リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1522ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
全般に丁寧な対応で担当者、施工業者への教育もよくされている印象でした。工事進行に応じて気がついた点の作業追加も柔軟に対応していただきました。工程が正確でリフォーム中の不便も極力少なくなるよう配慮していただけました。
この会社に決めた理由
プロの目から見た提案力と妥当な費用
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
そしてたくさんのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後は価格面でもしっかりとお客様のご期待の応えれるよう努力、改善して参ります。
今後も何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,813,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
狭小住宅にもかかわらず、こちらの希望通りの間取りのプランを考えていただき、満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、こちらの家族構成をもとにプランニングしてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事中はご転居いただくなど、ご不便をおかけいたしましたが、満足いただけたとのお言葉、担当者ともども喜んでおります。今後も何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 13,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さった方の人柄については、印象も良くこちらの要望についても柔軟に対応して頂きました。
ただ、リフォーム工事の質としては正直、満足とは言えません。
壁紙のリフォームを依頼したにも関わらず、当初作業者はタバコを吸い、部屋の中はタバコの臭いで充満。謝りに来た際も、その作業者は反省しているようには見えずニヤニヤ笑っている状況。(クレーム後、作業者を変更）
作業者変更後、工事終了後の壁紙も、素人目で見ても雑（汚い）に感じる箇所が多数有り。（正直、一つ一つ指摘していたらきりがないため、諦めました。）
人柄が良くても、技術が伴わないのならば、残念ながら満足とは言えません。
特に、担当者ではなく、実際の作業者の質に疑問を感じました。
この会社に決めた理由
現地見積もりをした際の、担当者の方の印象、また価格面において他社よりも良かった為、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの加盟店の中から当社をお選びいただきましたにも関わらずご満足いただける結果を残せず本当に申し訳ございませんでした。
喫煙の件に関しましては、現場での喫煙はルール違反でございます。作業者一人一人のモラルだけでは片づけられない問題として、弊社スタッフと関連業者、作業者全てに今回の事を通達、事実を共有して、問題点の洗い出しと今後このような事のなきよう、徹底していくためのマニュアルを作成することを話し合いました。
工事終了後は、1度目のご確認でお客様のご満足に添える形でお引渡しできず申し訳ございませんでした。このようなことがございました事、多くのご指摘の部分を踏まえ、今後のお客様への取り組みへよき方向への力とさせて頂きたいと考えた次第でございます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠く離れた所よりお願いしましたので客として十分対応できない中良く判断しやってくれました。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もり。対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
担当の「Ｔ」です。
長い期間、お客様の目の行き届かないところもあったでしょうに、お引渡しの際、とてもいい笑顔をいただきました。それが今私の自信になっています。お引渡しの際、入念なチェックを行いましたが、万が一お住いいただいて、不具合がございましたら、遠慮なくご指摘ください。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！今後改めてご挨拶に伺わせてください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
バス、キッチン､床暖から、急にトイレ、洗面所、壁紙と増え、しかも10日間という制限の中、スケジュール調整してもらいました。業者の方にも、毎日遅くまで頑張ってもらい､無事終わりました。、
この会社に決めた理由
金額、営業担当者の応対
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。元々お風呂やキッチン、床暖房の工事をお考えでしたが、キッチンとLDが繋がっている為、LDKなどのクロスの貼替、また貼替に伴い、トイレや洗面台の交換をご提案させて頂きました。工事が終わってから「やっぱりここもやっておいた方が良かった・・・」とお思いにならないように、事前に工事後のイメージをお伝えさせていただきました。その点を評価していただき、工事後には「今回やっておいて良かった」とお喜び頂けたので、大変嬉しく思っております。
ご夫婦共々お仕事が忙しく、在宅中の１０日間で工事を終わらせてほしい、とのご要望でしたので、その中で完了するように一生懸命施工し、またお客様のご協力のお陰で無事に完工することができました。
これからますます寒くなりますが、この冬はユニットバスや床暖房などで快適にお過ごしください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＨさんには大変親身に相談に乗って頂きました。工事の途中で判明した問題についても丁寧に説明頂き、また真摯にご対応を頂きまして感謝しております。
この会社に決めた理由
とても信頼ができる担当者さんであった事
リフォーム会社からの返答
ユニットバスとキッチン交換の室内工事、そして外壁塗装と屋根工事をいたしました。
室内工事と外部工事で、約1ヶ月ほどの工事となりましたが、
ご協力を頂き、感謝しております。
また、大変満足の評価を頂き、有難う御座いました。
今後も、大変満足の評価を頂けるように、しっかりとした仕事を
心掛けたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約までに何度も足を運んでいただき、また追加工事の依頼をしてもすぐに応じてくださったのがよかったです。ショールーム見学のときには子供の遊び相手までしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を取り入れて壁の位置を変更する提案をしてもらえた点。また、費用的にもいろいろサービスしてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命くださり誠にありがとうございます。細かく図面等も作成いただき助かりました。かわいいお子様で楽しかったです。又、お打ち合わせのお時間も作っていただき誠にありがとうございます。今後共どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格も大きいのですが、工事に関わってくださった全ての方々の人柄や対応に感謝しております。ご近所にも配慮してくださりありがとうございました。次回も工事が必要になった際は依頼すると思います。
この会社に決めた理由
希望を全て聞いてくださり、なお価格も予算内であることが大きかったです。工事前から見積もり以上に請求することはほとんどないと聞いていたので、安心して工事を依頼することができました。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様この度は外壁サイディング工事、内装工事ありがとうございました。外部は着工すぐに台風などに見舞われ工期ギリギリという感じでバタついた感ありましたが、美しい仕上がりになり弊社としましても喜んでおります。屋根も外壁も金属製で今後も塗替えのメンテナンスはほとんどなくなると思います。何かお役に立てる時はご遠慮なくお申し付けください。 担当 Ｙ
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は非常に好感が持てた。もう少し、こちらの希望を受けるだけではなく、提案があったら、なお、評価は上がる。
この会社に決めた理由
対応の速さ、信頼感。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
Ｔ様には色々とご協力をして頂き有難う御座いました。
至らない点など多々あったかと思いますが、この先も長く
お付き合いをして頂けましら幸いです。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 12,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良くして頂きましたので、担当者には不満はないです。
この会社に決めた理由
他の会社の人に比べて、よく知っていたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様のご要望にお応えできる様、また難しい場合でも
代案等のご提案をさせて頂き、少しでもご満足して頂ける様
努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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