リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（417ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私共の思い描くキッチンのリフォームに向けて、とことんお付き合いして頂き、素敵なキッチンが出来上がりました。ほんの小さな事でも、相談しやすい担当者のおかげだったと思います。
この会社に決めた理由
施工例が、良かったから。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,259,730円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを依頼した時にわたしは妊娠初期、完成した時には産後でしたが、担当者の方の暖かい心遣いと配慮のおかげで、最後の最後まで一切の負担なく終えることができました。
たくさんのリフォーム業者さんと関わることがありますが、対応が別格でした。
経験上、リフォームの仕上がりは会社で決まるというより担当者で決まる、と思っているので、今回は本当に素晴らしい人に当たったので、仕上がりはモデルルーム以上です。一緒に作り上げてくれた感謝で胸がいっぱいになりました。
普通ならめんどくさくて絶対やりたく無いような希望でも、“それ素敵ですね！”といつも背中を押してくれて、どうにかこうにか道を探して、ほぼ全てそのまま希望通りに施工出来るよう手配してくれました。
完成した後も、プロにしか分からない些細な部分を自ら指摘し、すぐ手直ししますと言って下さいました。
担当者さんがこの人で本当に良かったと心から思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・連絡が迅速だった。
・相見積もりを取った際、図面も各社持ってきたが、テーブルやベッド、会話の中でここで何をしたい、と言ったものを図面上に記載してくれたのはのはこの会社だけだった。
・細かな変更にも快く対応してくれて、その度に図面や見積りを持ってきてくれた。
・専門用語が並ぶ見積もりの全てに、どこの何か、を記載してくれて、素人目にも一目で分かる見積もりを提示してくれた。
・担当者の人柄がとても良かった。金額は関係なく、この人にお願いしたいと思い、ここでリフォームしようと決めた。
リフォーム会社からの返答
工事前、工事中と何度も現地へ足をお運びいただきましてありがとうございました。当初予定しておりました内容からの変更や、細かい箇所についての相談を幾度かさせていただきましたが、いつも迅速かつ丁寧なお返事をいただきまして誠にありがとうございました。
私自身、未だ未だ未熟な点があります為、商品の仕様から納まりの点まで、1つ1つ一緒にお考えいただいた事、大変感謝しております。
この度お引渡しさせていただいた素敵なお住まいは、ご協力していただけたからこそ作り上げていくことが出来たと深く感じております。
こだわりの施工箇所や商品を、どのようにしたら実現、設置できるのか、弊社スタッフだけでなく見積段階から職人にも相談しておりました。
担当職人も無事工事に携わることが出来、1年越しに完成したお家を見れたことに感動しておりました。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計担当者さんが丁寧に希望を聞いてくださり、とても理想通りの部屋作りが順調に進んでいるように感じていました。
しかし完工時、工事担当作業者の仕事が雑な部分が複数散見され気になりました。
是正工事でほぼ問題解決していただきましたが、フロアタイルの建具金物周辺の油染みについては有料の追加工事でワックスがけが必要になりました。
費用や工期がある中でたくさん人の手を介して常に100％の作業を重ねるのは難しいものなのでしょうし、住宅工事というものがそういうものなのかもしれませんが、ショールームで見たものをそのまま再現できることを期待してとても楽しみにしていたため大変ショックでした。
30㎡のフルリフォームで850万円がアウトレット価格なのかもしれませんが、新品を購入したつもりでアウトレットを掴まされてような残念な気持ちになりました。
この会社に決めた理由
見積もりに来てくださった担当の方が細やかな気配りをしてくださり、会社のコンプライアンスがしっかりしていて安心して任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
完成を楽しみにして頂いておりましたのに、
完工時にご期待に添えない仕上がりとなってしまったこと、
大変申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう、
今後はより一層現場での仕上がりの確認を行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また何か気になる点等ございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,583,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナで資材調達が難しい中、尽力していただき、きちんと説明もしていただいたので、待つことができました。また、キッチンの細かい要求にもこたえていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
誠実に相談にのっていただいたこと、技術的に信頼が持てそうだったことです。
リフォーム会社からの返答
全体的に水廻り設備機器の交換をしましたが、その中でシステムキッチンの収まりに最も時間を費やしました。
キッチンや家電収納、食卓の配置など、お客様とご一緒に悩み、最終的には一番良い形に納まったのではないかと思います。
お客様にもご満足いただいて嬉しく思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 玄関 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
期待した通りの出来栄えであった。
この会社に決めた理由
担当者の対応能力、説明が分かりやすく対応が早い。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。全ての評価項目に【大変満足】をいただけ、担当ともども嬉しく思っております。
今後もお客さまのご期待に沿うよう、努めてまいりますので、末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 9,845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
和室から洋室への変更、キッチン全体の工事をお願いしました。
直前に工事の内容を追加していただいたり、その他にも色々と無理なお願いもしましたが、丁寧に対応していただきありがたかったです。
また、実際の仕上がりにも大変満足しています。雰囲気が大きく変わり、気持ちの良い空間になりました。
今後もリフォームの際にはぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価の高さ
・担当者の人柄
・見積りの金額が他社と比べて安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は和室改装から、追加にてキッチン改装までご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
仕上がりにお喜び頂け、私も嬉しいかぎりです。
キッチンは下がり壁を開口した事で、開放感が出てお選びいただいた周りのクロスと相まって、とても素敵で綺麗な感じがいたしました。
これからもお家の事で何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
末永くお付き合いを賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、こちらの都合で施工日を変更させて頂いた時にも気持ちよく対応していただけてありがたかったです。施工は４カ所に渡りましたが、それぞれ丁寧に対応して頂き、仕上がりにも満足しております
この会社に決めた理由
最初に書き込みさせて頂いた時のお返事が、こちらの知りたいことの必要十分であったことと、来訪いただいた時の担当者の方の親しみやすさ丁寧に見て頂いたことで、決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
コロナでドタバタの中こちらのやりやすい様にご協力いただき職人達も喜んでおり助かりました。
お仕事が忙しい中この度リフォームをさせていただきありがとうございました。
また何かあれば是非お任せください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
スピード感＆寄り添った提案ありがとうございました。全体としては非常に満足です。
率直に感じたこと。
・カップボード上段を取り付ける時、安全に作業出来ていたか？作業を見ていて不安に感じた。メンバーのパワー不足に見えた、バランスを崩したらキッチン本体を壊しかねない状況だった。事故無くホットしました。
・養生する範囲は十分だったか？玄関、扉など養生する範囲が少なく感じた。
・工事がいつ終わるか全体のタイムスケジュールがよく分からなかった。
・巻く板を取り付け時、天井をどんどんと叩かれていたので、事前に一声掛けていただけたらよかったです。天井大丈夫かな？と不安に見ていました。
この会社に決めた理由
・実績数と評価かが一番良かった。
・メールなどのレスポンスが良かった。
・最後に価格も頑張って頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうごいざいました。またこの様な高評価までいただきありがとうございます。
工事の不手際申し訳ありませんでした。指導を強化し安心して工事を任される体制を目指していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
トータルで、提案していただくともっとよかった。
外壁の色や、キッチン・床の張替えとか全体のイメージがなかなかつかなかった。
職人さんは大変良かった。
この会社に決めた理由
外壁専門のところと相見積もりを実施。内容的内は、ほぼ同じような内容だった。
外壁とキッチンの両方の提案ができたから。
ローンの利用ができたから。
リフォーム会社からの返答
アンケートご回答、誠にありがとうございます。
工事期間中ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今後、何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業部長と契約見積時にメールで話した内容が、担当者へ伝わっていなかった
ので同じ説明をしたことが数回ありました。メール転送すれば済む話だと思いました。
この会社に決めた理由
換気扇が三角屋根の特殊形状であり2社に断られたが、立会い見積で
長時間に渡り下見してもらい、満足な施行結果でした。
予算内の工事費であり満足しています。
職人さんもとても丁寧で、加工に使った駐車場の掃き掃除、水洗いまで
して戴いた。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂戴し誠に有難うございます。
その中で社内共有について貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。工事についてはご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 394,673円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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