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キッチンの評判・口コミ(444ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,896件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/04/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても人柄が良く、対応に安心感がありました。

見た目デザイン、価格ともに満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績評価が高い点

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の高評価を頂きましてありがとうございました。今回はL型キッチンからI型に変更して収納ユニットを取り付ける工事でしたが、吊戸棚を撤去した後の天井やタイルを撤去した後の壁の補修などキッチンの取付としましては最難度の案件でしたが納まりも綺麗に出来上がりまして良かったです。出来ればもう一日短く工事を終了したかったのですが細部の納まりを丁寧に仕上げたかったのでお時間かかってしまいまして申し訳ございませんでした。今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 1,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方には色々とお世話になり、こちらの質問や要求にいつも丁寧にご対応頂きました。
今回、3社から見積もりを取りましたが、1番費用も安かったです。
工事中も大工の方やクリーニングの方にはすごく丁寧に作業頂き、とても綺麗に仕上げて下さいました。
とても満足の行くものでしたので、周りでリフォームを検討されている方がいましたら、是非こちらの会社さんをお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ご担当者様の人柄が良かった
・ご提案頂いた設計内容が良かった
・費用も満足出来る範囲であった

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との評価を頂き、誠にありがとうございます。
住みながらの工事かつ、収納内部改装であった為、お荷物の大移動が必要となりましたが、着工までに完璧にご対応頂き、施工環境を整えるご協力を頂けたことに深く感謝しております。
熟考を重ねた収納プランが、お客様のこれからの毎日の生活で活躍してくれることを祈っております。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 洋室 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事で、何社かに見積もり依頼したのですが、こちらの会社さんの対応が一番でした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が大変良かったので。

リフォーム会社からの返答

キッチン混合栓、浴室暖房乾燥機 交換のご依頼有難うございました。
仕上り、対応に大変満足のお言葉いただき有難うございます。
当初出来ないと言われていた御支給品の混合栓取付を、キッチンを加工する事で可能と判断しました。
結果、ご負担金額を抑える事ができたこと良かったと思っています。
どの様なことでも構いません、御住宅のお悩みなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
末永くお付き合い宜しくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 110,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

電話応対してくれる女性が いつも丁寧に接してくださり、気持ち良かったです。
担当者さんがとても真面目な方で 頼れました。
リフォームは かなり細かい希望を忠実にかなえてくれました。あまりメジャーでない工事についても調べてくれて 施工してくれました。
費用もはっきりとしていて、納得です。
こちらにお願いして 大変 満足しています。

この会社に決めた理由

近所のリフォーム会社 2社に見積もりしてもらいましたが、リフォーム可能かどうかの見解が異なったので、第3者的な意見をもらいたくて ホームプロさんのサイトを利用しました。
担当者さんが とても実直な方で信用できそうだったので、決めました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 5,170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
素晴らしい仕上がりに私も妻も大変満足しています。
また部屋全体もきれいに片づけられており、感心しました。
今後部屋のリフォームを頼む際は必ずまた「こちらの会社」にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、親切丁寧でとても気に入った。
また、他社と比べ価格も安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事終了時に喜んで頂けてわたくしも大変嬉しく思いました。また何かございましたら、ご連絡お持ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 豊中市
価格 215,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/04/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に入る現場確認の際、上司の方もいらっしゃって、こちらの質問に的確に答えて頂きました。
ちゃんと組織として、お仕事されてるんだと思います。

担当者の型が忙しかったようで、1度だけ書類に不備がありましたが、その他は満足てす。

この会社に決めた理由

何社か見積に来てもらいました。
1番細かく採算したり、乗客を確認してくれていたので、こちらにしました。
また、アドバイスもあったのでこちらにしました。

施工地 東京都 北区
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中、色々と仕様変更をお願いしたり、追加工事をお願いしましたが、都度、丁寧に対応して頂きました。また、何かあったら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積などの対応が良かった為。

リフォーム会社からの返答

この度はキッチン改修工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご不便に感じられていた部分を解消でき、使い勝手が大幅に向上できたと思います。
お喜びの声を頂けたことに私共も嬉しく思います。
また何かお手伝いできる事がございましたら、お声かけ頂けると幸いです。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方そしてコロナ禍での依頼であったが、私どものイメージ・要望を踏まえながらより専門的に具体的な提案をいただけたことに深く感謝している。新居に移ってからもさらに巣ごもり生活の日々だが、満足度の高いリフォームとなった。
 時間が限られた中で、メールによる幾度の見積書のやり取り、電話やオンラインでの打ち合わせ、ショールーム見学等の段取り、施工に関する素朴な疑問にも真摯に応えてくださり、私達からの提案の他にもプロの視点から細かい部分に対応してくれたことはとても有難かった。施工中は齟齬があり再度やり直しをした箇所や施工完了後に気づいた施工ミス及び不具合にも適切に対応いただいた。今後のアフターケアも引き続き宜しくお願いしたい。
 工事期間中は遠方であることから殆ど現場を訪れることができなかったが、マンション近隣や管理人への配慮もしていただけ、この点からも信頼してよかったと思っている。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や評価の全体を拝見し、この会社に依頼をしてみたいと思うようになった。
 営業ご担当者とメールのやりとりを重ねるうちに、誠実なお人柄や、日常の暮らしをより具体的にイメージし、エビデンスに基づいた企画内容をきわめて詳細に提案していただくにつれて、信頼してお願いできると考えた。
 提案内容を私どもで詳細に検討した結果、たとえば使用する壁紙やフローリング素材、工法など、他社よりも高品質であり、今後、長い時間を自宅で過ごしていくことを考えると、まさに適切であるという判断に至った。
 他社との見積の比較をしても、施工提示価格はおおいに納得のいくものであった。
 不必要と思われる過剰な作業を提案するようなことは皆無で、既存の設備をうまく生かしていこうという私どもの意見に、誠実に対応した提案がなされたことも、ここに特筆しておきたい。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
施工においては至らぬ点もあり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、このようなお言葉を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
私にとっても大変貴重な良い経験をさせていただきました。今回のお客様との打ち合わせのプロセス、そこから学んだ気付きなど、真摯に受け止め、今後の更なる発展へと活かしてまいります。
今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 4,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どうしてもメールなどのやり取りだと、意思疎通が足りない部分もあり円滑に行かないところもありましたが、総合的にはまあまあいいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介していただきました。
担当者が誠実でとても感じがよかったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社アドアセットでの評価です。)この度は、リフォームのご依頼まことにありがとうございました。
約2週間という短期間でのリフォームとなりましたが、現場からの問い合わせに対してお施主様のレスポンスの早さに大変助けていただきました。

この度はご相談いただき誠にありがとうございます。

施工地 東京都 新宿区
価格 836,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング 和室
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/04/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は本当に信頼できる方だと思います。
しかし、職人が最低だと思います。
フルリノベーションで、予算の倍額を何とか捻出した今回。なのに、建築する職人が適当でした。
ゴミが散乱する現場。適当な施工に対し、現場でちゃんとしてほしいと言うと逆ギレされ「そんなちゃんとするのは、住宅メーカーだけ」と言い返えされました。断熱材、防水シートもひどい有様でした。さすがに腹が立ち、工事を止めてもらいました。
ここでやっと、担当の方が職人に強く指導し一通りのやり直しとなりました。現場監督、来ていると言いながら二級建築士では適当なのでしょうか。工事を止め、こちらから合わせろと言った1度しか合っていません。
親戚からは、こんなひどい会社とは思わなかったと言われ、信頼できると思い頼んだのを後悔し続けたリノベーションでした。
担当の方の頑張りで、何とかほぼ完成しました。
これから不具合が無い事を祈るだけです。

この会社に決めた理由

☆担当の方の提案力や人柄
☆リフォームの評価が高かったので

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をおかけし、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫びを申し上げます。
現場管理者の現地滞在時間によりお客さまとお会いするタイミングがずれてしまい、「管理者不在」という印象を与えてしまいました。
本来であれば事前説明のうえご納得いただかなければいけないところ、当社の配慮不足によりご心配をおかけすることとなりました。結果的に職人のマナーや礼儀を含む現場管理も行き届かず、このようなご指摘をいただくこととなりました。
大変申し訳ございませんでした。
職人につきましては厳重注意、マナーの徹底はもちろんのこと、営業担当・現場管理者・職人のチーム連携強化により、工事状況の把握・管理を徹底いたします。
よりご満足いただけるリフォームができるよう日々改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
23360件中4431〜4440件表示

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まとめ

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キッチンリフォーム工事の評価・クチコミは23,360件登録されています。
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