キッチンの評判・口コミ（1509ページ目）

お客さまのご感想

契約後にキッチンの仕様を決めるための時間を充分に確保いただいた事に感謝しています。しかしながら、施工後の確認が不十分で手直しを依頼すると必ず反論しなければ実施していただけなかったことは残念です。結果として信頼関係がなくなってしまいました。

この会社に決めた理由

リビングの床を全て取替、保温材を入れることを提案した点です。因みに他の工事業者は現在のフローリングの上に重ね張という提案でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わずらわしいので何度もメ－ルを送らないで欲しい。

この会社に決めた理由

①家から比較的近くにあるから
②家が古いので価格を安く抑えるように一緒に考えてくれた。
③オ－ル下請けに任すのではなく、主なところは大工さんなど自社　の社員で責任を持って施工するとのことで

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。工事前と見違えるような仕上がりにはとても満足しております。担当者の方も親身になって対応いただきいろいろご提案いただいて満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり段階でのダイニングキッチンと脱衣所のこちらの要望を受け入れていただいて的確にご提案いただいたこと。ホームプロの口コミも参考しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。期待したものとは違ってしまいましたが、台所の方が古いということなのでやむを得ませんね。ちょと残念でした。施工内容や対応については不満はありません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社の見積もりがとれなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かく対応していただき本当にありがとうございました。母も大変満足しております。価格面、対応面、施工面どれも満点以上、また利用させていだきます。

この会社に決めた理由

担当の方が女性(一級建築士）で、見積もり時に完成予想の図面もいただけたので、年老いた母にもわかり易く、対応も大変丁寧で安心してお任せできそうだったから。また、価格面でもご無理を聞いていただけたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回も利用したいと思います。

この会社に決めた理由

熱心な対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。

現地調査の際、担当さんのマナーの不十分さが気になったのですが、提示された見積もり金額が安かったので、割り切って決めました。

しかし、やはり安かったためか、目に見える部分だけでもかなりの雑さが感じられる仕上がりでした。残念に思います。
営業さんについては、知識もおありでしたし、やり取りもスムーズでしたので満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりをとった中で一番安かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。打ち合わせ時だけでなく、工事が始まってからも、こちらの疑問や要望に素早く対応してご返答をいただきありがとうございました。毎日、帰宅してはリフォームの進み具合を楽しく見させていただきました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの思いを受け止めていただき、いろいろなパターンを考えてもらいました。その説明もとても解りやすく安心してお願いできると思えたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社がどこも見積もり提出の期限を守ってくれなかった中、
唯一迅速に見積もりを提出してくださり、かつ完成イメージのCG画像が無駄に完成度が高く（笑）こういう所に手を抜かない業者さんは安心できると思いました。
また、担当者も話し易い人柄でこちらの意見をリスニングし、様々な素材や工法を提案いただけるので、
当初のこちらが想像を上回る良い仕上がりになりました。
材質の見本なども、小さなチップだけでなく大きなサイズの見本を注文して見せていただけたので、
いざ施行してからイメージと違うといったようなトラブルも無くてよかったです。

この会社に決めた理由

３社に相見積もりを依頼し、現地調査後、約束通りの日時に見積もりを提出してくれたのが、この会社しかなかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。予算の関係大満足とはいえませんが細かな配慮有難うございました。工事予定前に荷物が届いてしまうアクシデント等色々ありましたが、担当者の方が色々と素早く動いてくださいましたこと感謝いたします。

この会社に決めた理由

ショールームへの付き添い、商品への相談、見積りも何度も書き直していただいたのに、嫌な顔をせず出していただき、信用できるかなと。