リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（495ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても適度な距離感で接して下さるので お話がしやすかったです。
安かろう悪かろうでは困りますが、丁寧な仕事をして頂きとても快適になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので 見積もりを依頼しました。来られた担当者の方がとても感じのいい方で 説明も分かりやすく 自分の会社を売り込むことも無く こちらの依頼に出来る限り対応して下さり 迅速･丁寧な対応でとても安心してお任せ出来るなっと思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に工事の依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
弊社は営業から現場管理におきまして一貫担当制を取っておりますので、商談段階から現場目線での提案を強く心掛けております。
「ご不安な点がございましたら是非他社様にも確認してみて下さい」とお客様にあえて提案ができる位、自社の回答に自信を持つという事も社内で各担当が心掛けておりますので、そういった部分に安心感を抱いて頂いたことに感銘を受けております。
アフターメンテナンスもお気軽にお申し付け下さい。引き続き迅速に対応させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初にリフォーム会社を選ぶのに、自分で探すのは心配なのでホームプロが有って良かったです。
キッチンを選ぶのに最初は金額が高かったかなと思いましたが、完成を見てこれで良かったと思いました。防音、断熱材も入れてもらったので、金額は妥当だと思っています｡部屋全体が綺麗に仕上がって満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例が多く小回りがきくのと、終わった後も細かいことも頼めそうだから｡
リフォーム会社からの返答
この度は入居前リフォームを施工させて頂きありがとうございました。最初のお打ち合わせから、ショールームへのご来館、現地での確認など足をお運び頂きありがとうございました。ずっと使うものだからという事、安心してお住まいになり続ける事、仕上がりはもちろんですが、さまざまな見えなくなってしまう部分の工事に関しても、ご納得 ご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
特に施工後ご家族とご一緒に確認頂き、現在お住まいのところより、住環境の向上につながりお喜び頂けたことが何よりでございます。ありがとうございました。小さな工事も、大きなリフォームも、１つの工事として今後もしっかり対応していきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 9,104,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの口コミで決めたので当初大丈夫かなと思っておりましたが、仕上がりはとても良く大変満足しております。細かなお願いにも対応して頂き、次回もまたこちらの会社に是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く相見積もりで他より安かった為
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。既存のカウンターキッチンの下がり壁を解体してオープンキッチンにする工事がメインでしたが壁廻りの収まりなど気を付けて丁寧に施工出来ましたので仕上がりも良くなりました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 786,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さん、私は強くお勧めします。
私のキッチンリフォームへの要望はかなり特殊だったのですが、こちらの会社さんは提案力、問題解決能力に優れた会社です。
途中、私がたくさんのキッチンとブランドを見たことで、私の希望が迷走して、リフォームがペンディング状態になったのですが、私のスローペースに完全に寄り添ってくれました。ありがたかったです。
（早く工事したい人にはそのように対応してくれると思います。）
また、工事のクオリティ自体もミリ単位の調整が素晴らしかったです。
職人さん達の働きぶりも気持ちのよいものでした。
今回、社長、担当者さん、現場監督さんと直接お話しました。
皆さんお人柄もよかったです。
またリフォームが発生したら、ぜひ担当していただきたいと思っています。
素敵なお仕事をしていただき、どうもありがとうございました。
最後に、よい会社を紹介してくれたホームプロさんにも感謝しています。
この会社に決めた理由
今回のリフォームは、キッチンのリフォームがメインでした。
夫が探してきたリフォーム会社2社に現地調査・お見積りをしてもらいましたが、担当者がいずれも男性で、話していてお料理未体験なことが強く伝わってきました。
そこで、きちんと毎日お料理をする女性の担当者を絶対条件にして、私がホームプロさんに紹介を頼みました。
こちらの会社さんは、ホームプロさんの評価が抜群によかったこと、担当者が女性になるということでお見積りをしていただきました。
他に、ホームプロさんを通じて1社から見積もりをいただきました。
私の要望はかなり特殊なものでした。
他の1社は、私の期待どおりの設計でのお見積りを出してくださいました。
一方、こちらの会社さんは私の期待を超えたご提案をしていただきました。
その提案力を見て、これは信頼できる会社だと思い、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のリフォームのお手伝いが出来ました事を大変嬉しく思っております。また、この様な素晴らしいお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございました。
沢山ある中でお客様ご自身が一番納得の行くキッチンを選ばれたことは、とても素晴らしい事だと思います。私も一緒に選んでいた気持ちでしたので、楽しく過ごすことが出来ました。最高級キッチンに、最新型食洗機を設置し、床の色も併せてコーディネートし、惚れ惚れする様なLDKになりましたね！
お父様の代から受け継がれた立派なご自宅に、この様な素敵なリフォームをさせて頂く機会に巡り合えた事は、とても幸運でした。ご自宅やショールームでお会いする度、ご家族全員で今回のリフォームを楽しく考えて頂けていることが、私たちにも伝わってきて、幸せな気持ちになりました。今後は、新しいキッチンを囲んで、更にご家族の会話が弾まれることと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 5,826,502円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案、対応がとても良かった。
ただ工事作業がやっつけ仕事感があった。引渡し時に確認すると不満箇所５つあり２度手直しをしてもらいましたが、100％納得できませんでした。
この会社に決めた理由
評判がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
工事作業に関して至らない箇所が多く、手直しに何度もお時間を頂戴し大変申し訳ございませんでした。
また何か気になる点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,394,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを依頼してから工事完了までの９ヵ月間、本当にお世話になりました。
フルリフォームがここまで大変だとは正直考えていませんでしたが、
お二人の力を借りて、自宅をかっこよく生まれ変わらせることができて、大変感謝しています。
本当に有難うございました。
これからも、いろいろとお世話になることがあると思いますが、どうぞ宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらのサイトで紹介してもらった複数の会社の中から、最終的にこちらの会社様に工事をお願いすることにした理由は、
なんといっても「安心して工事を任せることができる」と初期段階から感じることができたからだと思います。
１．耐震工事を含む、フルリフォームの工事実績が豊富であったこと
２．少数精鋭ならではの決断の速さ、レスポンスの速さ
３．こちらの要望を汲み取り、期待以上の提案をしてくれたこと（耐震工事・ウリン材バルコニーなど）
４．かっこいい、センスのいいリフォームデザインであったこと
５．お二人の人柄（相談のしやすさ）・豊富な知識
などなど
大きなリフォームは初めてのことで、業者選定にはかなりの不安がありましたが、
こちらの会社様との打合せを重ねるたびに、不安が解消されていったことを今でも覚えています。
本当にこちらの会社様にお願いして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
木造スケルトン工事は弊社で得意としていますだけに、弊社をお選びいただきました事、高評価をいただけました事あらためてお礼申し上げます！スケルトンにする事で耐震や、防湿、断熱などハード部分を整えるだけでなく、スペースの再構築、今回はLDKの1階2階の逆転による水廻りの拡大ができました。外壁や屋根形状などは既存活用しながらも、古い佇まいを生かしたカッコいい外観になったと思います！工事中はLINEをフル活用し、画像で現場を見ていただいたり、報告や確認など頻繁にやりとりをさせていただきました。気づいた事、不安に感じられた事を随時ご連絡いただけ、逆に私共がすぐにご判断いただきたい事をすばやく対応していただく事もできました。お客さまと大変良いチームワークで家づくりができたと実感しております。最後まで私共にご信頼をいただきまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 16,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事終了まで丁寧な対応ありがとうございました。
依頼した箇所以外の修繕もしていただき感謝しております。
特にキッチンのクロスが綺麗になっていてビックリしました。
予算の関係上諦めていたのでサービスで貼り替えていただいたと知ったときは感激いたしました。
まだまだ気になる箇所がありますので、是非またお願いいたします。
この会社に決めた理由
対面でのやりとりが難しい中迅速丁寧に対応していただけたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
Y様 この度は、リフォームご依頼ありがとうございました。
遠方でのやり取りで不安な面もあったと思いますが、LINE等のやり取りで進捗確認が取れたので喜んで頂けてとてもよかったです。気になる点がありましたらご遠慮なく問い合わせ下さい。
| 施工地 | 山口県 萩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前回のリフォームで担当者の方に信頼がおけたので今回も依頼しました。こちらの事情も踏まえた責任感のある丁寧な対応を今回もしていただけましたのでとても満足です。
職人さんのマナーの一部（足音がうるさく階下への影響が気になる、職人さんどうし会話が下品で言葉遣いが汚い等）が今回は気になりました。
担当の方は今回も大変良い仕事をしてくださったので次回以降も是非お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
前回のリフォームで担当者の方に信頼がおけたので今回も依頼しました。こちらの事情も踏まえた責任感のある丁寧な対応を今回もしていただけましたのでとても満足です。
職人さんのマナーの一部（足音がうるさく階下への影響が気になる、職人さんどうし会話が下品で言葉遣いが汚い等）が今回は気になりました。
担当の方は今回も大変良い仕事をしてくださったので次回以降も是非お願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
前回に引き続き当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。職人に関してご不快な思いをされたとのこと、心からお詫びいたします。ご指摘いただきました件は、社内でしっかりと共有して指導してまいります。今回ご依頼のキッチンに関しては、お住まいの寸法、ご要望、ご予算の観点から商品や仕様など様々なご提案を差し上げましたが、１件１件メーカーショールームやカタログを確認しつつご検討いただき、最終的に１番ご満足いただけるプランをご一緒に作り上げることができたと思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
適正な価格で早期の施工を実施して頂き感謝です。
この会社に決めた理由
リフォーム物件に近い。機動性が有る。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
急に思い立ったリフォームでなんの知識もなかったところを、いろんなアドバイスやフォローをして頂き安心して任せることができました。ショールームの予約など素早い対応で、思っていたよりも早くキッチンが新しくなりとても嬉しいです。
工事してくださった職人さんも段取りよく進めてもらったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ
自宅から近かったこと
最初に相談した時の対応とその後の段取りの早さ
リフォーム会社からの返答
この度はT様邸のキッチンリフォームを私共にお任せいただきまして有難うございました。
また、５点満点の評価といただいたお言葉は、職人・スタッフと嬉しく読ませていただきました。
T様にはお打ち合わせのため弊社にご足労いただくなど、日々ご多忙な中ご協力いただきましたおかげで、スムーズにリフォーム工事を進めることが出来ました。
新しいキッチンでこれからもどうぞ楽しく料理していただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,389,190円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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