リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（1468ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
打ち合わせの段階ではひとつひとつ丁寧にご説明くださり、必要ないことは必要ないと話してくださる姿勢に誠実さを感じました。
また、工事中のこちらの急な要望にも早急に対応していただき、希望通りの仕上がりに大変満足しております。
来てくださった職人さんも親切な方ばかりで、安心してお任せすることができました。
また機会があればぜひお願いしたいと考えております。
Ｓ様はじめ、来てくださった皆様、
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
○見積もりの段階で、こちらの要望で何パターンも出してくださり、信頼できると感じたので。
○丁寧な説明と価格
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。工事中も試行錯誤しながら進めていきましたが、無事工期どおりに完工してよかったです。
また、何かあればお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,391,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積段階から、一番丁寧に、こちらが色々と検討できるように提案してくれて、メールへのタイムリーなレスポンス、訪問前の再確認電話、訪問時間の厳守などはパーフェクトです。
リフォーム中も色々と予せぬ事態が発生しましたが、誠実にご対応いただきました。
この会社に決めた理由
正直なところ、提案内容（仕様、メーカー）がそれぞれ異なるので、純粋な料金比較はしていいませんでしたが、提案力と最も誠実にご対応いただけていたと感じた会社に依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼を頂きまして誠に有難うございました。物心共にご満足頂けており、私も感無量でございます。今後も対応力や知識を高め更にお客様に満足して頂ける様精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
追加工事が残っているので、現時点での評価です。詳細は次のとおり。
【工事内容の説明】
基本口頭によるものだったので、いわゆる「言った言わない」で混乱することが多々あった。
【仕上がり】
すべての引き戸にブラケットがついていて、開閉音が静かになってよかった。
【施工の段取りや管理】
建物の欠陥で工事が中断したことを考慮しても、後半は連絡がなかなか取れないなど不安要素が多かった。
【作業中の配慮】
工事期間中数回下見に行ったが、見ていないところで職人の態度が悪かったことが推測される(養生が雑、家具への傷、忘れ物など)。
【約束/時間の厳守性】
工事完了はギリギリだったが、担当者は打ち合わせなど待ち合わせの時間には正確だったし、休日を返上して清掃に来てくれた。
その後、工事完了日に間に合わなかった細かい調整を翌日に担当者が行ったのだが、洗面所の手すりの位置を間違え、洗面台の扉開かなくなった。既に洗面道具を収納していたのに取り出すことができない。部品がないので後日直しに来るということだったが、２日後、請求書を持って来たときも、また後日うかがいますと言って帰って行った。ほかにも直してもらいたいところはたくさんある。
この会社に決めた理由
最初の打ち合わせで出た、「いくらでも希望をおっしゃってください。夢を見るのはタダですから」という言葉が決め手だった。結果、予算の倍以上の支払い額になったが、夢の値段だったと思えば価格についての後悔はない。
リフォーム会社からの返答
声のご登録して頂きまして、有難うございます。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘を受けた内容に関しましては、真摯に受け止め社員全員にヒヤリングをし、話し合いの場を設け今後の対策を検討致しました。「原点に戻る」という事から、再度新入社員が学ぶ程度のレベルまで下げ、社員全員の意識を再度見直す事にしました。今後このうような事がないよう、精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,740,742円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
46年ぶりの大雪の関係とメーカーの影響が、合ったとは言え
あまりにも完成が遅すぎです。契約してから7ヶ月以上経ちます。
更に、フローニング、廊下とやり直しが、ありました。
評価は、できませんね。
この会社に決めた理由
娘の同級生が、いると言うことで、信頼と安心が
ありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただいたにも関わらず、工期の大幅な遅れと、手直し工事を繰り返してしまい、大変申し訳ありませんでした。 今後は職人への指示、お客様への配慮をしっかりと行うことを、改めて徹底してまいります。また、個別の評価点で施工の段取り、マナー、態度など高い評価をいただきましてありがとうございます。今後とも、末長くお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。とてもきれいになりました。ありがとうございます。
また次回もお世話になるかと思いますので、その節はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方の対応
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。
全てにおいて大変ご満足頂き、担当者としても大変うれしく思います。
弊社ではお客様が弊社へ施工を依頼してくれたことへの感謝の気持ちを忘れずに取り組んでおります。
今回お客様のリフォームに携われた事に大変感謝しております。
今後もアフターフォロー等も致しますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｎ様、ほぼ予想通りに仕上げいただき、ありがとうございました。家全体のイメージが完全に変わりました。無理やりに工事期間短い中で、丁寧にご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当様はすごく丁寧に対応いただき、金額も予算内で抑えましたので、すごく助かりました。
リフォーム会社からの返答
担当のNです。この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。間仕切り壁をなくしたことで広々した空間になったかと思います。今後とも何かございましたら遠慮なくご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
発想のセンスの良さ
この会社に決めた理由
対応時間の柔軟さとセンスの良さ
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社を選んで頂き、また満足度も高い評価を頂きましてありがとうございました。思えば大変長いお付き合いとなりましたが、楽しんで頂けましたでしょうか？役所の事とか材料が入らない等たくさんのハプニング、アクシデントがありましたが、よく一緒に乗り越えていただけたと私は逆に大変感謝しております。いろんなガマンもあったかと思いますが、これからもメンテナンス等とおして長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に対応して頂いてありがとうございます。
担当者の対応が非常にすばらしいです。
この会社に決めた理由
担当者の対応、価格
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度はマンションのキッチン、ユニットバス、フローリング、クロスの工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
キッチンを壊してみましたら予想外の配管が出てきてビックリされたかと思います。私のご提案をお聞きいただき、支障なく工事でき、R様に喜んでいただきまして嬉しく思っております。アフターフォローもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,231,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい質問にも色々と答えていただき助かりました。
打ち合わせの内容もちゃんと覚えておられて、更にこれはどうしますか？とポイントで聞いてもらえたので返事もしやすかったです。
初めてのリイフォームで不安もありましたが、安心しておまかせできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の説明でこれはしたほうが良い物と、これはしなくても良い物とを言ってもらえ説明も納得しやすかったです。
見積もり内容への質問も後で細かく説明追記したものを送付していただいたのでわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
遠方にお住まいのM様が、ご両親のための住まいのリフォームを弊社にご依頼くださるのだという事は、最初の頃に感じておりました。ですので、密接に関わりたくてもそれができないもどかしさや不安と言ったものが少なからず有るはずだと思いました。普通に進めても煩雑になってしまう住宅リフォームですので、必要以上にあれこれ提案という事はしませんでした。幸いM様からいただくお問い合わせやご指示が明瞭で簡潔でしたので、ご意向も汲み取りやすく特に困る事もなく、スムーズに無駄無く工事を進める事ができました。ありがとうございました。また、お引き渡し後、お母様が弊社にお越しくださり、お心づくしの御品を頂戴致しました。大変恐縮です。重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 バルコニー・ベランダ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから工事完了まで、終始安心してお付き合いができました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積りの早さ、金額面の納得感
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）S様。この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。マンションご購入後の全体リフォーム工事をお手伝いさせて頂きました。お引越しの日程に間に合うよう、丁寧かつ早く工事が完了するよう努めさせて頂きました。S様のご協力もあり非常に工事を進めやすい形を作って頂き感謝しております。ありがとうございます。工事について安心しご満足頂けたようで私も非常に嬉しく思います。これからも末永いお付き合いをして頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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