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キッチンの評判・口コミ(1510ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,698件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/10/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

 この度はお世話になりました。打合せでは細かい質問やお願いに丁寧に対応していただき感謝しています。追加でご相談した棚は扉交換できれいになりましたし、職人さんからもコンセントの追加を提案いただき配線がすっきりしてとても良くなりました。工事後に細かい手直しをお願いしましたが、きちんと対応していただき、キッチンも洗面所もきれいな仕上がりで使い勝手のよいものとなりました。次回リフォームする際にはまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

評価が良く、自宅にも近い会社であったことから見積もりをお願いしました。来られた方の対応が良く価格も適正と判断したので施工をお願いしました。

リフォーム会社からの返答

過分な評価をいただき、真にありがとうございます。
お客様に申し訳なかったのは、最後の手直しに時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう気をつけますのでよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,627,500円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2013/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく見積もり価格でした。担当者の対応も丁寧でした。

この会社に決めた理由

この業界にはうといですが、社名を聞いた事があり、長くやっている会社だと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。施工内容にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。お客様の評価を励みにこれからもがんばって参ります。住まいに関わる様々な工事を手掛けております。これからもお困りのことがございましたら、ご相談下さい。全力で対応させて頂きます。アフターケアも万全に行いますので、お気づきの点やご質問などございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 175,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地確認時の的確なアドバイスやこちらからの連絡に対するレスポンスの早さ等、申し分有りませんでした。次回も是非お願いしたいと思いますし、知り合いにも安心して紹介出来る業者様だと感じております。この度は本当に有り難うございました。

この会社に決めた理由

最初に現地確認でお会いした際、こちらが気づかない事や、業者様の利益を減ずる事等もこちらの身になってご提案いただき、大変感動し、信頼出来る方だと思いました。お見積もりも他社より安く、余り悩む事無く、決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は有難う御座いました。お褒めのお言葉頂き誠に有難う御座います。また今後、何かご相談等御座いましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 488,827円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は担当の方をはじめ工事関係の方々には大変お世話になりまして有難うございました。
こちらの希望にも迅速に対応して頂き、安心してお任せする事ができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、評価がよかったから。

リフォーム会社からの返答

H様、この度は本当に色々とお世話になりましてありがとうございました。
また、大変良い評価を頂きまして現場監理・職人さん共々大変喜んでおりまして、どうぞ宜しくお伝え下さいとの事でございます。
工事期間中、仮住まいをお願いしましたり、途中でのご変更などご無理を申しましたが、本当に綺麗に仕上がったかと存じます。これから快適に暮らして頂けますように全力で取り組ませて頂きました。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
ご主人様、お子様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 豊中市
価格 4,234,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/10/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは大掛かりである為、数あるリフォーム会社の中から選ぶのは難しいと思いホームプロさんに紹介していただきました。初めてのリフォーム会社さんでしたがとても満足できるリフォームができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから2社、ほか2社から見積もりをとりましたが、4社中一番細かく丁寧な見積もりを頂けたこと、値段交渉や細かいやり取りにも熱心に耳を傾けてくれたことが一番の決め手です。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。

ご満足頂けたとの事で、私も嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

今後共、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 5,710,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/24
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当者の人柄の良さに引かれ、大手のスケールメリットを期待して契約したのですが、いざ工事が始まると段取りの悪さや、説明不足が目に付き、上記のような評価となってしまいました。と言うのも、最後まで迷った競合業者の仕事ぶりが前回のリフォームで分かっていましたのでそちらとの比較になってしまったと言うことです。大手の業者では標準的なのかもしれませんが、中小の優良業者の木目細かい配慮と比べると、物足りなさを感じてしまいます。(段取りが悪く工期が延びたことに対する事前説明の不足。長期安心保障の約束に際しパンフレットを置いていっただけで後の説明がない。約束で付けると言ったものを忘れておりこちらの請求で発注したので遅くなった。中途半端な仕上がりのため改善を要求したが一旦断り再度の強い要請で対応するという手際の悪さ。キャンペーンの品を忘れてしまい期間が過ぎだめになったこと。など)

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さと、業界大手のスケールメリットに期待

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は当社にご依頼いただいたにも関わらず、段取り・説明・対応の面でお客様のご期待に添えることができず、大変申し訳ございませんでした。
物足りなさを感じてしまわれたとのお言葉、ただただ反省いたしております。
今回の反省を踏まえ、初心に戻り、お客様一人一人のお気持ちを大切に進めてまいります。
貴重なご指摘をいただきましたことに感謝申し上げるとともに、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

施工地 静岡県 静岡市
価格 2,976,650円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

行程通り、きちんと施工していただきました。トラブルもなく、すべてに予定通りでした。
綺麗になったキッチンに満足しています。

この会社に決めた理由

依頼してから、すぐに見積もりに来ていただけました。
脚立まで用意して、それも二人で。

リフォーム会社からの返答

キッチンの取り替え工事でのご相談でした。事前にメーカーショールームに行って頂き、プランも出来上がった所からのお打ち合わせでした。
ご希望のキッチンが明確で、しっかりお話頂けたので、完成のイメージし易く進める事ができました。

ご近隣への挨拶も、即行動でご同行いただきました。多大なご協力のもとで、段取りに行き詰まる事なく、工事含めてすべてが順調に完了する事ができました。

完了後も、「キッチンに立つ事が楽しくなった」と、私たちにとってこれほどの喜びがないお言葉を頂戴しまして、有難うございました。
今後も何か分からない点やお住まいについてのお悩みがございました際は、お気軽にご相談下さい。
どうぞ末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。
また、大変満足の評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
有難うございました。

施工地 東京都 狛江市
価格 1,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべてに大満足です。色々後から無理を言ってお願いすることもありましたが、いつも笑顔で快く引き受けて下さいました。仕事にプライド持っていらっしゃることがよく分かる、素晴らしい仕上がりでした。大変嬉しかったのでご近所の皆さんにもお披露目して、素敵になったねと褒めて頂きました。中には、親戚の人がやってくれたの?と言われるくらい、細部まで丁寧な仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

我が家は大変古く家が傾いていたのですが、傾いていることを指摘されたのは、ここの業者さん1社でした。他の営業の方は、その場で即答できず、毎回電話で確認し、「できません」「無理」の返事ばかりでしたが、ここの担当の方は「できます」と即答で、しかもこちらの希望通りに仕上げて下さいました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。
施工中にには、弊社の不手際や、よくない対応もありご迷惑をおかけいたしましたが、仕上がりにご満足いただいたと共に、
お褒めのお言葉、大変な高評価を頂きスタッフ・職人一同大変嬉しく思っております。
今後とも長いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 豊田市
価格 4,428,010円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ ダイニング 玄関 廊下 階段 その他
5 /5
工事完了日:2013/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てに5を付けたいぐらいです。評価4もほぼ5と同じです。築20年という事もあり、いざリフォームが開始されましたら、予定外の修復必要個所が多々出ました。一つ一つ丁寧に対応して下さり、頼もしかったです。また、チームワークが良いこと、きれいな仕上がりへの意識が高いこと、顧客側の視線で仕事を進めてくださること、とても安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

このたびは、内装改修工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
床下の湿気によるカビの発生、木下地の腐食等が見受けられ、急遽床下調湿工事の追加をご提案、施工させていただきました。
カビの臭いや木部の腐食等は、これで改善できた事と思います。
また、奥様ご希望の使い勝手が良く、収納量の多いシステムキッチンを設置させていただきました。
お喜びのお声をいただき、最後に非常に高い評価を頂けました事、大変嬉しく思います。
今後も、メンテナンス含め、私共にお手伝いできることがございましたら、是非お声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,266,667円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 外壁
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。仕事の都合上,時間がとれずメール,電話での問合せにも誠実にご対応頂き,また工程の前倒しも調整を頂き助かりました。工事内容については要望を最大限に取り入れて頂き使い勝手もよくなり満足しております。工事中は近隣道路の通行配慮が少し足りなかった点と養生面で少し気になる点はありましたが不在の中作業を進めて頂き,工事ご担当者の方々も丁寧な仕事とお人柄にほぼ満足しております。良い業者,ご担当者様に出会えましたこと感謝します。

この会社に決めた理由

ご担当者様の人柄と見積時に明確かつ細部まで的確にご提示頂いた点

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。

お打合せの際に、ご不安な点を素直に話してくださいましたので、
大きな問題もなく、スムーズに進めさせていただくことができました。

工事中は、近隣道路の通行や養生面でご迷惑を
お掛けいたしましたが、娘様をはじめ皆さまが協力してくださり
大変助かりました。ご協力いただき、誠にありがとうございました。

工事完了後、ご主人様に「いいリフォームができた」と
言っていただけた事が、大変嬉しく思います。

アフターメンテナンスも含め、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 揖保郡太子町
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
23569件中15091〜15100件表示

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まとめ

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キッチンリフォーム工事の評価・クチコミは23,569件登録されています。
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