キッチンの評判・口コミ（1825ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ひとまずリフォームが完成しましたが、今後が機能や耐久性が表れてくるので、この業者で「よかったか」と、感じるのは２年後くらいからだと思う。現時点では新しい材料で作ったのだからキレイで当たり前だけど、経年とともに推移を見たい。

この会社に決めた理由

担当者のマナーが良かった。こちらの心底をよく理解していた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私ども夫婦の細部へのこだわりと施工金額を見事に融合させて、リーズナブルに素晴らしい出来栄えのリフォーム工事を行って頂き、大変感謝しております。今後のリフォーム工事依頼時は、是非御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の忍耐強さ、機転がきいた対応、価格対応力、リフォーム工事とお客様に対する真摯さでしょうか。決めてよかった御社とホームプロさんに感謝しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても明るく静かな家になりました。住みながらの全面リフォームという事で工事の進め方も苦心された様です。大工さんを中心にとてもチームワークが良く、現場でいろいろ提案してもらったり、震災の次の日も休まずに仕事に来てくれました。残念だったのはシステムバスの色違いが設置された事。家族でガッカリでした。（一番話し合って決めたものだったので・・・）交換もできるという事でしたが値引きで納得することにしました。ただ、これまでの不満や煩わしさが解消され見違えるようにきれいになりました。担当の方には本当にお世話になりました。皆さんに感謝致します。今後ともよろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

１）担当者の印象。他社で見積もりも取らなかった。２）ホームプロの評価が良かった。３）自社職人

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を柔軟に聞き入れていただき、適切なアドバイスで快く依頼することがでました。事前の打合せも迅速で、当日も手際よく工事していただきとても満足しています。次回も色々とお願いしたいと思いますので、今後とも宜しくお願いします。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

社長の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

具材の調達の関係で２回に施工が分かれた際、次回への流れの説明が無いまま１ヶ月以上期間があいた為、現在どういう状態なのか分からずに、こちらから連絡をしなくてはいけなかった。ただしそうなった経緯としては最初の丁寧な対応で説明も詳しかった為、信頼して１ヶ月の連絡がない状態も耐えられたという感じです。仕上がりはタイル以外はほぼ１００点。タイルは点数をつけるなら７０点程度。ツライチになってない部分があり少し不満です。領収書のうっかりミスは単純なミスなので今後ないように気をつけて下さい。総合すれば優良な部類だと思います。

この会社に決めた理由

自宅から近いから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に何度も足を運んでいただき、細かい要望まで丁寧に対応していただきました。また、小さい子供がおり騒音なども心配しておりましが、現場監督のきめ細かい対応にも助かりました。施工して頂いた職人の方々も猛暑の中、しっかり最後まで作業をして頂いたので、大変良かったと思います。施工後、気になるところがありましたが、すぐにフォローに駆けつけていただけました。

この会社に決めた理由

説明が分かり易く、的確なアドバイスもあり、安心してお任せする事が出来ると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

H様、有難う御座いました。また、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の速さが一番です。工事途中のトラブルにも親切に対応して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に親切丁寧に対応していただき、納得のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

いろいろな対応が早かったことと、見積もりの際、いろいろとアドバイスも頂けたので。

お客さまのご感想

特に問題はありません。価格的にはもう少し安価に出来るように思いました。納期や応対には問題なくやって頂きましたが、後片付け清掃は雑だったように感じました。設備の取説等も設置場所にポンと置いてあるだけでした。手渡しすべきものだと思います。

この会社に決めた理由

比較見積を行いその中で価格が一番安かったので決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々と細かく説明してくれて、分かりやすく、こちらに選択権があるという感じで、強制はされなくいい感じでした。

この会社に決めた理由

依頼後すぐに返信下さったから。