細かな点が、最初から見積もりに盛り込まれていた
ので安心できると思った。
相見積もりをした3社の中で、一番期日に正確だった。
内容からみて価格に納得した。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は誠にありがとうございました。タウンハウスの1階のLDKと1階・2階の廊下、階段のリフォームを行いました。Iさまは北欧風のインテリアがお好きで、明るくすっきりしたキッチンにしたい、無垢材やタイルを使いたい、とご要望がはっきりしていました。また、外に面する壁の結露もお悩みの一つでした。キッチンは壁付けから思い切ってアイランド型を提案し、LDKの中心へ。床下と外に面する壁面には断熱材を充填し、温熱環境の改善を図りました。お庭の豊かな緑をより楽しめるよう掃き出し窓はカーテンをシェードに変更、床材は趣ある無垢のカバザクラに。白いキッチン、白い壁紙に濃紺のタイルが良く映える、明るくぬくもりのある空間となりました。「打ち合わせの段階から竣工までとても満足」とのご感想を頂けて大変うれしいです。これからも、お客さまに寄り添い、安心してお住まいをお任せ頂けますよう努めて参ります。末長くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 多摩市
価格 5,085,720円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・一定の枠組みの中で担当者が自由に決めれるようなので、担当者の裁量・技量次第で結果が違ってくると思います。
・提案内容の詳細が明示され、ネット検索結果に見劣る価格ではないことが自分で検証できるので、価格面の納得感は得られると思います。

この会社に決めた理由

・最終工程まで一人でこなす体制なので、最終段階を見越した提案ができる。
・契約後も、施工中にもいろいろと「ベター」な提案を、追加料金なく持ち掛けれくれた。
・不足していた照明も、サービスで追加してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、各所ご評価いただき、ありがとうございます。
弊社の強みを活かし、ますますご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,680,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 収納
24362件中7321〜7330件表示

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まとめ

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キッチン・台所リフォーム工事の評価・クチコミは24,362件登録されています。
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