キッチンの評判・口コミ（726ページ目）

お客さまのご感想

仕事も対応も最悪でした。
こんな会社が登録されているホームプロさんを利用した私が愚かでした。
鍵を預けましたが、鍵をかけずに放置された期間の事故が判明しましたら、責任追及致します。

この会社に決めた理由

会社規模と価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時間がない中、希望の期間内に仕上げていただき、ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。価格は見積もりした中で一番安く、なお且つ、対応も一番スピーディでした。施工中に何かあっても素早く対応してくださり、とても安心感がありました。また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから
・納得の価格だったから
・対応がスピーディだったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

”明るいキッチンにしたい”という漠然とした希望でしたので、うまく伝わるか心配でしたが、システムキッチン単体の問題だけでなく、照明、クロスを含めて提案していただき、だんだん、イメージが出来上がってきて、楽しみになりました。
工事中、職人さんも黙々と仕事を進めて頂き予定通り順調に終わることができました。
機能的できれいなキッチンで、毎日気持ちいいです。やってよかったと満足です。
工事中も毎日来ていただき、心強かったです。
コンテナは使い勝手がよく、ずいぶん手間も省け助かりました。

また必要ができたら、ぜひお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

キッチンのリフォームについて3社に見積もりをお願いしました。

現地調査の段階で、漠然とした希望しかなかったので、各社から、いろいろ提案をいただきました。こちらの会社からは、システムキッチン単体のみでなく、照明やクロスの提案もいただき、疑問にもすぐ対応していただき、誠意を感じました。

全体のインテリアや家具等、我が家の好みを理解していただき、センスもピッタリでした。同じ予算内で我が家にあった提案も頼りになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は2月に見積をして頂き、着工は家庭の理由で5月になってしまい、ご迷惑をお掛けしました。リフォーム場所の変更等、速やかに対応していただけました。作業に来てくれた方は、とてもいい方で丁寧に作業について説明等もして頂けました。引渡しまでに、いくつか問題は起きましたが、速やかに対応してもらい、納期は延びましたがとても素敵な出来上がりになりました。
我が家がセキスイハイムの為に、規格等合わない所もあり、アドバイスいただいて納得いく仕上がりになりました。次も是非こちらの会社にお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模と、地域を中心として工事している。社長の熱意と誠意ある態度で、見積もりで家に来ていただいた時に、信頼しておまかせできると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・古びた家のキッチンを、新しくよみがえらせていただきました。満足しております。

この会社に決めた理由

・良いプラン。
・できるだけ現場に近い業者である。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

商談対応が迅速であった事です。
都度都度の反応が他社よりもかなり早かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約を決めるまで時間がかかりましたが、丁寧に対応してくださり、感謝しております。
初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、細かい問い合わせにもすぐに返信をくださり助かりました。
担当の方には見積依頼から工事終了まで、大変お世話になりました。的確なアドバイスと信頼できるお人柄に、家族で安心してお願いすることができました。
とても使い勝手のよいキッチンになり満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミの評価がよかったことから、見積もりをお願いしました。
問い合わせに、常に素早く丁寧に対応してくださったことや、
担当者の方がこちらの要望をくみ取りながら、専門的な部分では適切なアドバイスをくださったこと、なおかつ工事の際も立ち会っていただけると聞き、こちらにお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんのおかげで満足のいくリフォームができました！
メーカー側にできないと言われたことを交渉して実現していただいたり、予算の相談、細かいデザイン変更など、こちらが納得いくまで相談に乗っていただきました。コーディネータさんにインテリアの相談ができたのも心強かったです。
トラブルもありましたがすぐに対応してくださり、私どもの要望を何とか実現させようと尽力いただいたことがとても嬉しかったです。完成後も、細かい修繕など対応いただけるなど、安心してお任せすることができました。
毎日新しいキッチンに立つのを、家族みんなで楽しんでおります。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

見積もりの際にこちらの要望をきちんと聞いた上で、要望に合った提案をしていただけたので。
今回のリフォームに対していろいろとこだわりがあり、他社ではそれは難しいと別の提案をされたりしたのですが、こちらの会社はデザイン面でも予算面でも納得できる提案をいただき、即決しました。
また、担当者の方が真摯な方で、顧客の要望を最優先に考えてくれる姿勢が伝わってきて安心して任せられそうだったのも大きな理由です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

１．作業中・作業後の片付け等がしっかりと行われ、他の住人への気遣いに対応する必
　　要がなく楽であった。
２．監督者が作業後の確認でくる為、気になる点の要求が直接でき対応が早かった。
３．当初は提案等で心配したが、結果として提案の内容で満足であった。

この会社に決めた理由

１．住みながらの作業でしたが短納期であった。
２．キッチンの提案機器が要求とマッチした。
３．自前の職人を抱えているとの事で、諸々の対応が早いと思った。